Что делать, если коллекторское агентство требует оплатить сумму погашения через платежную систему, но не предоставляет справку об отсутствии задолжности?

• г. Москва

Мой кредитный договор банк уступил колекторскому агенству. С ними согласована сумма погашения, она на треть меньше. Агенство просит оплатить эту сумму через платёжную систему, а после оплаты они выдадут мне справку об отсутствии задолжности. Я переживаю, что после оплаты такую справку они могут мне не дать, так как фактически сумма долга полностью не будет погашена. Как правильно поступить в этой ситуации? Должно ли агенство до оплаты предоставить мне документ о согласованной сумме?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Мой кредитный договор банк уступил колекторскому агенству. 0

Мой кредитный договор банк уступил колекторскому агенству. С ними согласована сумма погашения, она на треть меньше. Агенство просит оплатить эту сумму через платёжную систему, а после оплаты они выдадут мне справку об отсутствии задолжности. Я переживаю, что после оплаты такую справку они могут мне не дать, так как фактически сумма долга полностью не будет погашена. Как правильно поступить в этой ситуации? Должно ли агенство до оплаты предоставить мне документ о согласованной сумме?

Доброй ночи. Если письменных требований или договоренностей с вами нет, то естественно они могут вам такую справку не дать. Попросите у них, чтобы вручили вам требование с указанием окончательной суммы по договору к погашению и банковскими реквизитами.

Желательно, чтобы они написали в требовании, что после погашения указанной суммы, вам будет выдана справка об исполнении всех обязательств по КД и отсутствию каких либо претензий к вам.

Спросить

Конечно, никто Вам ничего не выдаст.

Прежде чем что-то платить, необходимо:

1.Удостовериться в уступке.

2.Заключить, то есть подписать договор с ними, где прописать общий долг такой-то на такую то дату. Они прощают такую то сумму. Для оплаты 1\3 сумма такая то. При условии ее оплаты в такой-то срок, такая то сумма прощается.. и обязательство по договору такому то считается погашенным.

Печать, подписи и подпись Ваша.

3.Послеэтого берете свой экз подписанного договора, еще раз проверяете, что в Вашем экз написано все верно (так как могут сделать два разных договора) и уже после этого платите эту 1\3.

Спросить
Ольга Валентиновна
05.02.2017, 17:45

Оплаченная сумма долга не покрывает начисленные проценты - история недобросовестного банка

Банк подал в суд на погашения всей суммы долга, суд выиграл банк, была зафиксирована сумма, которую мы должны оплатить банку через приставов. Мы оплатили эту сумму, но банк говорит, что мы снова должны. Так как начисляются проценты. Как это возможно если мы оплатили всю сумму долга?
Читать ответы (1)
Анастасия
25.11.2011, 15:05

Оспаривание суммы задолженности по автокредиту - ожидать суда или согласиться с коллекторами?

В 2007 году муж оформил автокредит, срок действия договора - до января 2011 года. Выплатил около 15% от общей стоимости кредита, оставшаяся сумма долга составляет на сегодняшний день 190.000 рублей (140.000 - основной долг и 50.000 - проценты). Банк уступил право требования погашения задолженности коллекторскому агентству, но уведомление не прислал (или прислал, но мы не получили). Коллекторское агентство предоставило документы и озвучило сумму задолженности в 550.000 рублей, которая состоит из суммы долга с процентами (190.000 рублей) и суммы штрафных санкций (360.000 рублей). После телефонных переговоров коллекторы снизили сумму до 350.000 рублей. Однако муж заявил, что имеет возможность оплатить только фактическую сумму задолженности, то есть 190.000 рублей. Коллекторы заявили, что несправедливо было бы столько времени не платить за кредит, и вернуть только сумму по факту, что за просрочку нужно оплатить хотя бы какую-то сумму. В итоге, коллекторы окончательно согласились только на 290.000 рублей, то есть сумма долга - 190.000 рублей и сумма санкции за просрочку - 100.000 рублей. Стоит ли соглашаться на такую сумму или лучше ждать суда? Если да, то какой документ они должны предоставить о том, что после погашения 290.000 рублей обязательство признается исполненным и ПТС на автомобиль передается должнику? Имеют ли она право на взыскание штрафов в досудебном порядке?
Читать ответы (2)
Спасибо
05.09.2021, 22:38

Двойной долг и проблемы с коллекторами - как защитить свои права и исправить историю в БКИ

