Можно ли списать с меня штраф за недостачу, если я работала на кассе без своего кода?
Недавно устроилась на работу кассиром. Вызвали работать на следующий день, сразу же поставили на кассу и начала обучать прямо на кассе с посетителями. Работала я не под своим кодом (ибо в первый день кода еще нет, как и формы, как и всего остального). Код нужен для того, чтобы идентифицировать кассира, который стоит за кассой. К концу дня, выяснилось что в моей кассе недостача 1200 р, во все последующие дни, т.е. на следующий тоже, моя недостача составляла максимум 7 рублей. Есть подозрения, что меня просто пытаются обмануть на первый день работы или же списать на меня чужую недостачу, потому что работала я и в первый день очень внимательно. Не могло выйти на 1200. Как быть и могут ли вообще с меня списать штраф, если я работала не за своей кассой. Спасибо большое за ответ.
Здравствуйте Ирина!
Ваша работодатель вправе оштрафовать вас, но только в случае доказательства, что растрата произошла по вашей вине. В обязательном порядке составляется акт в котором расписываетесь и вы и работодатель. Напишите объяснительную работодателю. Если же ваши права нарушены обращайтесь в трудовую инспекцию.
Спросить
Ситуация в следующем. Три дня назад я устроилась на работу в Детский мир с официальным трудоустройством продавцом - кассиром. Опыта работы за кассовым аппаратом у меня до этого не было. Показали как работать за кассой мне за 30 минут, после чего оставили за кассой одну. В магазине имеется 4 кассы и одна касса на сервисе, где находятся директор магазина и зам. Кассир должны каждые пол часа менять кассы. То есть, пол часа я поработала на одной, потом поменялась с другой сотрудницей и начала работать на другой. На следующий день с утра, придя на работу, директор мне говорит, что на моей кассе образовалась недостача в размере 6 тысяч рублей. Как такое может быть, когда у меня не было постоянной кассы. Сотрудники менялись постоянно. На этот же день, когда мне рассказали о недостача, решили устроить типо эксперимента и поставили меня на одну кассу на весь день. Итог в том, что недостачи не было вообще. На другой день тоже самое: я стояла на одной кассе, ни с кем не меняясь и касса у меня была в порядке. Директор магазина сказала мне, чтоб я в течение какого-то времени вложила свои личные деньги в кассу. Я не согласна с тем, что недостача моя. Камеры видеонаблюдения подтверждают то, что не только я работала за кассой. Что делать в этой ситуации?
Не платить
192 ТК РФ напишите письменное объяснение о том что вы не виноваты в недостаче.
Спросить
Просите предоставить официальные документы о недостаче, работодатель должен был собрать комиссию и провести инвентаризацию, зафиксировать недостачу. А так, похоже на вымогательство с вас суммы.
СпроситьПервая недостача в кассе за полгода опыта работы кассиром. .
Работаю через аутсорсинг в продуктовых магазинах. Инструктаж как для кассира не видела и не читала. Работая в одном из магазинов, произошла недостача. В этом магазине постоянно ломаются и зависают кассы. Например, на экране кассы показывает одну цену=50 р, на терминале при оплате картой - меньшая сумма =3 р.
На одной из таких смен - работала я, и замещала администратор во время моего перерыва 15 мин. по причине того, что в зале были рабочими только 2 кассы из 4-х существующих касс. Одна касса не справлялась. Но я видела, что и в течение дня администратор тоже подходила к моей кассе и что то пробивала покупателям. А администратор ответил: что один раз только во время моего перерыва пробивала на кассе, и за 15 мин ничего не могло произойти. В итоге, в конце дня произошла недостача. Кассу открывать может только администратор при помощи своего ключа. У меня касса открывается только во время покупок.
У другого кассира, тоже была в эту же смену недостача, и также замещал администратор в его перерыв.
Недостачу в итоге с меня вычла аутсорсинговая компания, договор который я подписывала по решению вопроса недостач, но не дали почитать и не выдали копию на руки..
На кого ложиться вина по недостаче?
Мог ли администратор предложить мне пересчитать кассу, когда я вернулась с перерыва? Или мне нужно было потребовать пересчет кассы?
Как правильно фиксировать недостачи и как отстаивать свои права в том случае?
Должны ли были провести расследование, составить акт - если кассир не согласен с недостачей в данной спорной ситуации?
Да, должне быть составлен акт о недосдаче, проведена служебная проверка.
Если не согласны, писать объяснительную не обязаны.
Взыскать с з/п также не могут.
Работодатель должен пойти с иском в суд.
Ответственным являются администратор либо директор магазина.
Советую обратиться в ГИТ Роструда для проведения проверки.
Спросить
Чтобы взыскать с работника недостачу, работодателю нужно соблюдать определенную процедуру:
1. Проводится служебное расследование. Создается для этого специальная комиссия по приказу работодателя. В ходе расследования устанавливаются:
- причины возникновения недостачи для этого берется с работника письменное объяснение;
- наличие/отсутствие вины работника в возникновении недостачи;
размер ущерба;-наличие обстоятельств, исключающих вину работника.
По результатам расследования оформляется акт служебного расследования.
2. Издается приказ об удержании суммы с заработной платы работника.
В приказе должна быть указана сумма ущерба, которая подлежит удержанию из зарплаты работника. По общему правилу эта сумма не может превышать средний месячный заработок работника. Работник, виновный в причинении ущерба, может добровольно возместить его полностью или частично. Для этого с работника берется письменное обязательство.
3. Удержание суммы ущерба из заработной платы работника
Размер всех удержаний с заработной платы при каждой выплате должен быть не больше 20% заработной платы работника.
При несоблюдении работодателем данного порядка взыскания ущерба работник имеет право обжаловать действия работодателя в суд.
Спросить
Уточнение по вопросу №19292389
Спасибо)
Если объяснительную не напишу, то аутсорсинговая компания ничего не предпримет. Пока сама буду разбираться, все уже уволятся к этому времени.
Узнала, что сейчас этот администратор увольняется через 2 недели.
СпроситьНедавно произошла такая ситуация. Я пришла на первый день работы в торговую сеть в магазин. Меня сразу начали учить работать на кассе. До меня на кассе сидела другая девочка, ее прикрепили ко мне. Чтобы она следила за мной, просидела на кассе минут 40. Потом в этот день не садилась. Помимо меня было ещё 2 продавца-кассира, которые сидели за этой кассой. В конце дня кассу при мне не считали. На следующий день после рабочей смены нам сообщили о недостаче за предыдущий день и потребовали разделить деньги на двоих, между мной и другой девочкой. Заплатить не потребовали кассира, который был за меня ответственный, а меня. Что делать в этом случае? Сумма недостачи 4800 руб.
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Ничего не платите, если вы там не оформлены официально, и ничего с вас не взыщут.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьВ Пятерочке, где работает моя дочь, наодной кассе в течение смены работают несколько кассиров, присменах кассиров касса не снимается, бывает, что за кассу садится грузчик. В 21 час два кассира уходят домой, касса не снимается, моя дочь работает до 23 часов, в случае нехватки денег в кассе при снятии кассы всю недостачу вешают на нее. Обязаны ли при смене кассира снимать кассу, имеет ли право работатьза кассой грузчик? Благодарю за внимание.
Устроилась на работу продавцом-кассиром. В кассе начались недостачи. К кассе имеют доступ все продавцы-кассиры, зам.директор и директор. Отчёты по кассе и инкассацию делает старший продавец и зам. директора. Начались частые недостачи. Происходит недостача только в смену, когда присутствует старший продавец-кассир. Первая недостача была не большой по сумме и скидывались все работники смены. Следующая уже была больше. Старший продавец кассир обвинил меня и просил деньги за недостачу только с меня. Я уверенна, что в недостаче не было моей вины, так как я и раньше работала на кассе и подобных инцидентов не было. Старший продавец решили свалить на меня вину, обосновывая это не опытностью. В силу того что я человек очень эмоциональный, я пыталась доказать свою правоту, но меня никто не слышал, в порыве злости я кинула тысячу на стол, лишь бы меня оставили в покое. В смене с другими людьми не было никаких проблем. Вчера старший продавец не успела посчитать кассу, считала её сегодня (у меня выходной), она звонит и извещает об недостаче и просит оплатить всю сумму.
Здравствуйте, Татьяна.
Напишите заявление в полицию о вымогательстве. Обращайтесь.
Спросить
Здравствуйте!
Уведомите старшего продавца, что недостача возникла не по Вашей вине и отдавать деньги из кармана больше не будете.
В этой ситуации работодатель должен будет либо удержать деньги из зарплаты (тогда Вы сможете это обжаловать) или работодатель должен будет сам обратиться суд. чтобы взыскать недостачу. В обоих случаях Вашу позицию услышат.
СпроситьЯ пошла работать в пятерочку кассиром, 2 дня была стажировка, потом вышла работать. На второй день 2 раза снимали мою кассу. Первый раз сняли, потому что был превышен лимит кассы, и администратор сказала что у меня недостача 100 р, потом она поставила мне кассу ближе к концу дня, и потом когда начала ее считать сказала что недостача 200, с чем то рублей. И считала кассу с другим продавцом, так как я ещё неопытная. Правильно ли это? Как получилась а меня недостача если кто то не брал сдача по рублю или по 2 рубля. Бумажными деньгами я не могла ошибиться, если только мелочью по 2 и по рублю. Как так получилось? У моих знакомых была недостача 1000-1500. Как так? Может быть обманывают нас.
В этой жизни все может быть. Пусть составят акт недостачи, а вы его обжалуйте в суде, там и выяснится что и как считалось.
Спросить
Добрый день.
Может быть.
Нужно изучать, что указано в документах.
При несогласии с ними Вы вправе обратиться в суд.
СпроситьЯ работаю кассиром в продовольственном магазине, я новичок, работаю всего второй месяц. Во время ревизии была обнаружена недостача на кассе 94 рубля, руководство накладывает штраф в 10-ти кратном размере. Насколько это законно? И я не признаю свою ответственность за недостачу, т.к. в этот день без моего участия касса снималась и пересчитывалась администратором магазина, а я просто уверенна, что не могла допустить ни недостачи ни излишков, я очень внимательно всегда работаю с деньгами. И самое интересное в любую другую смену у меня нет никаких недостач или излишков, касса всегда отходит ровно, а второй раз ревизия и второй раз у меня значительное расхождение (в первом случае были излишки 50 рублей и тоже штраф в 10-ти кратном размере. И также касса снималась без моего участия) Складывается впечатление, что меня просто подставили. Подскажите, пожалуйста, как мне грамотно отстоять свои права и вернуть свои деньги. И законны ли такие штрафы? Заранее спасибо за ответ.
Никакие штрафы законом не предусмотрены. За нарушение трудовой дисциплины могут применяться выговор и увольнение. При наличии недостачи с вас могут взыскать только сумму недостачи. Если с вас удерживают сумму в большем размере, вы можете обратиться в трудовую инспекцию с жалобой на работодателя. Также можете подать в суд исковое заявление о взыскании незаконно удержанных сумм.
Надеюсь вы понимаете, что у вас должны быть доказательства факта удержания сумм и их размер.
Спроситьсогласно трудовому кодексу работодатель обязан информировать работника о составных частях его зарплаты и о размерах и об основаниях произведенных удержаний, то есть выдавать персональные расчетные листки (статья 136). Требуйте.
Также можете просить справку о начисленной зарплате с указанием сумм удержаний.
Сгодится (в дополнение) и справка по форме 2-НДФЛ.
Но я так думаю, что у вас скорее всего не удерживали из зарплаты , а попросту вам не начисляли эти суммы. Тогда необходимо изучать трудовой договор, рассчитывать зарплату в ручную в соответствии с договором и потом требовать неначисленные суммы.
СпроситьРаботаю в сети магазинов детский мир кассиром, но у нас такая ситуация, что на одной кассе за день могут стоять несколько кассиров, в конце дня подсчёт одной из касс показал недостачу в размере 5000 р,по камерам пересмотрели и ни чего не увидели, директор требует возмещения недостачи без доказательств о том что например я сделала эту недостачу или другой кассир, как нам быть?
Здравствуйте. Если с Вами заключён договор о полной коллективной (бригадной) ответственности на основании статьи 245 Трудового кодекса РФ, то придётся возмещать недостачу.
СпроситьЯ работаю в пакупалке, (главная касса) во время перерыва на моё место садится др. кассир, фамилия не меняется, через смену обязательно появляется недостаче сигарет, меня заставляют оплатить эту недостачу, но работала не я одна. Могу я отказаться от оплаты? Так же были недостачт и денежных средств я их одна погадала, есть камеры. Честно просто надоело быть крайней, а закрывать кассу и сигареты на время перерыва (любого, обед, в туалет) запрещают. Вообще законно это. Помимо моей кассы есть ещё четыри и ещё три ПК.
Доложите руководству что Вы непричастны, за кассой находился другой кассир.
Есть также камеры.
СпроситьТакая ситуация: кассиры работают в супермаркете, часто делают друг другу размен. Однако при сдаче кассы один раз вечером была недосдача на 2000 рублей уодной девочки, позже у другой на 400 рублей. Девочки покрывали недосдачу из своих денег. При этом позже выяснялось, что у других кассиров в тот день была досдача на данную сумму. Девочкам деньги не вернули, даже проверки делать не захотели, девочки узнавали друг у друга о ситуации. При этом в другом супермаркете, где я раньше работала, старший кассир фиксировал недосдачу, узнавал с кем менялись кассиры и проверял, как на других кассах. Чаще всего недосдача отыскивалась на другой кассе, и кассира не заставляли переплачивать. Скажите, как правильно в данной ситуации делать и есть ли возможность потребовать вернуть деньги кассирам?
