Отключили газ, пока дома никого не было. Проживает несовершеннолетний ребёнок. Имеют ли они на это право?
Отключили газ, пока дома никого не было. Проживает несовершеннолетний ребёнок. Имеют ли они на это право?
Смотря что имеете в виду. Но если выполнили все требуемые при отключении процедуры - наличие несовершеннолетнего ребенка или отсутствие в момент отключения потребителя не освобождают, сами по себе, от такой ответственности.
Спросить
Вопрос по отключению газа. Сегодня пока никого не было дома газовая служба отключила газ. за 20 дней до этого приходило уведомлениена оплату 800 куб, через два дня оплатили 500 куб, но газ всё равно отрезали. Газ оплачивали регулярно, в доме прписаны несовершеннолетние, и на улице минусовая температура имели ли право и если нет на какую статью опираться?
Была задолженность за газ 15235 руб. Приехала газовая служба и обрезала подачу газа в дом, дома не кого не было. В расчётном центре я говорила, что оплачу всё до 10 числа. Они дали согласие, а газовики приехали 28 и обрезали газ без предупреждения, дома никого не было. До этого от них не было ни какого уведомления об отключении газа. В доме проживают 2 несовершеннолетних ребенка. Долг за газ заплатили, а они не хотят подключать, так как мы ещё не переоформили дом, мы наследники, отец умер, занимаемся документами. Имеют они право нам отказывать в оформлении договора на газ.
Перед тем, как отключить газ, поставщик газа обязан уведомить об ограничении подачи газа из-за имеющейся задолженности. Если Вам отказывают в подключении газа, т.к. дом ещё не переоформлен, то на каком основании от Вас они приняли оплату? Вам необходимо обратиться с жалобой в прокуратуру, подтвердив факт проживания Вашей семьи в этом доме.
СпроситьОтключили газ за неуплату (долг 500 руб) в доме не проживаем, бываем два раза в месяц. Последняя оплата была 19 апреля, а 12 июля отрезали газ, без уведомления. Зашли во двор когда не было никого в доме. Постановление об отключении тоже нет. Законно это или нет? Дом оформлен на маму и троих несовершеннолетних детей.
Порядок приостановления поставки газа населению регламентирован пунктами 45 — 48 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549
Поставщик газа, вправе в одностороннем порядке с предварительным письменным уведомлением абонента приостановить поставку газа в следующих случаях:
1. Нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа (например: не предоставление показаний прибора учета, не предоставление информации о временно проживающих, не предоставление информации об увеличении отапливаемой площади);
2. Отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки;
3. Неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд;
4. Использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре;
5. Поступление уведомления от организации, которая по договору с абонентом осуществляет техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям;
6. Отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.
До приостановления исполнения договора поставщик обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.
СпроситьУ нас был долг за газ, не заплатили вовремя, живем в частном доме, в отсутствие хозяев, приехали из чувашрегионгаза и отключили, зайдя без никого на территорию дома отключили подачу газа, оставив на двери акт об отключениии. До этотго письменного уведомления не приходило. Имели ли они на это право, в отсутствии хозяев дома?
Здравствуйте!
Действия газовой службы неправомерны.
Согласно Постановлению Правительства № 354 от 06.05.2011г. «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ»
XI. Приостановление или ограничение предоставления
коммунальных услуг
114. При ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.
При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.
В случае когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
115. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае:
а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение - с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;
б) возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий - с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости;
в) выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения - с момента выявления несанкционированного подключения;
г) использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей, - с момента выявления нарушения;
д) получения исполнителем предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям, о необходимости введения ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги, в том числе предписания органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченного на осуществление государственного контроля за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям, о неудовлетворительном состоянии внутридомовых инженерных систем (за техническое состояние которых отвечает собственник жилого дома) или внутриквартирного оборудования, угрожающем аварией или создающем угрозу жизни и безопасности граждан, - со дня, указанного в документе соответствующего органа.
116. В случаях, указанных в подпунктах "а" и "б" пункта 115 настоящих Правил, исполнитель обязан в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил зарегистрировать в журнале учета дату, время начала (окончания) и причины ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг, а также в течение суток с даты ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг.
117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 17.02.2014 N 112)
В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.
В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.
119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
(в ред. Постановления Правительства РФ от 17.02.2014 N 112)
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, в том числе со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения задолженности, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
121. Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте "б" пункта 117 настоящих Правил.
122. Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:
а) повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
в) нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.
СпроситьУ нас по счетчику нет задолжности, какой то долг образовался в 2013 году, они мне обьяснить не могут в гор газе откуда он,предупреждения об отклюсении газа тоже не было, нам отключили газ без нашего ведома, у меня 2 неслвершенолетних детей, имеют ли они на это права, и куда обратиться если они сказали что пока не оплатите этот долг 24 тыс то мы не включим.
Обратитесь в Роспотребнадзор, в прокуратуру. Кроме того, вполне возможно, что истёк срок исковой давности (3 года) и ничего с Вас взыскать в суде они уже не смогут.
СпроситьУ меня вчера отключили газ за долги в квартире был несовершеннолетний ребенок больше не было не кого уведомления на отключения не было имеют ли они право отключать газ без присутствии взрослых и не дав время на оплату и без увежомления.
Здравствуйте у меня вчера отключили газ за долги в квартире был несовершеннолетний ребенок больше не было не кого уведомления на отключения не было имеют ли они право отключать газ без присутствии взрослых и не дав время на оплату и без увежомления
Анжела, по долгам за газ. отключают без предупреждения.
СпроситьСегодня отключили газ в частном доме. Зашли самостоятельно, когда дома был только несовершеннолетний ребенок. На улице март месяц, в ночное время температура воздуха до минус 7 градусов. Имеют ли право отключать при таких условиях?
Ребенок утром ушел в школу и не замкнул дверь, пока никого дома не было приехали с органов опеки и зашли в дом, имеют ли они на это право?
Конечно же не имеют права органы опеки проникать в жилище без согласия проживающий в нем лиц. Имеет место состав уголовного преступления по ст. 139 УК РФ.
СпроситьОтключили газ в частном доме за задолжность. В доме проживает несовершеннолетний ребенок. Сколько стоит повторное подключение?
Здравствуйте! Для начала уплатите задолженность. Кроме того, придется платить не только за возобновление, но и за отключение (поскольку для этого тоже были проведены некоторые работы) - в общем, это 4-5 тыс. руб. + сумма задолженности.
СпроситьУ меня есть долг по квартплате, жэк отключил свет, когда никого не было дома, имеют ли они на это право?
