Попал в интернет-мошенничество - как вернуть деньги и вернуть телефон после заказа на K-GROUP
Помогите пожалуйста! Помогите! Подскажите, что делать и куда теперь обращаться. Заказывала Samsung galaxy s9+, позвонили с номера +74950038391, девушка приняла заказ, ещё и чехол с защитным стеклом пообещала включить в заказ, с непонятного номера K-GROUP прислали трек номер моего заказа. Телефон ждала с таким нетерпением, что даже и не подумала, что можно попасть в такой просак. Оплатила наложенный платеж в сумме 11090, отдали мне посылку, которую вскрыла сразу же на почте и разревелась от обиды. Прислали не то, что заказывала. Какой то 4.Onich. Ни памяти в нем обещанной большой, ни стекла защитного, ни чехла не получила. На телефон с которого звонили дозвониться не могу, постоянно номер занят. Помогите пожалуйста, подскажите кто нибудь как вернуть им телефон, а мне деньги, все же не маленькая сумма, 11000.
Добрый день, Наталья Алексеевна!
Сочувствую вам, пишите заявление в полицию 159 ст. УК - мошеничество, завладение чужими денежными средствами путем обмана /злоупотребления доверием. К заявлению прилагайте распечатки звонков. Если будете обращаться в суд, с целью возврата ден. средств, дело существенно осложняет тот факт, что между вами даже не было переписки о покупке, вам трудно будет доказать. Что вы заказали не то, что вам прислали.
Не хочется вас огорчать, но это практически безнадежное дело.
СпроситьСестра выкупила посылку, оказалась посылка от мошенников. На посылке написано возврату не подлежит. Звонила по тому номеру с которого звонила девушка для подтверждения заказа, в данный момент номер телефона не зарегистрирован. Что ей теперь делать? Подарить деньги мошенникам или можно ещё как то вернуть деньги.
Заказывал телефон с сайта (http://galaxy-s7.buybuynow.org) Позвонил оператор подтвердили мой заказ где я уточнил, что именно заказываю Samsung Galaxy S7 так же мне с казали что телефон производства Юж.Корея 100% копия. После чего прошел месяц пришла посылка с наложенным платежем в размере 5620 тыс. руб т.к в комплект я попросил чехол и защитную пленку. На почте мне объяснили что посылку я могу вскрыть после оплаты наложенного платежа и если товар не соответствует я имею право отправить посылку обратно. Далее я обнаружил что посылка отправлена без адреса отправителя и какого либо контактного номера но имеются ФИО отправителя. Я вскрыл посылку и обнаружил что там лежит телефон не соответствующий описанию на сайте. Подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации? Могу ли я как то вернуть свои деньги?
Стоит ли обращаться с заявлением в полицию, если прислали хлам вместо заказанного товара (наложенный платёж на почте). Посылку вскрыли дома. Есть только 2 номера телефонов, с которых звонили после заказа. Сумма 3400 руб.
Может ли пригодиться адрес сайта, трек-код, обратный адрес на посылке?
Я заказал кроссовки Адидас в интернет-магазине run-z.ru
На почте посылку c наложенным платежом не разрешили вскрыть без оплаты, а когда оплатил и вскрыл, увидел, что посылка не соответствует заказу, на почте отказались вернуть деньги и отправить заказ обратно. Что делать, как вернуть деньги? Помогите!
Оформила заказ через интернет-магазин. После оформления заказа оператор перезвонил и уточнил заказ. Сегодня получила свой заказ наложенным платежом. При открытии посылки увидела, что получила не то, что заказывала. На посылке написано только г. Санкт-Петербург, ИП Шабалин Игорь Вячеславович до востребования и индекс 190000. Звонила по телефону с которого мне звонил оператор, говорят, что принять мой звонок не могут..
Как можно вернуть свои деньги?
Спасибо.
На сайте заказала телефон, через неделю пришло уведомление что могу забрать его в отделении почты. Пришла, заполнила какие-то бумаги, оплатила, вскрыла посылку, а вместо телефона там оказался пакет с какой-то солью и песком. Звонила на контактный телефон написанный на сайте, набирала номер менеджера который звонил перед отправкой подтвердить заказ - никто не отвечает.
Подскажите пожалуйста как вернуть деньги.
Посылку заказывала из Питера в Крым.
Заказала 2 платья по интернету. Реклама была о распродаже 50 %.При заказе оператор принял всю информацию о размере, артикуле товара. После оформления заказа оператор уточнил адрес, мой заказ. После отправки моего заказа звонили, о поступлении моего заказа на почту по адресу моего проживания. Получила бандероль, оплатила, Но товар совсем не соответствует моему заказу. Там ночнушки больших размеров вместо нарядных платьев. На обратном адресе указан город. Улица и номер дома. Фио отправителя. Сумма 4330,00 руб. плюс страховка 300,00 руб. Как мне вернуть мои деньги?
Заказал телефон в интернет магазине мне позвонили мы обсудили заказ меня все устроило и мне прислали посылку наложенным платежем получив посылку и распечатав её дома обнаружил подъмену отдал 10435 рублей телефон с которого мне звонили стал недоступен а сайт пропал что мне делать как вернуть свои деньги.
Я заказал телефон (реплику Samsung S8) в интернете через страницу в контакте. Мне прислали по почте телефон наложенным платежом, без описи. Я оплатил телефон, услуги почтового отделения, получил телефон. Вскрыл посылку на почте при свидетелях (два сотрудника почтового отделения), в посылке оказался телефон совсем другой модели, цвета, с характеристиками которые не соответствуют той модели телефона который я заказывал. Подскажите пожалуюсь что мне делать?
Отказ от заказа на интернет-сайте Бяньши - проблемы с контактом и угрозы судебных тяжб - что делать?
Сделала заказ на интернет-сайте браслета Бяньши, на следующий день решила отказаться (поняла, что это мошенничество), позвонила на номер телефона с которого у меня приняли заказ, но там сработал автоответчик, что такого номера не существует. Я позвонила на номер телефона, с которого пришло смс-сообщение с № заказа, ответил автоответчик, но я всё равно сделала отказ от заказа. Всё равно пришёл заказ и сейчас мне звонят с угрозами судебных тяжб, если я не получу посылку. Подскажите, пожалуйста, как мне быть?
