Мама обманута в клинике пригласившей на бесплатную диагностику спины - Как расторгнуть договор и не платить кредит?
Моей маме позвонили по телефону из клинике пригласили по "ГОСПРОГРАММЕ" на " БЕСПЛАТНУЮ" диагностику спины, она согласилась. Когда приехала в клинику ей сделали УЗИ, и провели общий осмотр, на что сделали заключение, что у мамы куча болячек и с этим жить нельзя...!. Ну каким-то чудесным образом они могут ей помочь. Если она согласиться на лечение... (конечно же не бесплатное),. Мама ответила, что не имеет лишних денежных средств, на, что они предложили оформить у них кредит на мед услуги. После долгих уговоров, они ввели её в заблуждение, повели в кредитное отделение при медучереждение в спешке подсунули какой-то договор на подпись. После того, как она подписала договор её повели на разные процедуры по сжиганию жира, (Я так и не поняла, записалась на диагностику спины, а в итоге стали лечить от лишнего веса...! Что к чему у них, не понятно!). Когда мама приехала домой, то очень пожалела о том, что заключила с ними договор. Что делать? Как можно расторгнуть договор с этой клиникой! И не платить кредит! Звонили в банк, они сказали что на счёт клинике деньги (137.000) уже перевели? Как быть? Спасибо!
Вечер добрый! Чтобы дать индивидуальную консультацию необходимо ознакомиться с условиями договора. Поэтому консультация на данном этапе носит общий правовой характер. Как ясно из Вашего вопроса писать заявление в банк о расторжении кредитного договора смысла не имеет, т.к. банк перечислил всю сумму кредита на счёт клиники. Или это не вся сумма кредита? Если деньги уже перевели все, то пишите в банк, просите отменить перечисление, как ошибочное. Далее пишите претензию заявление клинике-исполнителю об отказе от договора оказания услуг. Ссылайтесь на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если откажут, то обращайтесь в суд. У Вас есть возможность расторгнуть договор, оплатив лишь оказанные услуги, остальное вернуть. Так же пишите заявление в прокуратуру о мошеннических действиях клиники путем введения в заблуждение.
СпроситьЯ два дня назад заключила договор с медклиникой, под оплату услуг на мое имя был взят кредит в Восточный банк. Деньги по этому договору перечислены на счет клиники. Вчера отправила в медклинику заявление о расторжении договора, деньги из банка уже перечислены на счет клиники. Я в клинике прошла две процедуры, готова их оплатить. Завтра юрист медклиники приглашает меня решать вопрос расторжения договора на оказание платных медицинских услуг. К чему мне надо быть готовой? Можно ли мне требовать перевести деньги на свой счет или клиника сама будет предлагать погасить кредит?
Добрый день, чтобы получить подробные рекомендации по этому вопросу обращайтесь за работой в личку к выбранному юристу. И все уточняйте.
СпроситьКлиника, вероятно, не намерена расторгать договор...
К сожалению - это практика.
Что касается кредитного договора, то клиника будет отсылать Вас для решения этого вопроса к банку, который в свою очередь отошлет Вас в суд...
Для решения этой многогранной проблемы следует немедленно обращаться в суд, но не по вариантам банка и клиники.
СпроситьНужно быть готовой к тому, что Вам откажут, если только клиника сама не захочет помочь вам, не для того оформляют. Оснований для расторжения пока не видно, просто передумать, не аргумент. Нужны иные основания, увы.
СпроситьЭмма, Вам нужно будет составить соглашение о расторжении договора, и вписать условие, что клиника обязуется вернуть денежные средства по вышеуказанному кредиту в Банк. Наверняка в договоре с Банком у Вас есть условие, что Вы обязуетесь явиться в банк, заключить кредитный договор и договор на открытие банковского счета. Так вот, ни в коем случае этого не делайте. Скорее всего в договоре с клиникой прописано, что в случае расторжения договора, Вы оплачиваете оказанные услуги без скидки - а это скорее всего по двойному тарифу. В идеале, перед тем, как поехать в клинику, Вам следует проконсультироваться у юриста и внимательно изучить условия договоров. В случае отказа расторгнуть договор - постараться вручить им претензию, а после обращаться в суд. У нас сейчас аналогичный случай с товарами серии "здоров" и оказанием медицинских услуг... Как только обратились в суд и не стали вносить платежи по кредиту, сразу согласились на расторжение и возврат денежных средств в банк. Всего Вам доброго!
СпроситьДля ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь. Тогда можно будет вести речь о тех или иных возможностях.
СпроситьМедклиника выдвигает мне условие оплатить по розничной цене две процедуры, для меня это очень дорого 50000 рублей, на условиях скидки это 30000. Как быть? Как выразить свое несогласие?
СпроситьВ письменной форме и выразить свое несогласие указав что процедуры вам были навязаны поскольку их стоимость по сравнению со стоимостью комплекса услуг завышена, попросите сертификат и лицензию клиники а также подробные сведения о наличии показаний и противопоказаний по данным процедурам.
СпроситьДобрый вечер! Да, у Вас есть такое право, если Вам предоставят необходимые документы, то Вы имеете право их сфотографировать, если будете с ними в дальнейшем судиться, делайте упор на навязывание услуг, как правило Закон о защите прав потребителей на Вашей стороне.
СпроситьЭмма, проблем расторгнуть договор с медклиникой нет, а вот расторжение договора с банком, а вернее признание его незаключенным - дело довольно сложное, даже для бывалых юристов. Обязательно перед визитом в клинику проконсультируйтесь с юристами. С банком могут быть большие проблемы. Всего Вам доброго!
СпроситьУ меня вопрос к Вам, маме вчера позвонили из клиники вв clinic, якобы случайно узнав ее номер, предложили бесплатную диагностику суставов. Она согласилась и сегодня же приехала в клинику, после обследования ее напугали, что плохое состояние костей, да еще и печени. Предложили курс лечения на 4 месяца, причем в кредит. Она под психологическим воздействием подписала все бумаги. Завтра первый сеанс из 4 месяцев. Возможно ли этот кредитный договор и договор с клиникой расторгнуть? Ведь услугой она не воспользовалась. Спасибо.
Моя мама прошла бесплатную диагностику в клинике здоровья. После этого ей предложили некие косметические услуги. Для этого они заключили кредитный договор на приличную сумму. Мама передумала делать эти процедуры. Договор заключили 5 дней назад. Ни одной услуги выполнено пока не было. Можно ли расторгнуть кредитный договор и что нужно для этого? Какие то неустойки будет она платить?
Екатерина, не только можно, а это нужно сделать...
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор оказания услуг и кредитный договор, документы у вас на руках?
Нужно грамотно составить претензию-уведомление о расторжении Договора, которую и вручить как в клинику, так и Банк.
Все получиться, если не тянуть.
СпроситьЗдравствуйте, Екатерина.
Не теряя ни дня, срочно - обратитесь с соответствующим заявлением в "клинику здоровья" и в банк об отказе от Договора оказания услуг и кредитного договора.
СпроситьНужно расторгать оба договора - кредитный и услуг, для этого необходимо письменное требование на основе норм ГК в оба адреса, документы выдали?
СпроситьСегодня я заключила договор с косметологической клиникой о прохождении процедур, там же оформили кредит. После я поняла, что пеня ввели в заблуждение и навязали приобретение сертификата, при том, что у меня были наличные на оплату процедур. Позвонила в банк, сказали нужно расторгнуть договор сиклиникой. В клинике меня слушать не стали, попасть туда не смогла, закрытое учреждение, охрана.. Что мне делать в этой ситуации? Куда написать заявление?
Добрый день. Писать претензию в клинику, а затем подать иск в суд о расторжении договора. Плюс третьим лицом по делу будет банк.
СпроситьЗдравствуйте. Сейчас эти клиники под особым вниманием, так как количество обманутых растёт. Вам обязательно нужно расторгнуть договор с клиникой, подав письменное заявление. Лучше вручить его под роспись управляющему, но если не пускают, то смотрите документы, там есть ИНН или ОГРН. На сайте налоговой найдите реквизиты клиники по этим данным. И направляете ценным с описью вложения письмом своё заявление о расторжении договора. В заявлении ссылайтесь на то, что вы можете отказаться от услуги в любой момент, и оно обязаны вернуть Вам средства, которые Вы уплатили через Банк авансом. Требуйте возврата денег или на Ваш счёт Кредитный или на личный счёт. А далее только суд. Я доводила такие дела до уголовного суда. Так что деньги, к сожалению, вернуть вам сейчас сложно. Но возможно.
СпроситьЗдравствуйте!
Заявление можно подать в организацию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
СпроситьВ клинике Европа пригласили на бесплатную процедуру я отказывалась но он позвал девушку и в этоге я подписала бумаги каким то образом заключила 9 ноября договор на медиц. Услуги я в декрете платить не чем приехала домой что делать незнаю как мужу рассказать, помогите!
В клинике Европа пригласили на бесплатную процедуру я отказывалась но он позвал девушку и в этоге я подписала бумаги каким то образом заключила 9 ноября договор на медиц. Услуги я в декрете платить не чем приехала домой что делать незнаю как мужу рассказать, помогите!
Мария, добрый день. С договором приходите на личную консультацию. Составление претензии на основе действующего законодательства и договора для Вас будут платные. Доброго дня.
СпроситьЗдравсвуйте, ситуация: Была в клинике красоты и здоровья пригласили на бесплатный приём, пошла, делали маску на лицо, после неё сыпь выступила как деатез. Заключила договор на массажи, фиобочки, сотруднику сказала, что у меня миома, ответила ничего можно. И соответственно на эти процедуры кредитный договор. Но на следующий день позвонила врачу, врач запретил и массажи и бочки. Я пошла в банк написала заявление, что услугами не пользовалась, они мне сказали обратиться в эту клинику, чтобы клиника вернула деньги. Я в клинику написала заявление о расторжении договора, 1 экз. оставила себе, прошло 7 мес. выясняется, что клиника денег не вернула и у меня просрочка в банке. Пошла опять в клинику, повторно писала заявление, приносила старые копии, должны вернуть средства, но проценты я должна платить. Говорю в клинике, вы пользовались моими деньгами, вы и платите проценты, они сказали, что это мои обязательства перед банком. Что делать? Как с ними дальше быть? И куда обращаться?
Здравствуете.
Если Вас обманывают пишите жалобы. Куда, как и кому писать написано в теме сайта «Памятка гражданину – куда и в каких случаях надо жаловаться?»
Очень рекомендуем почитать. Материал по этой ссылке.
Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".
СпроситьЗдравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Нужно смотреть договор. Вы какие действия предпринимали?
СпроситьДважды писала в клинику заявление о расторжении договора так как услугами их не пользовалась и в банк писала заявление. Первое заявление в клинику отправляла по почте-они его не приняли (оно вернулось), второе писала и приносила в саму клинику, подписали мне второй экземпляр, и 2 дня назад повторно писала заявление. И задавала вопрос, почему деньгами пользовались они, а проценты должна платить я? Мне ничего не ответили.
СпроситьСейчас необходимо обращаться в суд с исковым заявлением на возврат денег + проценты по кредиту, первую претензию отправляли заказным письмом?
СпроситьВчера в клинике заключила договор на приобретение косметики и оказание косметических процедур, тут же заключили договор на креди, косметику выдали на руки, а услугами пока не пользовалась, деньги на руки никто не выдавал, я понимаю, что они переведены на счёт клиники, я теперь должна выплачивать кредит банку, когда приехала домой поняла, что это полный развод. Подскажите пожалуйста имею ли я право вернуть косметику в клинику, отказаться от услуг и как мне теперь закрыть кредит.
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае кредитного.
СпроситьЗдравствуйте. Мою маму пригласили на бесплатную диагностику по телефону и навязали медицинские услуги и кредит на 139 тысяч. Она была как зомби когда пришла домой. Когда была в центре ее заставили выключить телефон когда я ей случайно позвонила. Не дали достоверную информацию по услугам. Провели некачественно услугу узи. При ее заболевании нельзя проводить эти услуги. Помогите выйти с этой ситуации. Мы написали уже заявление у них. Что нет платежеспособности (при пенсии 14000).
Здравствуйте, Наталья.
Срочно обращайтесь в полицию и прокуратуру!
СРОЧНО бегите в клинику|салон красоты пишите заявление о расторжении договора и возврате денег (на отказ от исполнения договора, ст. 32 Закона о защите прав потребителей), в двух экземплярах, первый отдаете в клинику, на втором требуйте отметку сотрудников клиники о приеме заявления с указанием их ФИО, подписи, должности и даты.
СРОЧНО с копией второго экземпляра из клиники бегите в банк и пишите заявление об отказе от кредитной сделки (ст. 11 ФЗ от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" и ст. 16 Закона о защите прав потребителей (как от навязанной сделки)), также в двух экземплярах.
Второй экземпляр с отметкой банка о приеме заявления и второй экземпляр заявления о расторжении договора с клиникой обязательно храните дома.
Одновременно с этим обращайтесь в Роспотребнадзор и в прокуратуру с жалобами, в порядке ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Приказа Генпрокуратуры РФ от 17.12.2007 N 200 (ред. от 31.05.2011) "О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации".
Вам должны будут ответить в течение 30 дней с момента регистрации обращения, если проверочные мероприятия не потребуют более длительного срока. Также рекомендую Вам обратиться в полицию по факту мошенничества со стороны салона и банка.
Будьте готовы к тому, что первый платеж по кредиту Вам придется все же сделать, если банк успел перевести деньги в клинику. Клиника возместит Вам эти расходы либо добровольно либо в судебном порядке.
PS - также рекомендую проверить у клиники наличие лицензии на меддеятельность, можете сделать это самостоятельно, заказав выписку из ЕГРЮЛ на сайте налоговой - www.egrul.nalog.ru , и если лицензии у них нет - то жалобу и в Росздравнадзор.
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
Надеюсь, что мой ответ помог Вам разобраться в ситуации.
Желаю Вам удачного разрешения Вашего вопроса!
С уважением, судебный юрист Воробьева Наталья Александровна.
СпроситьВ данном случае возможно требовать расторжения договора на основании ст. 32 ФЗ "О защите прав потребителей", при этом нужно требовать также чтобы эта организация и погасила кредит.
Спросить