Проблемы с перерегистрацией номеров в Теле 2 - утеря паспорта и оформление по старым данным
199₽ VIP

• г. Архангельск

Имею 5 номеров теле 2 на бизнес тарифе. Пришел в салон 1 июня 2018 перерегистрировать номера со своего ООО на свое ИП, написал 5 заявлений и ушел! Оказалось что оставил паспорт у них, приходил не отдали сказали нету! Вообщем потерял! Сделал новый паспорт получил 26 июня 2018, пришел к ним 01 июля 2018 меня так и не перевели с ООО на ИП, написал еще 5 заявлений! 01 августа 2018 выясняю что опять не перевели, также знакомая девушка сотрудник Теле 2 отдает мне старый паспорт и говорит что на меня наоформляли телефонов по старому паспорту, взял распечатку оформленных телефонов и действительно 5 номеров оформлены 26 июня 2018, знакомая даже данные человека который оформил дала! Позвонил на горячую линию теле 2 оставил жалобу, обесчали ответить через неделю, через неделю ответили что еще надо им времени чтоб рассмотреть. В общем пишу сюда Вам юристы, помогите не знаю, что делать. Надо ООО закрывать боюсь номера потерять!

P/S Как наказать товарища укравшего паспорт? Как добиться от Теле 2 перевести номера?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте. Пишите заявление в полицию по факту мошенничества ст 159 УК РФ, они проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ. Большего тут ничего не сделаешь.

Спросить

Во-первых, надо обращаться в полицию, такое заявление вы имеете право подать и по нему должны провести проверку (ст. 144 УПК РФ). Во-вторых перевести, если не получается, те. оператор это не делает добровольно, то надо пытаться сделать это путем подачи иска в суд. Для начала напишите претензию. Пусть они ее рассмотрят, сообщат Вам причины отказа. Одно с другим никак не может быть связано. Вам не могут отказывать по этой причине в переводе.

Спросить

Здравствуйте! Это повод для подачи заявления в правоохранительные органы о преступлении, предусмотренном УК РФ Распространено мнение, что за подлог документов всегда привлекают по ст. 327 УК РФ. Действительно, это наиболее часто применяемая статья УК РФ, когда установлена фальсификация. Эта статья дает возможность привлечь к уголовной ответственности сотрудников компании, если их личнсть будет установлена. Статья 327. Подделка, изготовление или сбыт поддельных документов, государственных наград, штампов, печатей, бланков

3. Использование заведомо подложного документа -

наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев.

Подавайте заявление в полицию о фальсификации договоров на предоставление услуг связи.

Спросить

Здравствуйте, как только вы сделали заявление в полицию об утрате паспорта. Он становится недействительным. Поэтому - все договоры, которые оформлены на такой паспорт, возможно признать недействующими - в судебном порядке.

Но у вас есть свидетель - знакомая девушка, которая подтвердит факт мошенничества со стороны работника Теле-2, то есть если подадите заявление в полицию по факту мошенничества, то возможно привлечение виновного лица к ответственности. Сможете заявить иск о взыскании понесенных убытков, если они наступили. Ст. 15 ГК РФ

Что касается номеров телефонов, пишите претензию, что услуга не предоставлена. Далее - сможете в суд обратиться.

Спросить

У Вас 2 вопроса:

1. Сохранить номера.

Как понимаю, этот вопрос в приоритете. Полиция, суды это время.

Можно сменить оператора с сохранением номеров (МТС, Билайн, Мегаффон), чтобы спасти номера.

Сроки перевода можно уточнить у нового оператора.

В любой момент можно вернуться в теле 2, уже, как ИП.

Закон о связи:

4. Абонент, которому на основании договора об оказании услуг связи выделен абонентский номер, имеет право сохранить этот абонентский номер в пределах территории, определенной Правительством Российской Федерации

2. Разобраться с оформлением по Вашему старому паспорту новых телефонных номеров.

Чтобы куда-то обратиться, нужны собрать доказательства.

Их нужно исобрать, чтобы не было заведомо ложного доноса.

Если новые номера оформлены по Вашему старому паспорту, как на физическое лицо, то Вы формально владелец номеров.

Вам нужно позвонить в абонентскую службу теле-2 и попросить заблокировать новые симки из распечатки в связи с их утерей. Идентификация будет по старому паспорту , в новом паспорте всегда номер старого паспорта.

После сбор доказательств. Обращение в полицию и/или в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 718 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 013 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 373 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё

Архангельск - онлайн услуги юристов