Разочарование от отеля - требуется возмещение затрат от туроператора?

17.09.2018, 20:53

• г. Ижевск

Приобрели путевку в турфирме. По приезду были разочарованы состоянием отеля, в частности номера. Заявленные туроператором фото не соответствовали действительности. На следующий день приняли решение выехать. Обязан ли туроператор выплатить часть средств, потраченных на оплату путевки?

Читать ответы (1)

Средства оплаты

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

17.09.2018, 20:55,

г. Красногорск

Добрый Вам день.

Уважаемый Виталий, в данном случае можно говорить об обмане потребителя. Поэтому, конечно, Вы можете вести речь о возмещение денежных средств. Обращайтесь с претензией.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Разочарование от отеля - требуется возмещение затрат от туроператора?

Тур фирма продала путевку в отель 5 звезд, но предоставила отель 4 звезды - кто должен возместить ущерб?

Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали

Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?

Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?

Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком

Обманутый клиент - Как турфирма продала путевку в отель 5 звезд, а предоставила 4 звезды.

Проблема с путевкой в санаторий - Как вернуть аванс турфирме после неполадок с бронированием

Полностью оплатили тур турфирме Ладья, она в свою очередь перечислила деньги туроператору Ланта-тур.

Путевка на юг России - Меняем участника поездки и сталкиваемся с доплатой от тур. оператора

Возможно ли подать иск в суд на взимание долга с туроператора по неоплаченной путевке в августе 2013 года?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59