Лопнувшая батарея при подаче отопления - страховка отказывается выплатить деньги, виноват ЖЭК?
При подаче отопления лопнула батарея, затопило соседей снизу, платим со страховкой, страховая отказывается выплачивать т.к. это будет вина ЖЭКа.
Добрый день
Вам стоит получить отказ страховой и если вы с ним не согласны и считаете, что это страховой случай, то обжаловать в судебном порядке.
СпроситьОснованием для требования страховой выплаты является наличие страхового случая и выполнение со стороны гражданина Договора страхования. Поэтому для ответа на Ваш вопрос надо изучить все документы и обстоятельства дела, насколько Вы выполнили все условия Договора страхования, является ли случай страховым и соответственно имеете ли Вы право требовать в суде выплаты страховки. Если это так, то надо обращаться в суд, и при надлежащем юридическом сопровождении такие дела обычно выигрываются.
СпроситьУ нас такая проблема: работники ЖЭКа производили ремонт батареи по нашей заявке, через 4 часа установленная деталь лопнула и затопило нас и соседей снизу. ЖЭК отказывается признавать свою вину, т.к. отсутствует чек оплаты услуг. Как быть?
Организация, осуществляющая управление жилищным фондом, собирает комиссионное обследование в присутствии своего представителя и старшего по подъезду, представителя организации, осуществляющей эксплуатацию данного жилого дома, и в присутствии потерпевшей стороны, в данном случае – Вас.
По итогам обследования составляется акт о причинении вреда имуществу с указанием полного перечня повреждений жилья и испорченных вещей, указываются также возможные причины произошедшего и виновная сторона. Обязательно зафиксируйте в акте вероятность проявления в будущем скрытых повреждений, например, после потопа ламинат может вздуться только через несколько дней. Данный акт должен быть составлен в трёх экземплярах, один из которых остаётся у Вас. В нём обязательно должна содержаться информация об адресе, по которому произошло затопление, дате и времени случившегося, а также должны быть указаны фамилия и должность сотрудника, составившего документ. Акт должен быть подписан всеми заинтересованными лицами, а если кто-то из них уклоняется от подписи, то об этом делается соответствующая отметка.
В соответствии с Приложением 2 к приказу УГЗ и УЖКХиБ от 12 марта 2001 г. № 55-48/1 «Положение о порядке проведения ремонта, связанного с повреждением жилого помещения» на основании вышеуказанного акта составляется расценочная опись, которая определяет объёмы, порядок и сроки проведения работ по устранению повреждений.
Если по данному акту Вам ЖЭК не выплатит стоимость ущерба, то обращайтесь в суд.
СпроситьОтветственность в данном случае несет собственник согласно Правил предоставления коммунальных услуг Постаноавление Правительства 491
СпроситьЗдравствуйте ю назначайте эукспертизу, вызывайте прдеставителей ЖКХ, ЖЭКА, они пусть определяют виновника данной поломки.
СпроситьДоброе времени суток. В данной ситуации ответственность полностью ложится на собственника жилого помещения, который обязаны содержать коммуникации и сама жилое помещение в надлежащем состоянии. Если это произошло в результате некачественно выполненных работ по монтажу и ремонту, то можно попробовать возложить ответственность на подрядчиков.
СпроситьКак быть в такой ситуации-начала протекать батарея после отключения/включения отопления. Вызвали специалистов из ЖЭКа, они сказали-не страшно, протекает слабо. Только они ушли, батарею прорвало, затопило нас и соседей снизу. Куда жаловаться/подавать иск? Спасибо!
Здравствуйте, конечно же вы вправе подать исковое заявление и можете перед этим написать досудебную претензию в ЖЭК, а в случае отказа уже подать иск о взыскании причиненного материального и морального вреда.
СпроситьВ наше отсутствие при подаче отопления прорвало батарею, затопило соседей снизу. До этого батареи были в исправном состоянии. Соседи составляют акт ущерба. Наша квартира застрахована. Поможет ли страховка и как быть в нашем случае, если мы отсутствуем.
Надо смотреть договор страхования, является ли это страховым случаем. А вообще соседи вправе предъявить Вам претензии о возмещении ущерба, ст.1064 ГК.
СпроситьНужно читать договор страхования. В нем моет быть: застраховано ваше имущество, а также застрахована Ваша ответственность перед третьими лицами. Если так написано, то страховая оплатит, если страховой случай: залив.
СпроситьСобственник несет ответственность за причиненный вред, так что если Вы не докажете, что залив произошел не по Вашей вине (например проводились ремонтные работы подрядной организацией, гарантия и т.п.), то возмещать причиненный вред придется Вам.
СпроситьМы затопили соседей снизу, по причине разрыва батареи отопления. Кто будет виновен?
Здравствуйте. В случае обращения соседей в суд, скорее всего, Вы будете признаны виновными и с Вас будет взыскан ущерб и судебные расходы. При этом, причину разрыва батареи без проведения судебной строительно-технической экспертизы не установить, это может быть и брак, допущенный при изготовлении радиатора, нарушение технологии сборки радиатора и его соединение с другими элементами, механическое воздействие на батарею (удар), физический износ радиатора, превышение рабочего давления в системе отопления и пр. В зависимости от установления причинно-следственной связи, в дальнейшем Вы можете взыскать возмещенный Вами соседям ущерб с причинителя вреда.
СпроситьСобственник квартиры будет виновен, пока не докажет свою невиновность. Желательно батарею не выкидывать, пригласить юриста, эксперта, выявить причины разрыва.
СпроситьВ соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 г. N 491, в состав общего имущества многоквартирного дома включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
А потому надо смотреть, где стоял радиатор, после первого запорного устройства от общедомового стояка или нет.
СпроситьУважаемый Эдуард Рашитович,
внутридомовая система отопления (включая приборы отопления «радиаторы» внутри квартир) целиком входит в состав общего имущества многоквартирного дома, в разрыве радиатора виновна управляющая организация, не проводили обследования состояния системы отопления.
СпроситьПри запуске опрессовки в многоквартирном доме, прорвало батарею затопило мою квартиру и соседей снизу. Батарея мной не менялась, устройств для перекрытия батареи в квартире отсутствуют. Обязана ли управляющая компания менять батарею и возмещать причиненный материальный ущерб. Спасибо.
Необходимо зафиксировать в акте осмотра факт залива, установить причину.
и виновника.
Провести независимую экспертизу стоимости убытков и причины залива.
Подать претензию виновнику и в случае отказа обратиться с соответствующим иском в суд.
СпроситьДобрый день! Примите участие при составлении Акта о затоплении, который будет составляться УК в квартире сына и квартире потерпевшего. В нем отражается информация об объемах затопления, причинах и т.д.
СпроситьСпециалист УК должен составить акт о затоплении, с указанием причины залива. А также площади пострадавшего помещения соседей. Если собственник не согласен, то придется ждать суда, назначать судебную экспертизу.
СпроситьСоставляется Акт о затоплении квартиры. В нём указывается причина затопления и наличие/отсутствие нарушений норм технической эксплуатации. Подписывается представителем УК, собственником пострадавшей квартиры и собственником "верхней" квартиры.
В вашем случае - важно установить виновника затопления: это может быть как собственник квартиры, управляющая компания, или и тот и другой. А, в случае некачественной батареи или гидроудара - вообще, третье лицо. Но, все эти обстоятельства нужно подтверждать и доказывать.
Далее - пострадавшие соседи оценивают ущерб и начинают его возмещать в добровольном порядке или в судебном...
СпроситьЗдравствуйте!
Из-за холода в квартире решил нарастить батарею, вызвал слесарей из ЖЭКа через диспетчера, они сделали работу некачественно - затопил соседей снизу! ЖЭК открестился от этого, когда попросил отчетные документы! Страховая компания предъявила иск от имени соседей! Стоит ли бороться?
Здравствуйте. Стоит, но нужны доказательства того, что из за некачественной работе слесарей были затоплены соседи. Для этого можете сделать независимую экспертизу или заявить об этом в судебном порядке. Согласно ст. 1064 ГК РФ
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.Спросить
Добрый день.
Конечно стоит бороться. Вы вправе представить свои доводы и возражения относительно иска. Проведите независимую экспертизу, причиненного ущерба. Предъявите претензию письменно УК и заявите встречный иск согласно ст.137 ГПК РФ.
Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьДоброе утро!1 Бороться стоит только в ом случае если при подаче на вас иска ст 131 ГПК РФ о возмещении ущерба стст 15 и 1064 ГК РФ вы сможете доказать ст 56 ГПК РФ что причиной затопления соседей является некачественное выполнение работы слесарями ЖЭК Думаю, что без проведения экспертизы вы не качественность не докажите А какой будет результат экспертизы вы ни один юрист точно не скажет
Поэтому Вам не стоит ждать на ваш вопрос четкого и конкретного ответа от юристов-они не могут предугадать результат экспертизы.
СпроситьВообще-то стоит побороться в любом случае. Платить не надо, стоит "пободаться". Шансы "60 на 40" в Вашу пользу. Подготовьте письменные возражения, ст.149 ГПК РФ. Думаю не будет больших хлопот доказать, что работу выполнили слесари ЖЭКа, заявляйте ходатайства о б истребовании документов у ЖЭК, о вызове свидетелей, которые подтвердят работу ЖЭК. Ссылайтесь на то,что Вы ненадлежащий ответчик.
