Отсутствие отопления в квартире - как заставить управляющую компанию и поставщика тепла решить проблему и не платить за отопление, которого фактически нет?
Суть вопроса такова что у меня в квартире нет отопления с момента подачи и никто не хочет его решать, звонил в управляющую компанию и поставщику тепла и никому нет дела, как мне можно призвать их к ответственности, и не платить за отопле 5 ия которое по факту нету?
Вы можете обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию и прокуратуру. Все жалобы и заявления всегда направляйте письменно, и лучше ценным отправлением с описью вложения.
Спросить
Уважаемый Анатолий,
акт о ненадлежащем оказании услуги отопления должен быть составлен управляющей организацией, чтобы не платить за «тепло, которого нет»...
Спросить
У меня в квартире с начала отопительного сезона батареи - холодные совсем. Вопрос: Как правильно составить заявление в управляющую компанию, что бы зафиксировать факт отсутствия отопления, и не платить за отопление, когда его нет?
Подавайте письменную заявку в УК. Также подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
Излагайте своими словами суть проблемы, упоминая, что у вас в квартире нет отопления.
СпроситьКуда обротиться, Холодные трубы отопления в квартире, у соседей горячие. Звонили в управляющую компанию заявку они приняли но не кто не пришел так несколько раз уже около месяца нет тепла в квартире.
звоните каждый день или лучше сходите в ук и напишите сами заявление, чтобы был у вас документ. сейчас у всех трубы прорывает и не хватает людей
СпроситьСуть вопроса такова конец отопительного сезона но отопление функционирует. Так вот завоздушило систему отопления а спускной кран находится у соседей с верхнего этажа где они не проживают и соответственно жэу не может наладить нормальную функциональность системы отопления. Вопрос что делать и как быть ведь нам приходится использовать электрообогреватели и платить за электричество и тепло которого по существу нет?
Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, обратитесь по данному факту в управляющую компанию.
СпроситьЖиву в многоквартирном доме небольшой этажности. Дом оборудован общедомовым счётчиком тепла и каждая квартира индивидуальным счётчиком потребления тепла. По проекту не предусмотрено отопление мест общего пользования и физически там нету радиаторов отопления. При этом от поставщика услуги отопления дома в расчётной квитанции всегда выставляется сумма за отопление мест общего пользования, которые по факту не отапливаются и не должны по проекту. Является ли это правомерным?
У нас в новостройке установлены современные счетчики тепла, которые хранят показания на первое число каждого месяца. Счетчики до сих пор не опломбированы. Поставщик тепла отказывается пломбировать. Прямых договоров с ним пока нет, так как еще не проведено собрание собственников по данному вопросу.
Управляющая компания начала выставлять счета за отопление, исходя из показаний общедомового счетчика (то есть делит расходы пропорционально площади квартир). Якобы так им указал сам поставщик тепла. Пломбировать счетчики УК тоже отказывается.
Я в квартире еще не проживаю, и отрегулировал отопление на разумный минимум. Соответственно по тарифам поставщика тепла я должен платить гораздо меньше, чем сейчас выставляет УК. Но по тарифам поставщика УК считать отказывается.
Законно ли это и можно ли платить, исходя из своего расчета? Можно ли в этом случае как-то "защитится" от возможного судебного иска со стороны УК?
Добрый вечер. У
Напишите заявление на ввод в эксплуатацию ИПУ в соответствии с постановлением 354. Если уже написано обращайтесь в ГЖИ с жалобой, такая проверка входит в их компетенцию.
СпроситьВопрос: я как и многие работаю в Москве по несколько дней (суток) подряд и соответственно не нуждаюсь в коммунальных услугах таких как отопление, которое составляет львиную долю квартплаты, а на воде у меня стоят счетчики. Могу ли я поставить на отопление какой-либо счетчик тепла и регулятор подачи тепла чтобы платить только за то тепло которое мне нужно?
Нет. не можете. Плата за отопление взимается исходя из метража, по общим домовым счетчикам. А не по индивидуальным. Отношения, связанные с предоставлением услуг по теплоснабжению урегулированы п. 15-28 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", согласно которым размер платы за отопление при отсутствии прибора учета теплоснабжения, рассчитывается по тарифам, установленным для ресурсоснабжающей организации с учетом норматива потребления и площади отапливаемого жилья.
Решением ВС РФ от 07.07.2015 по делу № АКПИ 15-198: «Частью 15 статьи 14 Федерального закона № 190-ФЗ предусмотрен запрет перехода на отопление жилых помещений в многоквартирных домах с использованием индивидуальных квартирных источников тепловой энергии, перечень которых определяется правилами подключения (технологического присоединения) к системам теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации, при наличии осуществленного в надлежащем порядке подключения (технологического присоединения) к системам теплоснабжения многоквартирных домов, за исключением случаев, определенных схемой теплоснабжения.
Данный запрет установлен в целях сохранения теплового баланса всего жилого здания, поскольку при переходе на индивидуальное теплоснабжение хотя бы одной квартиры в многоквартирном доме происходит снижение температуры в примыкающих помещениях, нарушается гидравлический режим во внутридомовой системе теплоснабжения.
Система центрального отопления дома относится к общему имуществу, а услуга по отоплению предоставляется как для индивидуального потребления, так и в целях расходования на общедомовые нужды.»
СпроситьКто должен возместить мне ущерб? Во время ремонта в моей квартире строитель случайно отрывая плинтус, повредил радиатор центрального отопления. Вздулся паркет, отошли обои, залита квартира снизу. Он говорит, что батарея была недостаточно хорошо закреплена (всего три кронштейна на 7 секций). Могу ли я потребовать возместить ущерб управляющую компанию, так как радиаторы центрального отопления - это зона ответственности управляющей компании, а они их ни до подачи тепла, ни позднее даже ни разу не осмотрели?
Платили за отопление многоквартирного дома по общему счетчику только в период отопления. Летом не платили, отопления не было. Сейчас конец сентября, отопления ещё нет, но за сентябрь в квитанцию по квартплате включили отопление. Жильцы должны авансировать управляющую компанию за непредоставленные услуги? Плату за отопление ведь должны включить после месяца, в котором получали тепло!
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354 были утверждены Правила предоставления коммунальных услуг (далее – Правила N354), которые предусматривают новый порядок расчёта платы за коммунальную услугу по отоплению. Согласно Правилам N354 оплата отопления должна осуществляться по факту потребления, т.е. тепло оплачивается в отопительный период, при отсутствии отопления плата за услугу не взимается.
При этом Правительством РФ был предусмотрен некий «переходный период», в течение которого региональным властям было дано право самостоятельно устанавливать порядок оплаты отопления – по факту потребления (в соответствии с Правилами N354), либо ежемесячными равномерными платежами по 1/12 годовой платы (в соответствии с Правилами N307).
СпроситьКак можно не платить лишнего за отопление! Недавно преобрели квартиру в Ивантеевке московской области! Оплачиваем начисления ро жкх с ноября 2013 г. С декабря идут начисления за отопление. На каждую квартиру установлены приборы учёта,по их показаниям исчисляют оплату, отдельной строкой идёт оплата отопления мест опщего пользования. Вот по нему у многих жильцов возникают вопросы. Многие, как и мы пока там не проживаем, приезжаем раз в неделю делать ремонт. В квартире очень жарко, сначала регулировали температуру термопотами, потом вовсе перекрыли отопление на квартиру, и всёравно там жарко. В подъезде то же самое. Получили платёжный документ за март, который был очень тёплый, а за отопление МОП начислено почти в два раза больше, чем за декабрь и январь, когда было холодно. Обратились за разъяснениями в управляющую компанию. Зачем на дом идёт такая большая подача тёпла, что в подъездах дышать нечем, и это потом отражается на оплате. Ответ получили что т.к.,многие жильцы перекрыли отопление в квартирах (естественно, ведь всем жарко), то всё тепло идет в подъезды, а снизить подачв тепла никак нельзя, всё регулирует автоматика, вручную никак нельзя. Вот в Москве у нас в доме регулируют подачу тепла в соответствии с погодными условиями, а в Ивантеевке почему-то нельзя. Уверена за счёт отопления МОП управляющая компания пытается покрыть свои расходы. А как мы можем не платить за лишнее тепло? Спасибо!
Добрый вечер! К сожалению вам придется платить, но вы можете выйти из кооператива. Желаю вам удачи и здоровья,если будут вопросы и проблемы обращайтесь.
СпроситьПоставщик тепла отказывается подавать тепло в мои гаражи хотя часть гаражей гаражного кооператива отапливается. Я не являюсь членом кооператива. Каким образом можно заставить поставщика тепла поставлять мне тепло.
---Здравствуйте, образом не заставите. вступайте в кооператив и получите тепло.
Всего хорошего.
Спросить
