Отказ банка в перевыпуске кредитной карты - как найти решение проблемы?
Потеряла кредитную карту ОТП-банка. Сразу же позвонила и заблокировала. Однако, в перевыпуске карты мне отказали без обьяснения причен. Просрочек никогда не было, картой пользуюсь более 5 лет. Прав ли ОТП-банк отказав мне в восстановлении (перевыпуске) кредитной карты? И кому я могу обратиться по поводу решения моей проблемы? В нашем городе (Удмуртия, г.Ижевск) нет банкоматов ОТП_банка, все пополнения по реквизитам договора. Возможно пополнить через сеть магазинов ЕВРОСЕТЬ. Однако, там требуют паспорт и мое личное присутствие. Таким образом т,к. я работаю с 9.00-22.00 я не всегда могу вовремя пополнить карту (счет). Подскажите пожалуйста что делать!
Ответ отключен модератором
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация
