Была кредитная карта ВТБ которая закончила свой срок действия, новую я не получил и подзабыл о ней. Позже я явился в отделение банка и озвучил что хочу погасить все задолженности и закрыть карту (с меня взяли деньги ни информируя меня больше не о чём), а через две недели позвонили и сказали что я должен 250 руб. и счёт надо было закрыть. За два года сумма накопилась до 10 тысяч. Руб. Как быть?

Необходимо обратиться в Банк и запросить выписку о движении денежных средств по счету. Из выписки Вы увидите откуда возникла данная сумма. Скорее всего это набежали проценты. Советую Вам внимательно прочитать Вам договор с банком и обратить внимание на статью о полном погашении кредита. Удачи.

Как закрыть задолженность и решить проблему с кредитной картой ВТБ после истечения срока действия?

Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать

У меня была кредная карта на счету которой было 100 гр,2008 году в январе я ее потеряла. Позвонила на горячую линию чтоб ее заблокировали. Так как карта была потеряначтоб ее погасит я поехала в центральное отделение банка и по предьявлению паспорта погосила карту чтоб не было задолжности. Мне работник банка сказала что карта погашена и задолжности нет. а сегодня.28.01.2013 года мне пришло письмо от.приват банка что я должна им 56000 гр.когда я позвонила на горячую линию мне назвали уже сумму 1560 гр за задолжность по карте. Сказаличто в июле 2008 года с карты было снято 85 гр.и за 5 лет насчитали мне пеню. Хотя на тот момент карту я заблокировала а новую не брала. А.подскажите что мне делать в этой ситуации и как доказатьчто деньги я не снимала. И как с карты которая былазаблокирована могли снять деньги.

Читать ответы (1)

Банк отказывается перевыпустить кредитную карту до полного погашения задолженности

Кридитная карта-срок действия карты закончился, банк не перевыпускает новую карту, требует погасить задолженность (без разницы полностью или частями) и только после погашения всей задолженности по карте банк возможно выдаст новую карту (при этом ни разу небыло просрочек по платежам)

Читать ответы (1)

Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?

В банке ВТБ-24 была оформлена дебетовая карта. По непонятным причинам на нее было невозможно перевести деньги с карты ВТБ-24 другого региона через банкомат ВТБ. И карта временно была забыла. Через три месяца был представлен долг в размере 325 рублей за обслуживание. Данный был погашен. Было решено закрыть карту и счет в данном банке. По обращению в банк, карта была закрыта и разрезана сотрудником банка, и как сказала сотрудница банка все услуги и пакеты отключены. Но через 3 месяца был представлен долг в размере 325 рублей еще раз. Как выяснилось, что пакет подключенных услуг не был отключен сотрудником банка. И там в принципе не было указано что у меня вообще больше нет карты. Как поступить в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Банк ВТБ требует погасить мнимую просроченную задолженность по закрытой кредитной карте - мои следующие шаги

Банк Москвы в лице банка ВТБ (так было слияние) требует постоянно погасить мнимую просроченную задолженность в размере 20 евро по кредитной карте. Кредитная карта была выпущена в 2008 году, карта была закрыта мною в отделении банка 14 апреля 2011 года. Банк ВТБ на доводы, что есть срок исковой давности и карта была закрыта в отделении банка не реагирует. Документ и чек подтверждающий закрытие кредитной карты, Слава Богу, сохранился. Была отправлена жалоба в ЦБ, пока ждем официального ответа от ВТБ. Но при этом ЦБ конечно-же не собирается вмешиваться во взаимоотношения клиент-банк. Какие мои следующие действия? Спасибо!

Читать ответы (2)

Взяли карту в связном банке, погасили задолженность, но получили смс с требованием оплаты за обслуживание

Взяли карту в связном банке через год погасили задолженность и годовое обслуживание так как действие карты заканчивалось позвонили в связной банк нам сказали что задолженности нет через год приходит смс что надо заплатить за обслуживание карты 600 рублей правомерны ли их действия если карта была заблокирована и мы ей не могли пользоваться они нас уверяют что надо было написать заявление о закрытия карты.

Читать ответы (1)

Заблокирована кредитная карта в Банке Траст из-за просрочки по кредиту два года назад

В банке траст два кредита и кредитная карта с овердрафтом. Срок действия карты закончился, ее перевыпустили. Задолженности по новой карте нет. Я положил на нее свои деньги, а снять не могу - банк утверждает что карту заблокировали за то, что два (!) года назад по одному из кредитов была просрочка.

Читать ответы (1)

Кредитная карта Сбербанка заблокирована из-за задолженности - возможно ли ее разблокировать?

Здравтсвуйте. У меня была кредитная карта сбербанка, были задолжности, месяца три-четыре, но потом я все погасила, т.е долгов больше нет. Затем у нее вышел срок, я пошла в банк, написала заявление на перевыпуск, через две недели карта пришла. Лимит тотже осталася, но...карта заблокирована, позвонила по номеру, на обратной стороне карты, мне сказали, что из-за того, что были долги на той карте, новая карта заблокирована. Вопрос: Я могу ее разблокировать?

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитной картой Тиньков - Закрытие, неправильные списания и задолженность за обслуживание

Три года назад была активирована кредитная карта Тиньков. Оплачивали все исправно. Два года назад решили закрыть карту. Оплатили всю задолженность. Банк уверял что все закроет. Через год пришел платеж за годовое обслуживание. Оказалось что не кто ничего не закрывал. Повторно оплатили обслуживание. Попросили карту заблокировать так как больше никогда ей пользоваться не будем. Через некоторое время позвонили в банк с целью убедится что карта заблокирована. Проверили карту, она была заблокирована. Через неделю после того, пришла новая карта на почту. Я получать ее не стал. Карта по лежала на почте и ушла обратно. Сегодня позвонили из банка Тиньков и сказали что у меня задолженность за годовое обслуживание. Каждый день набегает по 50 рублей. Я сказал что карту давно заблокировали. Мне ответили что заблокировали пластик, счет остался числиться за вами, за него надо платить. Подскажите пожалуйста как быть?

Читать ответы (2)

Есть ли правовые различия между АННУЛИРОВАНИЕМ и ПЕРЕВЫПУСКОМ кредитной карты?

Кредитная карта закрыта. Написал заявление на закрытие, через две недели получил письменное подтверждение от банка о том, что "КРЕДИТНАЯ КАРТА АННУЛИРОВАНА, СЧЕТ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ЗАКРЫТ" Через несколько дней банк заявил, что перевыпустил мне кредитную карту, что на самом деле ничего не закрыто, а "просто пластик и номер теперь другой". Есть ли правовые различия между АННУЛИРОВАНИЕМ и ПЕРЕВЫПУСКОМ кредитной карты? И на каком основании банк имеет право без моего согласия перевыпустить кредитную карту?

Читать ответы (1)

Как погасить кредитную карту, если срок истёк и не дают новую из-за сомнительных операций по другим картам

У меня была кредитная карта Сбербанк Осталось погасить ещё 30000 тысяч руб но срок Карты истёк в октябре а новую мне не дают так как у меня были сомнительные операции по другим моим дебитовым картам как мне теперь платить кредитную карту?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59