Поставщик отказывается заменить неисправную запасную часть - что делать?
Мы являемся организацией по ремонту а/м, приобрели запасную часть и установили, через некоторое время а/м вернулся с той же поломкой, есть предположения, что запасная часть которую мы установили изначально была неисправной, но к сожалению мы потеряли паспорт на эту запасную часть и на этом основании поставщик отказывается как поменять данную запасную часть так и сделать экспертизу. Документы на покупку это зап. части у нас есть. Законны ли действия поставщика? Что нам можно предпринять, что бы доказать, что вина не наша? Спасибо.
Действия поставщика незаконны, сейчас необходимо сначала предъявить ему письменную претензию на основе норм ГК, если не предъявляли, затем действовать дальше.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы можете провести экспертизу детали за свой счет, а затем при предъявлении претензии поставщику добавить требование о возмещении расходов на проведение экспертизы, в соответствии со ст.ст.474-746 Гражданского кодекса РФ.
Благодарю за Ваше обращение.
Спросить