Можно ли вернуть на завод изготовитель холодильник, если истек срок годности, но поломка обнаружена заводская.

• г. Краснодар

Можно ли вернуть на завод изготовитель холодильник, если истек срок годности, но поломка обнаружена заводская.

Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте.

Вы наверное имеете введу гарантийный срок?.. сколько он был указан изготовителем. А то, что поломка заводская, это вам экспертиза дала заключение или как вы решили?

Спросить
Пожаловаться

Приветствую. Да, можно согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей. Следует направить изготовителю грамотную претензию о возврате денежных средств. Акт о недостатке у Вас есть?

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток!

Зоя, обратитесь к изготовителю с письменной претензией, направив ее заказным письмом по почте.

Спросить
Пожаловаться

Закончилась гарантия, она у холодильника 1 год, но ещё не закончился срок службы, который 7 лет.

Спросить
Пожаловаться

Сломался холодильник ВЕКО (куплен в июле 2012), срок гарантии закончился год назад, Вызвали мастера из сервисного обслуживания, он сказал, что это заводская поломка (утечка фреона за запененной стенкой). Имею ли я право вернуть холодильник заводу-изготовителю? Ведь срок его эксплуатации 10 лет. На какие пункты закона можно опереться?

Купила холодильник, оплатила стандартную установку холодильника. Сейчас обнаружен дефект в холодильнике, хочу вернуть. Вернут ли мне деньги за стандартную установку холодильника?

Могу ли я подать в суд на завод изготовитель автотранспортного средства за серьезную поломку транспортного средства купленного 2 года назад срок гарантии истек но поломка не по моей вине. И как доказать это?

Неделю назад приобрела холодильник Bosh, при осмотре дома обнаружили в морозильной камере пробитые отверстия с двух сторон, но в разных местах. Магазин ответил, что упаковка заводская, ранее не вскрывался и посоветовал обратиться в Сервис. В сервисе, посмотрев скинутое фото мной, не смогли понять причину отверстий. Будут делать запрос на завод изготовитель. ЯМогу ли я вернуть холодильник назад в магазин, не дожидаясь ответа с завода-изготовителя. Что необходимо для этого сделать?

Купили холодильник, заплатили с верхк экспресс-страховку за 2 года. Через 1,5 месяцев в холодильнике признал мастер брак завода изготовителя, можем ли мы вернуть стоимость страховка, так как заводской брак, или при обмене холодильника нам обязаны сраховку зачесть в счет нового холодильника?

С уважением, Лариса.

Если гарантийный срок на холодильник (1 год от производителя истек, но есть дополнительное сервисное обслуживание от магазина) в течении какого времени я могу предъявить претензию изготовителю по качеству товара? Могу ли я вызвать эксперта с завода изготовителя и нужна ли оплата за его приезд?

У меня небольшой отдел бытовой техники и в некоторых товарах обнаружен и подтвержден экспертизой заводской брак. С иском мне только в городе завода изготовителя можно обратиться или зхдесь у себя я могу? Завод изготовитель за 2000 км ездить туда я не могу. Претензии писали, но завод отказывается платить.

Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Сломался телевизор гарантия магазина кончилась, завода изготовителя не кончилась был дефект завода, обязан ли мне завод отремонтироват или заменить бесплатно? Завод изготовитель океан стоит в моем городе.

У меня сломался холодильник, причем гарантийный срок на него еще не истек. Он обратился в гарантийную мастерскую завода-изготовителя. После осмотра холодильника мастер заявил, что отре¬монтировать его в домашних условиях нельзя, и предложил ему привезти холодильник в мастерскую, причем оплачивать расходы по перевозке от¬казался. Гражданин Королев считает, что перевозка холодильника - это обязательность гарантийной мастерской. Прав ли он?

Купила холодильник. Во время гарантийного срока он поломался. Забрали на ремонт. После ремонта опять поломка. Гарантийный срок не истёк. Я могу вернуть деньги за товар?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение