Нет отклика от DNS по ремонту телевизора без гарантии - по закону дожидаться или требовать возврата?
Сдал телевизор в днс без гарантии, в ремонт. Прошло 45 дней никаких откликов. Что делать согласно закона ждать или требовать обратно?
Согласно статье 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона)
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Иными словами, если нарушены сроки исполнения обязательств, то у Вас есть целый комплекс прав, указанных в данной статье. Начните с предъявления претензии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация