Необходимость оплаты диагностики при гарантийном случае на новой машине

• г. Самара

Добрый день))) Подскажите пожалуйста взяли новую машину, пробег 23 тыс, то проходили в дилерском центре, машина еще на гарантии, загорелся чек позвонили нам сказали диагностика будет стоить 650 руб должны ли мы платить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени. В данном случае под диагностикой следует понимать проверку качества, которая осуществляется за счет продавца: ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь к продавцу с письменной мотивированной претензией, вручайте ее под отметку, требуйте безвозмездное устранение недостатка в разумный (45 дневный) срок.

Спросить