Однако, имейте ввиду, что Вы произвели незаконное переустройство.
ЖК РФ Статья 29. Последствия самовольного переустройства и (или) самовольной перепланировки жилого помещения
1. Самовольными являются переустройство и (или) перепланировка жилого помещения, проведенные при отсутствии основания, предусмотренного частью 6 статьи 26 настоящего Кодекса, или с нарушением проекта переустройства и (или) перепланировки, представлявшегося в соответствии с пунктом 3 части 2 статьи 26 настоящего Кодекса.
""2. Самовольно переустроившее и (или) перепланировавшее жилое помещение лицо несет предусмотренную "законодательством" ответственность.
""3. Собственник жилого помещения, которое было самовольно переустроено и (или) перепланировано, или наниматель такого жилого помещения по договору социального найма обязан привести такое жилое помещение в прежнее состояние в разумный срок и в порядке, которые установлены органом, осуществляющим согласование.
4. На основании решения суда жилое помещение может быть сохранено в переустроенном и (или) перепланированном состоянии, если этим не нарушаются права и законные интересы граждан либо это не создает угрозу их жизни или здоровью.
""5. Если соответствующее жилое помещение не будет приведено в прежнее состояние в указанный в части 3 настоящей статьи срок в установленном органом, осуществляющим согласование, порядке, суд по иску этого органа при условии непринятия решения, предусмотренного частью 4 настоящей статьи, принимает решение:
""1) в отношении собственника о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи такого жилого помещения средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения с возложением на нового собственника такого жилого помещения обязанности по приведению его в прежнее состояние;
2) в отношении нанимателя такого жилого помещения по договору социального найма о расторжении данного договора с возложением на собственника такого жилого помещения, являвшегося наймодателем по указанному договору, обязанности по приведению такого жилого помещения в прежнее состояние.
""6. Орган, осуществляющий согласование, для нового собственника жилого помещения, которое не было приведено в прежнее состояние в установленном частью 3 настоящей статьи порядке, или для собственника такого жилого помещения, являвшегося наймодателем по расторгнутому в установленном частью 5 настоящей статьи порядке договору, устанавливает новый срок для приведения такого жилого помещения в прежнее состояние. Если такое жилое помещение не будет приведено в прежнее состояние в указанный срок и в порядке, ранее установленном органом, осуществляющим согласование, такое жилое помещение подлежит продаже с публичных торгов в установленном частью 5 настоящей статьи порядке.
СпроситьДа, стоит бороться.
Ст. 12 ГПК РФ гарантирует равноправие.
1. Правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
2. Суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом, разъясняет лицам, участвующим в деле, их права и обязанности, предупреждает о последствиях совершения или несовершения процессуальных действий, оказывает лицам, участвующим в деле, содействие в реализации их прав, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел.
Поэтому нужно нанять представителя в суде и выдать ему нотариальную доверенность.
В суде нужно указывать на ЖЭК.
Это их люди влезли в работу отопления.
СпроситьЗдравствуйте.
Доказывайте В судебном процессе.
Они могут быть различными.
ГПК РФ Статья 55. ДоказательстваСпросить1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)
2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
В силу статей 210 и 1064 ГК РФ бремя содержания имущества лежит на его собственнике, а ответственность за причиненный вред несет причинитель вреда, который по умолчанию определяется как собственник жилого помещения, если не сможет доказать, что вред причинен не по его вине. В суде нужны будут доказательства. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ
"каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".
Если Вы сможете доказать факт выполнения некачественной работы со стороны исполнителя, то сможете рассчитывать на то, чтобы не оплачивать причиненный ущерб соседям, а если быть точным, то страховой компании в порядке регресса.
СпроситьДа. Стоит. В первую очередь нужно составить акт. Именно акт будет являться основным документом, на основании которого с управляющей компании можно будет взыскать компенсацию.
Акт должен составляться при участии представителей управляющей компании и собственников обоих квартир (желательно), при возможности, к составлению документа могут привлекаться соседи.
В нем обязательно указывается, что произошло затопление и что послужило причиной (от куда течь).
Если собственник (в вашем случае тогда доверенное лицо) квартиры имеет замечания относительно содержания акта, то он имеет право вносить свои коррективы в него.
Желательно так же провести независимую экспертизу, если видно, что УК не согласны, что это по их вине.
Показания свидетелей (соседей) тоже будут не лишними.
В обязанности управляющей компании входит поддержание в надлежащем состоянии общедомовых коммуникаций, включающих трубы, стояки, систему отопления, а так же если затопление произошло из-за неисправности оборудования. В дальнейшем, если ЖЭК будет отрицать свою вину и придется обращаться в суд вам или вашему соседу руководствоваться нужно будет:
ФЗ «О защите прав потребителей» cn/ 12? 29. В данном случае собственники квартир будут являться потребителями услуг, а управляющая компания – их исполнителем, так же Жилищным кодексом РФ ст. 161 и ГК РФ ст. 1064.
Но для начала нужно конечно будет написать претензию в ЖЭК. Если не ответят, тогда уж в суд с копией этой претензии. И лучше вам изначально объединить усилия с соседом против виновника аварии, а не спорить между собой. . Желаю удачи. В.
СпроситьНасколько реально выиграть дело в процентном отношении, если сумма ущерба 50 т. р., или не связываться и заплатить?
СпроситьЕсли Вы сможете предоставить все необходимые доказательства некачественно выполненных работ и вину ЖЭКА, то закон полностью на Вашей стороне. Даже если Вы выплатите соседям ущерб, это не лишает Вас права обратиться в суд к жэку и взыскать с него данные денежные средства. Сейчас Вам стоит начать с того чтобы написать в ЖЭК претензию о некачественно выполненной услуге и выплате компенсации, причиненного Вам ущерба, а также провести экспертизу, для того чтобы установить наличие факта некачественной услуги и причинно-следственной связи между затопом и действиями жэка. Еще раз отмечу, что Вам стоит уже сейчас заявить в суде о привлечении жэка как третьего лица. В таком случае суд будет выяснять и наличие его вины тоже. Вы в свою очередь должны предоставить доказательства Вашей невиновности.
СпроситьВ случае, если будет доказано, что причинении ущерба нет вашей вины, 100 процентов у Вас есть, закона на вашей стороне. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьЧитайте мой ответ на ваш вопрос. Чтобы не платить ущерб стст 15 и 1064 ГК РФ,вы должны доказать, что причиной возникновения ущерба является некачественная работа слесарей ЖЭК На пальцах вы это доказать не сможете Потребуется экспертиза На положительный результат вы можете надеяться только в том случае если экспертиза назовет некачественную работу слесарей в качестве основной причины затопления
Юристы не ясновидящие чтобы основываясь на небольшом объеме информации содержащейся в вашем вопросе точно определить процентное соотношении в чью пользу будет суд и тем боле заранее предугадать каковым будет экспертное заключение.
СпроситьЕсли докажете, что затоп был сделан не по вашей вине, то 100 процентов выиграете, и в случае принятия решения в вашу пользу имеете право взыскать также и судебные расходы, в том числе и за экспертизу ст 98 и 100 ГПК РФ.
СпроситьЗдравствуйте, Андрей.
Конечно же - Вам решать вопрос о возмещении материального ущерба, причинённого работниками ЖЭКа не качественным выполнением работ, самостоятельно (только задайтесь вопросом - Почему?), либо привлекать в дело, в качестве надлежащего Ответчика ЖЭК. При представлении в суд объективных, достоверных и соотносимых доказательств - отказа в замене Ответчика или удовлетворении Иска к ЖЭКу, в порядке регресса, быть не может.
СпроситьЭто вопрос не к юристу, а к гадалке.
Если не желаете связываться, то минус 50200 у Вас на ровном месте.
Всё зависит от представителя в суде.
Ст. 56 ГПК РФ указывает:
Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
СпроситьЭто нужно доказывать.
Аудио, видео записи, свидетели.
ГПК РФ Статья 55. ДоказательстваСпросить1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)
2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
В данном случае система отопления является общедомовым имуществом содержание и ремонт которого вы ежемесячно оплачиваете по выставляемым УК квитанциям. Следовательно если у вас есть доказательства того что данные работы выполняли работники УК либо нанятой ими подрядной организации то УК в данном деле является ответственным лицом за содержание и ремонт общедомового имущества в том числе за ущерб причиненный в результате ненадлежащего содержания.
СпроситьС ВАс 100 % взыщут причиненный ущерб+ судебные расходы. Однако ВЫ можете взыскать с исполнителя услуги данную сумму в порядке регресса (ст. 15 ГК РФ).
СпроситьЗатопили квартиру соседки снизу. Батарея была приобретена нами самостоятельно и не в магазине. Документы на батарею отсутствуют. Свою вину не признаем, считаем виновниками бригаду слесарей. Доказать невиновность не можем! Как доказать вину слесарей? Какие документы предоставить?
Андрей!
Если соседка обратилась в суд с иском к Вам о возмещении ущерба, привлекайте компанию - работодателя слесарей к участию в деле в качестве соответчика, как возможного виновника в производстве некачественных работ, а так же продавца батареи, как продавца возможно некачественного товара. Установить, по какой причине произошел прорыв сможет только техническая экспертиза. Просите назначить ее в суде. Если дела в суде нет, можете сами заказать экспертизу по вопросам качества батареи и качества произведенных слесарями работ. Проще говоря, установить причину прорыва.
Спросить