Отключили газ без уведомления что я могу выиграть если обращусь к примеру в суд? долг уже проплачен.
Отключили газ без уведомления что я могу выграть если обращусь к примеру в суд? долг уже проплачен.
Подача газа регламентирована Постановлением Правительства Российской Федерации N 549 от 21 июля 2008 года. Постановление Правительства РФ N 549 от 2008 года гласит, что поставщик имеет право прекратить поставлять услуги только с предварительного уведомления клиента в письменном виде. Извещение направляется по почте заказным письмом или вручается лично под подпись.
Однако при отключении пользователя от магистральной сети по причине неоплаты предоставленных услуг компания обязана направить два письменных уведомления с периодичность в двадцать дней. Первое извещение гласит о наличии задолженности и необходимости ее погашения. Второе оповещает пользователя о намерении компании произвести работы по отсоединению его от магистральной сети. После получения клиентом двух извещений, что подтверждено почтовым уведомлением или подписью пользователя, в течение трех дней компания имеет право прекратить поставку услуг до полной оплаты задолженности со стороны потребителя.
Потребителю дается время на устранение причин, по которым компания инициировала отключение. После чего пользователь обязан уведомить газовую службу об их устранении. Для этого можно направить заказное письмо, а лучше обратиться к сотруднику лично.
Если за подключение к газу, с Вас будут требовать дополнительную оплату (как за услугу), а погашение задолженность произведено в период между первым и вторым предупреждением о наличии задолженности, то Вы не обязаны оплачивать данную сумму, так как погашение задолженности было произведено до отключения.
Так же, если Вы имеете доказательства, что Вас не извещали об наличии задолженности, то Вы не обязаны оплачивать доп. услуги по восстановлению газоснабжения.
Удачи и успеха!
Спросить