Покупатель неудовлетворен покупкой электронной сигареты - кто виноват и что делать?

25.10.2018, 16:26

• г. Новосибирск

Продал электронную сигарету. Но перед этим пытался ее зарядить она не зарядилась. Я ему сказал что она не заряжает может провод поменять а может сама батарея умерла. Он ее все равно купил. А через 2 часа пишет что она вообще не заряжает и просит денег. Иначе напишет заявление в полицию. Что грозит и стоит ли возвращать деньги.

Читать ответы (1)

Электронные сигареты
Заявление в полицию
Продам сигареты

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Костикова Н.С. 4.5

25.10.2018, 17:09,

г. Новосибирск

Здравствуйте. Если есть доказательства того, что Вы информировали покупателя о неисправности товара, тогда оплату возвращать не нужно. Например, в тексте объявления или переписке это указано.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Покупатель неудовлетворен покупкой электронной сигареты - кто виноват и что делать?

Какие последствия ждут продавца на Авито, если он продал пальную вещь и отказывается вернуть деньги?

Девизируйте заявление о продаже скутера между знакомыми, возраст которых 16 и 12 лет, и возможные последствия.

Клиент купил электронные сигареты, попробовал и оплатил - проблемы и права магазина.

Обмен электронной сигареты на планшет - конфликт с родителями и возможное вмешательство полиции

Покупатель обвиняет в мошенничестве - что делать продавцу на Авито?

Интернет-знакомство закончилось сексом и мошенничеством - что мне грозит?

Как вернуть деньги за проданный телефон - опыт продавца и возможные последствия

Подросток продал электронную сигарету несовершеннолетнему - какие последствия ждут, если родители напишут заявление?

Как вернуть деньги или поменять электронную сигарету, если она не исправна?

Проблема с заказом - получена неправильная электронная сигарета от ООО Телесейл - как вернуть деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59