Вопрос о замене гелиевых шариков в магазине - права ли женщина?
У нас такой вопрос. В нашем магазине вчера вечером женщина приобрела 3 гелиевых шарика. Сегодня в обед приходит и говорит у неё один шарик улетел плохо завязали второй лопнул третий подздулся просит ей новые надуть. Она права?
С тем же успехом она может требовать в хлебном магазине выдать ей новую буханку, т.к. половину она съела, а вторая заплесневела, т.к. лежала в сыром месте.
Спросить
Я вчера купила шарик (надутый гелем), он лопнул вечером, сегодня с утра пошла в магазин, мне отказали в возврате денег и не захотели взамен дать новый. Это правомерно? Какие мои действия?
Наверное слишком сильно надули, вот он и лопнул. Как теперь понять, почему он лопнул?
Спросить
Но надо понимать, что Вы должны быть в состоянии доказать явные недостатки, переданного Вами товара (шарики). При этому надо понимать, что данный товар является хрупких и продавец в любой момент может заявить, что Товар не был некачественным, а стал некачественным в следствии не соблюдения Вами правил его использования и т.д. В таком случае, единственным способом защитить Ваши права — будет обращение в суд, где Вы должны будете доказать, что товар был бракованным.
СпроситьЗдравствуйте!
Ст. 18 Закон о защите прав потребителей
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
СпроситьШарик с секретом.
Воздушный шарик 100 р. Покупатель забирает подарок указанный на шарике (авторучка, карандаш, чайный набор и др). Подарок заранее не известен (нет возможности выбрать конкретный подарок, на каждом ширике разные подарки). Законна ли такая акция? ИП, ЕНВД.
22,08,16 был куплен воздушный шарик фольгированный надутый гелием, примерно в 15,30, шарик перед покупкой продавец подкачал, после его оставили в машине и примерно через 1-1,5 часа шарик на половину сдулся. Я вернулся в отдел и попросил поменять шарик на аналогичный, на что получил ответ продавца, что шарики обмену не подлежат, так же по телефону пообщался с директором отдела, которая обвинила меня в повреждении шарика (прижал дверью в авто или прижал дверью в торговом центре или задели освещение в торговом центре) и в итоге в неправильном хранении, соответственно поменять его отказали. После звонка в ЩИТ (общество по защите прав потребителя) посоветовали составить заявление на возврат суммы за некачественный товар, заявление я написал и продавец подписал и принял его. Понимаю "масштабность" всего происходящего))) сумма 360 руб, но уже дело принципа. Какие дальнейшие действия если не последует ответа на это заявление. Заранее спасибо.
Должны взять шарик и провести проверку качества.указать дефект. Хотя непонятно на каком основании отказали в возврате так как шарик не является товаром не подлежащий обмену
СпроситьЯ хотел бы поиметь прибыль на 9 мая, со своим коллегой, ну так вот вопрос заключается в том что мы хотим продавать гелиевые шарики для этого нужен баллон, нужно ли разрешение на гелиевый баллон и на продажу шариков?
Здравствуйте! Если хотите торговать на улице-нужно разрешение администрации.
ПБ 11-544-03
Правила безопасности при производстве и потреблении продуктов разделения воздуха
14.3.2. Допускается снабжение потребителей газообразными продуктами разделения воздуха непосредственно из баллонов, расположенных около потребителей.
Для постоянных потребителей небольших количеств продуктов разделения воздуха (газоанализаторы, хроматографы и др.) у каждого места потребления допускается размещать не более двух баллонов вместимостью 40 л, заполненных ПРВ под давлением до 20 МПа. Расстояние между каждой парой баллонов должно быть не менее 12,0 м на каждом уровне размещения баллонов.
Баллоны следует размещать в металлических шкафах и закреплять. Шкафы с баллонами должны запираться на замок.
Спросить13-летний ребенок с другом бросал с 3 этажа 2-сантиметровый шарик, наполненный водой. Шарик попал в припаркованный автомобиль. Сработала сигнализация, дети прекратили бросать шарики. Владелец автомобиля написал заявление в полицию и обвинил детей в том, что они разбили лобовое стекло автомобиля. Инспектор по делам несовершеннолетних угрожает поставит детей на учет, если проблема не будет решена с владельцем автомобиля. Правомерно ли это?
С одной стороны правомерно, не сосед же бросал вам на третий этаж шарики. С другой стороны, нужно доказать что именно от действий вашего ребенка был причинен ущерб автомобилю.
СпроситьПогодите решить пожалуйста
1)Заряженный шарик массы m = 40 г, подвешенный на невесомой нити длиной L = 90 см, совершает колебания в однородном электрическом поле с напряженностью E = 60 В/м (линии напряженности направлены вертикально вниз). Если заряд шарика q положителен, а период колебаний шарика равен 0,8 с, то величина заряда шарика q равна... Кл
2)При выстреле из пушки находящейся на гладкой поверхности вылетает снаряд под углом 30 градусов к горизонт. За счет отдачи пушки m=600 кг. откат со скоростью V. Если импульс системы (пушка+снаряд)=693 кг/м/с. найти V пушки.
А Вы уверены, что Вы на нужный сайт обратились? Что в Вашей задаче юридического? На основании какой нормы права законно колеблется положительно заряженный шарик? Или разрешено ли стрелять из пушки под углом 30 градусов к горизонту?
А даже если бы Вы спрашивали про юридические задачи, то мы их нерадивым студентам не решаем. Своя голова должна работать, а не чужие мозги выдаивать!
Всего доброго.
СпроситьВопрос такой. Вчера купила солнцезащитную пленку на окна в магазине "Охапка", вечером оклеила окна, а сегодня стекло на окне лопнуло. Могу ли я рассчитывать на компенсацию?
Вы можете обратиться с претензией к продавцу товара с требованием компенсации причиненного ущерба. В случае отказа обращайтесь с иском в суд.
СпроситьЗдравствуйте, сегодня обнаружила, что шарик в антимагнитной пломбе, не шарик а пятно. Воздействия на счетчик не было. Что делать?
Здравствуйте. Ну не к юристам этот вопрос. Мы даже не можем понять - что там у Вас за шарик с пятном? Есть технические специалисты - к ним и обращайтесь.
P.S. - это общая приписка, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения - только здесь, на сайте. Всего Вам доброго.
СпроситьЯ директор магазина, над входом с улицы я размещаю воздушные шарики из фольги. Нужно ли согласовывать такое оформление на входе с администрацией города? Они заставляют снять шарики.
Купили фолгированный шар цифру, позже вечером надули ее гелием шар оказался бракованным не в шве а в заломе шарика т.е дефект был скрытый. Имеем ли право требовать поменять нам шар на новый либо вернуть деньги, если его надули мы а не магазин.
Добрый Вам день
нужна товарная экспертиза чтобы установить причину брака - та установит
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович
Спросить
Дарья, Ваше право обратиться к продавцу с претензией и требованием либо полной возврата суммы за шар, либо замены его. Только для этого надо будет провести экспертизу, которая и установит причину брака. Экспертиза за счёт продавца, в претензии обязательно укажите, что вы желаете при ней присутствовать.
Спросить
Попробуйте первоначально договорится мирно с продавцом, возможно такой брак распространен и они войдут в ваше положение. Если мирно не получится, тогда в экспертизу и суд, но стоит ли из-за небольших сумм судиться?
Спросить
