Меня обманули в автосалоне - навязали кредит и угрожают санкциями в 100000 рублей. Что делать?
Меня вчера обманули в автосалоне навязали кредит я не хотел покупать автомобиль но мне пригрозили санкциями в размере 100000 руб. Так как я внес предоплату 150000 руб. Брал автомобиль хотел взять автомобиль в кредит Вот Но когда я его смотрел я отказался потому что он был сломан но мне отказали что мне делать.
Не все еще потеряно, как я понял Вы взяли машину б/у и она технически неисправна правильно? Если так то нужно смотреть документы на покупку, чтобы составить претензию на возврат денег, документы все в наличии?
СпроситьЗдравствуйте, Вячеслав Александрович!
Согласно содержанию п. 2 и п. 3 ст. 16 ФЗ "Озащите прав потребителей", а именно:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
То есть, продавец не имеет права навязывать Вам свои товары/работы/услуги, если они Вам как потребителю не интересны.
Думаю, что Вам стоит отказать от получения услуги от такого предприятия, где работники обманным путем навязывают дополнительные услуги, пытаясь продать уцененный (дефективный) товар, да еще и угрожают.
Все это абсолютно недопустимо..
СпроситьОтвет отключен модератором