Юлия
17.11.2019, 22:29
Кредитный специалист столкнулся с жалобой после оформления кредита наличными и предложения оформить сертификаты
Читать ответы (1)
При оформлении кредита наличными, клиенту все было понятно, все устроило. Написал отказ от финансовой защиты пример: ЕП 15000 тысяч, фин защита 7000, соответственно платеж по 8000. Утверждает что при оформлении кредитный специалист назвал сумму ЕП по 7000. Чего быть просто не могло. Клиент угрожает уголовным делом. Что делать кредитному специалисту?