Необходимо потребовать прайс-лист с указанием всех услуг и стоимости, а также результаты диагностики. Рассмотреть возможность обратиться в службу защиты прав потребителей для разрешения конфликта. При необходимости, обсудить с

Сдали на бесплатную диагностику (по акции) ноутбук. Есть договор о приемке. Через несколько дней звонят и говорят, что они не смогли сделать диагностику (нет оборудования), и ноутбук отправят в другой город на диагностику. Я согласилась, потому что сказали что мне за это платить не надо будет. Через неделю я звоню в сервисный центр для того чтобы узнать, что с ноутбуком. Мне говорят, что ноутбук отремонтирован и с меня просят 7800 (толком причину поломки не обьяснили). Я сказала, что мне не нужен был ремонт и почему меня заранее не спросили. На что ответ был до меня не дозвонился мастер из другого города (у меня был один пропущенный неизвестный номер, просили меня с ним связаться). В договоре приемки товара написано, что в течении 10 дней со мной должны связаться, в итоге был один пропущенный всего. В этот же день я пыталась дозвониться до данного номера, мне перезвонили на следующий день и тоже подтвердили, что ноутбук сделан и с меня уже 8300. На вопрос почему они отремонтировали, был ответ, что во время диагностики мастер сделал ремонт. Когда я сказзала, что у меня таких денег нет, мне предложили выкупить ноутбук, я не согласилась, спросила можно ли в рассрочку и платить по 1000 руб в месяц, сказали, что возможно только до декабря 2018 года. То есть по 2000 руб в месяц. И им не хотелось бы все обратно переделывать (мне тоже, потому что я не уверена, что мне еще что нибудь не сломают и не снимут мои детали с заменой на более некачественные). Чере 5 дней позвонили из моего города и сказали, что ноутбук уже здесь и можно его забрать. Подскажите пожалуйста, что делать? Я даже не была ознакомлена с прайс листом и результатами диагностики.