Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат денег за неисправный роутер - возможно ли требовать компенсацию после экспертизы?

12.10.2018, 12:49
• г. Москва

Купили в магазине DNS роутер, он оказался неисправен и на вид был как б/у. В возврате денежных средств нам отказали, забрали его на экспертизу. Хотя с момента покупки прошло 2-3 часа. Могу я в любом случае, даже после их экспертизы потребовать деньги обратно? Такая вещь мне явно ненужна.

Читать ответы (1)
Возврат денежных средств
Денежные средства
Возврат денежных
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени. Если Вы будете не согласны с заключением о проверке качества, ее результаты можно оспаривать в суде. В любом случае следует направить грамотную претензию в адрес продавца, с требованием о возврате денег. Ст. 18 Закона РФ о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги