Как реагировать на требования и угрозы заказчика и защитить свои интересы в дизайнерском проекте?
Я работаю дизайнером. В октябре 2011 года 7 числа я приняла заказ на изготовление мебели по индивидуальным размерам! Сегодня 16 ноября 2011 года. Вчера заказчик мне позвонила в не рабочее время и начала требовать мебель и угрожать судом! В договоре прописано, что срок изготовления от 20 до 45 рабочих дней. По срокам мы должны ставить мебель только в конце ноября, что мне делать и как до нее донести, что подождать осталось совсем чуть чуть. И как защитить себя от оскорблений!
Постарайтесь спокойно объяснить, в соответствии с каким пунктом договора срок выполнения заказа не истек, если не поймет - также спокойно посоветуйте подать в суд (конечно, в том случае, если Вы 100% правы), а потом напоследок назовите реальные сроки выполнения заказа (чтобы при этом не было допущено просрочки).
Спросить