Сомнительная покупка - Как вернуть деньги за товар сомнительного качества?
Скажите, мой сын купил колонку для музыки у частного лица, ребёнку 11 лет, деньги подарили на день рождения, пришёл домой и показал папе, и на что папа ответил а где гарантия, показав мне гарантию простую бумажку, где стоит подпись и всё, не печати не чего нет даже ип. Скажите товар для меня сомнительного качества, можно ли вернуть товар и вернуть деньги!
Вы можете обратиться к продавцу с просьбой о возврате денежных средств, т.к. покупку совершал малолетний. В соответствии со ст.28 ГК РФ за несовершеннолетних, не достигших четырнадцати лет (малолетних), сделки, за исключением указанных в пункте 2 настоящей статьи, могут совершать от их имени только их родители, усыновители или опекуны. 2. Малолетние в возрасте от шести до четырнадцати лет вправе самостоятельно совершать: 1) мелкие бытовые сделки; 2) сделки, направленные на безвозмездное получение выгоды, не требующие нотариального удостоверения либо государственной регистрации; 3) сделки по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или для свободного распоряжения. 3. Имущественную ответственность по сделкам малолетнего, в том числе по сделкам, совершенным им самостоятельно, несут его родители, усыновители или опекуны, если не докажут, что обязательство было нарушено не по их вине. Эти лица в соответствии с законом также отвечают за вред, причиненный малолетними". Так как вы согласия напокупку данной вещи не выражали, то можете вернуть деньги. Если откажут обращайтесь в суд с иском.
Спросить
Каким образом устанавливается гарантия на обувь? К кассовому чеку была приложена бумажка с указанием гарантии в 30 дней. Печати продавца на ней нет, моей подписи тоже. Можно такую бумажку считать фактом установленной продавцом гарантии на обувь?
Наталия, если есть возможность, сфотографируйте эту гарантию вместе с кассовым чеком и отправьте на электронку, посмотрим.
СпроситьСегодня купила телефон в связном, спрашиваю какая гарантия мне ответили что гарантия стоит денег на год или на два заплатила на год но домой пришла посмотрела что это не гарантия а какая то страховака а в гарантийном талоне они даже печать и подпись не поставили, можно ли вернуть деньги за страховку.
Можете отказаться от договора и вернуть деньги, в течение 5 дней со дня оформления страховки.
Спросить
Купил колонку в сумме более 5000. В ходе эксплатации стала проявлять дефекты работы. Гарантия товара составляет 1 год. Могу ли я вернуть товар по гарантии если мне 14 лет?)
Купил в днс телевизор, есть свой год гарантии, предложили сделать ещё на год, дополнительная гарантия ещё не наступила, можно ли вернуть деньги за доп гарантию?
Добрый вечер!
Да, можете,
Вам нужно подавать претензию о расторжении соглашения по оказанию навязанной Вам услуги в виде дополнительной гарантии в порядке ст. 16 и 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 723 ГК РФ.
Спросить
Нет,нельзя.Гарантия дается покупателю в магазине.Но если в талон не вписана фамилия,то вы можете ей воспользоватся.
СпроситьСкажите мне пожалуйста! Я купила телефон в Евросети и приобрела на него дополнительную гарантию на один год. У телефона еще есть гарантия один год. т. е. он еще у меня новый. Могу ли я вернуть деньги за дополнительную гарантию? Если мне хватит их ней гарантии 1 года?
Два года назад я купила телефон. И оплатила доп. гарантию. Телефон сломался, действует доп. гарантия. Отдала на ремонт. В договоре указано, что возврат телефона через 45 суток. Сегодня 58 день. Я хочу вернуть деньги. Специалист отказал, сказала, что по доп. гарантии деньги не возвращаются. Что делать? Можно вернуть деньги?
Здравствует! Гарантия на мой телефон закончилась 10,05,2016 а телефон сломался 27,05,2016 могу ли я по закону вернуть деньги за исправный товар после окончания гарантии сроком на 12 месяцев так как производитель устанавливает гарантию 24 месяца?
Купил телефон в евросети, с дополнительной гарантией. Прошёл год. Не знал о дефекте. Показал телефон продавцу в евросети, по истечению основной годовой горантии. Приняли на ремонт, по дополнительной гарантии. Прошло 60 дней. Ответ сервисный центр в евросети, до сих пор не дал. Со слов, консультанта в евросети, нет запчастей, на ремонт смартфона. Сообщила. Что нужно будет вернуть деньги за гарантию. Что в этом случае делать? Дополнительную гарантию оплачивал. Какие деньги за гарантию, они просят вернуть?
Потребуйте возврата денег не только за доп. гарантию, но и за сам телефон, т.к. имеет место существенный недостаток, а согласно статье 19 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона), а если гарантийный срок менее 2 лет и Вы докажете, что недостаток возник по причинам, имевшим место до передачи Вам товара, то вправе предъявить требования, предусмотренные статьей 18 Закона.
СпроситьЯ купил телефон он проработал 3 дня. Гаранти распространяется на такой случей. Но можно ли вернуть товар и получить деньги обратно, если даже в договоре об гарантии нет ни слово об возврате товара. И продавец говорил что нельзя возвращать товар толька про гарантии, но с момента покупки прошло всего лиш 6 дней. Что в таком случае делат?
согласно ст. 18 Фз "О защите прав потребителей" вы вправе расторгнуть догоовр купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за недоброкачественный товар денежных средств. Обратитесь к продавцу с письменной претензией, которую советую составить с помощью адвоката. Закон на Вашей стороне. Удачи. Кроме того, можете обратиться в комитет по защите прав потребителей, которые имеются во всех субъектах РФ при местных администрациях
Спросить
