Покупатель хочет вернуть проданный телефон из-за неисправностей - что делать?

• г. Мурманск

Я продала девушке телефон 20 августа в нормальном состоянии, через три дня, а именно 23 августа, она мне пишет о том что хочет вернуть его и забрать обратно деньги, так как стал экран плохо работать и появляться полоски. Как мне быть, сломанный телефон обратно не очень охотно принимать, так как он был в нормальном состоянии при продажи, и ничего подобного у меня не было ''

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ст 476 ГК

Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

то есть в случае суд процесса именно покупатель будет доказывать что недостатки возникли до передачи товара, вы вправе не принимать телефон, вы не обязаны принимать телефон обратно, потому что не ваша обязанность недостатки товара проверять.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 312 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 308 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 61 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.7 407 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 037 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
4.3 5 830 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 45 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 28 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Мурманск - онлайн услуги юристов