Вопрос о несъеденной свинине в заказанном супе в ресторане - должна ли я заплатить за нее?
Заказала в ресторане суп (когда заказывала официант не предупредил что там есть свинина). Я его не ела и не трогала, должна ли я за неё заплатить?
Свинина - нормальное мясо. Никто и не должен предупреждать, мы не в муслимской стране живем.
Спросить
Если в меню не указан состав супа и наличие в нем свинины - можете по данному поводу обратиться как в Роспотребнадзор, так и в суд, за взысканием компенсации морального вреда, ввиду нарушения Вашего права на информацию (статья 10 Закона о защите прав потребителей). При этом, согласно части 1 статьи 12 указанного Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. С учетом аналогии в гражданских правоотношениях (статья 6 ГК РФ), Вы вправе не оплачивать данный заказ. Такие дела.
Спросить
В ресторане, официант пролил пиво на мой ноутбук. Организация отказывается оплачивать дорогостоящий ремонт, заставляя выплачивать всю сумму официанта. Расписка написана самим официантом, но выплачивать ведь должна организация, в которой он работает?
Здравствуйте,
Требуйте возмещения материального ущерба с организации. А они пусть в порядке регресса взыскивают с официанта
У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на платной консультации.
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Добрый день. Совершенно верно. Выплатить должен вам ресторан. Ну а затем уже дело ресторана, как получить с официанта деньги.
Спросить
ГК РФ Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником
1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.СпроситьПрименительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.
Заказала в ресторане коктейль безо льда. Мне принесли со льдом. Официант сослался на то, что якобы не услышал мою просьбу. Могу ли я потребовать заменить его?
кого, официанта или коктейль?
предъявите претензии менеджеру заведения, вряд ли он будет спорить с клиентом
СпроситьВ ресторане молодой человек подавился куском мяса, официанты и администратор ресторана отказались вызвать скорую помощь, мотивируя это тем, что скорая не приедет на вызов.
Молодого парня выпроводили из ресторана в туалет. Только благодаря охранникам и мед. помощи сотрудника медпункта торгового центра где находится ресторан вызвали скорую помощь и во время оказали медицинскую помощь. Данная ситуация могла закончится смертью молодого человека.
Как привлечь ресторан к ответственности?
Спасибо.
Добрый день! Напишите заявление в правоохранительные органы с просьбой провести проверку и принять решение по данному вопросу (оставление в опасности)
СпроситьДень добрый. Проработал в ресторане (назовём его Василёк) 1.5 года в должности официант, официально трудоустроен не был. Недавно меня уволили без объяснения причин, расчёта и т. д. Подал иск в суд на ООО "Ромашка" (юридическое название ресторана) об установлении факта трудовых отношений и незаконном увольнении. Ответчик на заседание не явился и судья просил меня доказать что ресторан "Василёк" имеет отношение к ООО "Ромашка". Каким образом я могу это сделать?
Здравствуйте. Узнать кто учредитель ресторана, посмотреть в выписке из ЕГРЮЛ кто является учредителем ООО и сравнить с учредителем Василька. Попросить работников которые работают в ресторане официально дать копию трудового договора если там в качестве работодателя есть ООО. Как вариант попросить сделать запросы в налоговую и ПФР за сведениями об отчислениях ООО и за что отчисляют, есть ли в этих отчислениях Василёк.
Спросить
Вы можете представить фотографии уголка потребителя из этого ресторана, в котором должно быть указано, что ресторан принадлежит ООО "Ромашка", либо попросить суд об истребовании копии договора аренды на занимание им помещение, либо представить кассовый чек из этого ресторана.
Спросить
В общем есть следующая проблема. Заказали свадебный зал на 22.08.2015, подписали контракт, заплатили задаток в размере 1000 евро и в итоге 11.08.2015 звонит администратор зала и говорит мы не можем сделать вам свадьбу в данном ресторане так как когда-то пол года назад хозяина ресторана предупредили что будут делать мероприятие в данном ресторане но он забыл сообщить об этом своим сотрудникам. Хотя ресторан открылся буквально несколько дней назад. В итоге предлагают нам альтернативный в ресторан в котором мы не хотим играть свадьбу. В контракте есть пункт как Непредвиденные обстоятельства они ссылают на данный пункт. Но в моем понимание такие обстоятельства могут быть: пожар, наводнение, форс мажор вкратце. Что предпринять в такой ситуации? Они все сделали за 11 дней до свадьбы, сейчас даже не знаю как поступить, ресторанов больше не найти так как город маленький.
Насильно вы из заставить не можете, поэтому все-равно придется искать другое место, а с ними потом судиться, так как, разумеется, никакого форсмажора здесь нет.
СпроситьВ моём ресторане произошла драка между двумя компаниями. Десять человек избили одного посетителя. Охрана ресторана попыталась разнять драку, затем вызвала полицию и скорую. Пострадавший отказался писать заявление. На следующий день пострадавший пришёл в ресторан и сказал, что напишет на нас заявление в полицию, якобы за то что мы со стороны ресторана не применили никаких мер. Какие обвинения пострадавший может предъявить ресторану?
Здравствуйте Анастасия!
Для предъявления обвинении основании нет, т.к. все что необходимо со своей стороны вы сделали (если верить вашим словам),можете как факт доказательства предъявить записи камер,если таковое установлено.
Удачи!
Спросить
Никаких!Вам самим надо подать заявление в полицию о возмещении ущерба.Виновных вы не знаете.
ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!
Спросить
Здравствуйте Анастасия. Никаких обвинений пострадавший не может Вам предъявить. А вот Вы можете подать в суд о взыскании ущерба(если ущерб был)
Спросить1)Я сидел в кафе с нетбуком и заказал себе напиток. Когда официант принес напиток он случайно вылил на нетбук (точнее на клавиатуру), и он сгорел. Что в этом случае мне надо было предпринять? Надо ли официанту заплатить за ущерб?
2)Другая ситуация, а если бы нетбук не сгорел, все равно официанту платить?
3)Имеет ли право сотрудник полиции отобрать пневматический пистолет? А если пистолет пустой, то бишь без газового баллончика и пуль? Законно ли это?
Ну что же. судитесь с официантом за испорченный нетбук, хотя правильней было бы взыскать с заведения. А с другой стороны, Вы должны относиться к сохраению своего имущества с достаточной степенью заботливости и осторожности. Ну а действия полицейского по изьятию Вашего пневмопистолета незаконны. Полицейский, отбирающий что либо у гражданина на улице уподобляется обычному бандиту. Если есть на то основания, правонарушитель доставляется в полицию, где и производиться изьятие запрещённого к свободному обращению предмета, с оформлением соотвествующих документов. Но и это можно обжаловать в суде.
СпроситьЗаказали ресторан оплатили депозит за 7 человек, но в связи с карантином рестораны не работают, в какой срок должны вернуть деньги?
Закон не устанавливает никаких сроков. Читайте ваш договор, если вы его заключали. Если не заключали, то деньги могут возвращать очень долго. В суд можете обратиться, если что. Только суды сейчас не работают. Может быть к лету будут работать.
Спросить
Все зависит от формы оплаты, если Вы платили по карте безналичным платежом то возврат производится в теч. 30 дней после заявления Вами требования по возврату, а если наличными то сразу.
СпроситьВечер добрый
Зашел в ресторан, выпить чашку кофе так как хотелось перекусить перед встречей, быстро, официант принес меню через некоторое время десерт и кофе заказанное, я отведал это за 10 минут, далее у меня было 7 мин до важной встречи, я ждал официанта ровно 10 мин еще, пока он на меня хотя бы посмотрит, обратит внимание, но ему было, простите, совершенно на клиента пофиг, хотя я его и окликал (не на весь ресторан конечно, но в разумных рамках), далее за 3 минуты до встречи я вышел спокойно из ресторана, не оплатив счет. Какое нарушение здесь может быть представлено и каковы сейчас будут действия ресторана? Заранее спасибо!
Добрый вечер.Статья 7.27. Мелкое хищение
Мелкое хищение чужого имущества путем кражи, мошенничества, присвоения или растраты при отсутствии признаков преступлений, предусмотренных частями второй, третьей и четвертой статьи 158, частями второй, третьей и четвертой статьи 159, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.2, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.3, частями второй и третьей статьи 159.4, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.5, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.6 и частями второй и третьей статьи 160 Уголовного кодекса Российской Федерации, -
влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.
Примечание. Хищение чужого имущества признается мелким, если стоимость похищенного имущества не превышает одну тысячу рублей.
Спросить
