В субботу в магазине приобрели пальто ребёнку.
В субботу в магазине приобрели пальто ребёнку. Одели вещь один раз, в понедельник. Рассыпалась молния. Можно ли вернуть товар в магазин? Заранее благодарна.
Вероника, обращайтесь в магазин, они обязаны Вам вернуть деньги или равнозначный товар.
СпроситьВероника, конечно можете!
ст. 18 Закона о защите прав потребителей:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
_______________________
составление договоров, претензий, исковых заявлений: http://yurmasterskaya.ru
СпроситьВозврат ботинок с разошедшейся молнией - что делать в данной ситуации?
Возможно ли вернуть пальто и получить деньги обратно, если на нем появились закатушки?
Возможно ли вернуть осеннее пальто в магазин без чека и бирок?
