Купила аппарат для маникюра, на подарок.. он не подошел, хотела вернуть в магазине отказали.. хотя 2 недели не прошло.
Купила аппарат для маникюра, на подарок.. он не подошел, хотела вернутььа в магазине отказали.. хотя 2 недели не прошло.
Здравствуйте, Вы, согласно, закона о защите прав потребителей, имеете право на возврат товара в течении 14 дней.
СпроситьДобрый день!
Потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки. (часть 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей») Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Однако, аппарат для маникюра не подлежит возврату, так как является технически сложным товаром бытового назначения, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" .
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация