Ставили пластиковое окно, подписала акт вечером, а на след. Утро обнаружили брак, что нам делать?

• г. Петрозаводск

Ставили пластиковое окно, подписала акт вечером, а на след. Утро обнаружили брак, что нам делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Татьяна. Нужно видеть акт приема - передачи работ. Что у вас о гарантийном обслуживании в договоре указано?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Чтобы не было указано в акте минимальный гарантийный срок 14 дней никто не отменял. Смело звоните в фирму, которая оказывала услуги по установке окон и требуйте устранить брак. В случае отказа (хотя они обычно не отказывают) можно подать в суд по нарушению стандартов, будьте уверены в ваших пластиковых окнах и их установке можно будет найти недостающие миллиметры, из-за которых фирма Вам выплатит полную стоимость этих окон, и еще поставит новые. Но этот уже не в рамках этого ответа. Звоните в фирму и требуйте устранения брака. По результатам напишите, как обстоят дела.

Спросить
Ирина
16.08.2013, 20:07

Как решить проблему с некачественной установкой пластиковых окон и отказом в переделке?

Нам установили пластиковые окна, но установка была произведена некачественно, со сколами и недоделками, но мы подписали акт о приемке, а неполадки обнаружили позже. Теперь нам отказывают в переделке ссылаясь на подписание акта. Что делать?
Читать ответы (2)
Александр седлов
14.10.2010, 19:01

При установке обнаружил заводской брак (многочисленные царапины на стекле) О браке сделал запись в акте приёма окна.

Установил пластиковое окно. При установке обнаружил заводской брак (многочисленные царапины на стекле) О браке сделал запись в акте приёма окна. Фирма устанавливавшая окно уже 7 дней не принимает ни каких мер к замене стекла. Как заставить фирму заменить стекло?
Читать ответы (1)
Елена
21.06.2011, 21:50

Как вернуть деньги за покупку пластикового окна при разводе и разделе имущества?

У меня такой вопрос мы с мужем в совместном браке приобрели немного но все равно как бы хочется вернуть все что наживали вместе. Самые крупные покупки была спальный гарнитур и пластиковое окно. На кухонный гарнитур документов и чеков не сохранилось а вот про пластиковое окно вопрос другой. Я его ставила на пластиковую карточку через банк. Карточка оформлена намое имя и я теперь не знаю что мне делать. Росписи при покупке пластикового окна ставил муж но расплачивался моей пластиковой картой все документы на окно хранятся у меня. Окно стоит в его квартире как мне вернуть деньги вместе с процентами за окно при разводе и разделе имущества. Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
19.12.2009, 02:16

Фирма, которая ставила окно, говорит, что, якобы, такое может быть при ветре с боку, что это вовсе не брак.

Год назад поставила пластиковое окно. Сейчас стоят сильные морозы и я обнаружила, что окно пропускает ветер, снег и имеется изморозь на подоконеике. Фирма, которая ставила окно, говорит, что, якобы, такое может быть при ветре с боку, что это вовсе не брак. Ерунда, конечно, лепят лапшу на уши... Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Вика
19.09.2012, 10:55

Проблемы с заказанными окнами - поврежденные рамы, плохая отделка и трещина на стекле - как решить ситуацию?

Заказали в фирме окна, когда их привезли рамы были исцарапанные, косметическую отделку выполнили плохо, но мы акт приемки подписали, а сегодня обнаружила, когда начала мыть окно, трещину на стекле, звонила в фирму, сказали что акт подписан какие претензии. Что теперь делать?
Читать ответы (2)
Любовь
28.03.2017, 01:21

Возможно ли устно решить замену окна при обнаружении производственного брака в заказе пластиковых окон для заказчика из Норвегии?

Заказали пластиковые окна при установке обнаружили производственный брак. Заказчик окон с Норвегии можем ли мы решить замену окна в устном порядке и обменять по приезду на завод.
Читать ответы (3)
Гость_4147871
14.08.2016, 18:46

Травма ребенка в детском саду - кто виноват - воспитатель или заведующий?

В детском саду у нас произошел несчастный случай. Вечером, после ужина дети выходят на прогулку. Воспитатель держит двери, т.к. они захлапываются автоматически (домофон), ребенок выходит на крыльцо, прижимается к стенке, а там летом, на ремонте ставили пластиковое окно, и оставили острые откосы. Ребенок получает травму на плече (накладывали швы). Кто виноват в этой ситуации: воспитатель или заведующий, который принимал работу окон, акт приемки, и не проследил безопасность окон? Спасибо!
Читать ответы (1)
Елена
06.08.2016, 08:10

Проблема с протеканием пластикового окна - кому обратиться и что делать?

Поставила пластиковые окна три года назад. Получилось так что одно окно протекает. Течет именно между самим окном и монтажной пеной. Директор знает фирмы знает, но вопрос как то решить не может. Уже и окно нам заменили все равно течет там же где и текло. Обратилось в УК, они сказали это не их вина пусть разбирается тот кто ставил окно. Подскажите пожалуйста, что делать в таком случае и кому обращаться. После установки окон я сделала ремонт и все это у меня покрылось плесенью.
Читать ответы (1)