Можно ли вернуть на завод изготовитель холодильник, если истек срок годности, но поломка обнаружена заводская.
Можно ли вернуть на завод изготовитель холодильник, если истек срок годности, но поломка обнаружена заводская.
Здравствуйте.
Вы наверное имеете введу гарантийный срок?.. сколько он был указан изготовителем. А то, что поломка заводская, это вам экспертиза дала заключение или как вы решили?
СпроситьПриветствую. Да, можно согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей. Следует направить изготовителю грамотную претензию о возврате денежных средств. Акт о недостатке у Вас есть?
СпроситьДоброго времени суток!
Зоя, обратитесь к изготовителю с письменной претензией, направив ее заказным письмом по почте.
СпроситьЗакончилась гарантия, она у холодильника 1 год, но ещё не закончился срок службы, который 7 лет.
СпроситьСломался холодильник ВЕКО (куплен в июле 2012), срок гарантии закончился год назад, Вызвали мастера из сервисного обслуживания, он сказал, что это заводская поломка (утечка фреона за запененной стенкой). Имею ли я право вернуть холодильник заводу-изготовителю? Ведь срок его эксплуатации 10 лет. На какие пункты закона можно опереться?
Купила холодильник, оплатила стандартную установку холодильника. Сейчас обнаружен дефект в холодильнике, хочу вернуть. Вернут ли мне деньги за стандартную установку холодильника?
Могу ли я подать в суд на завод изготовитель автотранспортного средства за серьезную поломку транспортного средства купленного 2 года назад срок гарантии истек но поломка не по моей вине. И как доказать это?
Неделю назад приобрела холодильник Bosh, при осмотре дома обнаружили в морозильной камере пробитые отверстия с двух сторон, но в разных местах. Магазин ответил, что упаковка заводская, ранее не вскрывался и посоветовал обратиться в Сервис. В сервисе, посмотрев скинутое фото мной, не смогли понять причину отверстий. Будут делать запрос на завод изготовитель. ЯМогу ли я вернуть холодильник назад в магазин, не дожидаясь ответа с завода-изготовителя. Что необходимо для этого сделать?
Купили холодильник, заплатили с верхк экспресс-страховку за 2 года. Через 1,5 месяцев в холодильнике признал мастер брак завода изготовителя, можем ли мы вернуть стоимость страховка, так как заводской брак, или при обмене холодильника нам обязаны сраховку зачесть в счет нового холодильника?
С уважением, Лариса.
Если гарантийный срок на холодильник (1 год от производителя истек, но есть дополнительное сервисное обслуживание от магазина) в течении какого времени я могу предъявить претензию изготовителю по качеству товара? Могу ли я вызвать эксперта с завода изготовителя и нужна ли оплата за его приезд?
У меня небольшой отдел бытовой техники и в некоторых товарах обнаружен и подтвержден экспертизой заводской брак. С иском мне только в городе завода изготовителя можно обратиться или зхдесь у себя я могу? Завод изготовитель за 2000 км ездить туда я не могу. Претензии писали, но завод отказывается платить.
Спасибо.
Сломался телевизор гарантия магазина кончилась, завода изготовителя не кончилась был дефект завода, обязан ли мне завод отремонтироват или заменить бесплатно? Завод изготовитель океан стоит в моем городе.
У меня сломался холодильник, причем гарантийный срок на него еще не истек. Он обратился в гарантийную мастерскую завода-изготовителя. После осмотра холодильника мастер заявил, что отре¬монтировать его в домашних условиях нельзя, и предложил ему привезти холодильник в мастерскую, причем оплачивать расходы по перевозке от¬казался. Гражданин Королев считает, что перевозка холодильника - это обязательность гарантийной мастерской. Прав ли он?
Купила холодильник. Во время гарантийного срока он поломался. Забрали на ремонт. После ремонта опять поломка. Гарантийный срок не истёк. Я могу вернуть деньги за товар?