Не корректно может описал ситуацию, в первый раз. Вопрос такой. Банк продал мой долг колекторскуму агентству, данное агенство. В судебном порядке взыскала по судебному листу сумму в полном объеме. Я проверил в БКИ свою историю оказалось что у меня числится долг и данный долг выстовило другое колекторское агенство по данному банку. Я позвонил в это агенство, и пояснил что ранее согласно судебного решения, оплатил даныйн долг колекторскуму агентству через суд, отправил им тому подтверждения как они пояснили что то агество ликвидировано и они не видят Даной оплаты а в этом агентстве числица долг который не фиксированный. Вопрос такой. Могу ли не плотиить поскольку ранее уже согласно судебного взыскания выплатил в полном объеме и потребовать от этого колекторского агенства закрыть долг и исправить историю в БКИ.
Читать ответы (2)
Александр Владимирович
25.09.2014, 22:50

Банк выстовил всю сумму к оплате долг передан какомуто коллекторскому агенству пока просят оплатить полностью когда

Банк выстовил всю сумму к оплате долг передан какомуто коллекторскому агенству пока просят оплатить полностью когда было еще не так запущенно просил банк рефенансировать кредит а они не в какую не соглашались а теперь хотят все сразу как поступить.
Читать ответы (2)
Татьяна
17.06.2012, 17:43

Я объяснила, что сразу выплатить такую сумму не смогу, я пенсионер, получаю пенсию.

У меня нарушены сроки погашения кредита по кредитной карте в банке ОТП. Кредит в сумме 30000 рублей. Не было возможности платить. Сейчас названивает коллекторское агентство РУСКОЛЛЕКТОР и требует полной выплаты долга, но уже сумма превышает кредит 39600. Я объяснила, что сразу выплатить такую сумму не смогу, я пенсионер, получаю пенсию. Но вернуть долг банку я не отказываюсь, ведь брала деньги в банке, потому что они мне были нужны и понимаю, что долги надо возвращать. Никаких официальных документов о том, что мой долг передан этому агентству не получала, но когда позвонила в банк в начале июня, чтобы уточнить реквизиты для оплаты, мне сказали, что счет мой заблокирован и документы переданы в агентство. Подскажите, как правильно поступить в этой ситуации. 8 июня платеж в сумме 6000 рублей я внесла. Звонят каждый раз разные люди и вот сегодняшний звонивший угрожал передачей дела в суд. Есть ли какое-то правильное решение этой проблемы. Спасибо.
Читать ответы (2)
Кирьянов Алексей Александрович
10.03.2021, 16:12

Как узнать сумму покупки долга - вопросы по договору цессии с коллекторским агентством

Как писал раннее, банк уступил право по договору цессии коллекторскому агенству. Вопрос: Коллекторское агенство должен заключить с банком договор цессии только по моему кредитному договору? Дело в том что коллекторское агенство предъявило в суд договор цессии, общий, где прописана другая сумма, вероятно всего коллекторы скупили оптом долг у банка и прописали общую сумму а не мою сумму долга. Как можно узнать за какую сумму коллекторы купили мой долг по договору цессии, для того чтобы написать встречное предложение об покупке моего долга у них другим лицом? Благодарю.
Читать ответы (2)
Диана Петровна
12.04.2016, 10:43

Возможное взыскание задолженности по просроченному кредиту - законность и последствия

У меня просрочен кредит, банк просит оплатить чуть больше 20% от суммы кредита с процентами, одной суммой, после чего кредит будет полностью погашен. Просят через агенство взыскания. Законно ли это? и возможно ли это в принципе? Будет ли банк после требовать оставшуюся сумму? Спасибо.
Читать ответы (3)
Александр
09.02.2016, 10:35

Агентство коллекторов предлагает погасить долг за авто, но не отдаёт ПТС - что делать?

Долг за авто передан коллекторскому агентству, составляет 300 000 руб., агентство предлагает оплатить 88 000 руб и они выдадут справку об выплате долга с полна. На вопрос отдачи ПТС на машину ответ был затруднителен. После этого другой человек предложил заключить договор с агентством о выплате данной суммы за должника с выдачей справки и ПТС. Но опять ответа не было. Какой смысл погашать долг если агентство само назвала условия погашения и сумму, но потом не отдаёт ПТС? Правильно ли поступает агентство?
Читать ответы (2)
Чернецова Эвелина Алексеевна
02.01.2022, 00:04

Как узнать, за что коллекторское агентство требует 470 тыс.рублей задолжности

В коллекторском агентстве Феникс через банк данных нашла свою задолжность в сумме 470 тыс. Хотя такую сумму не брала! Агенство в суд не обращается и меня не ставит в известность о данном долге. Как узнать за что такая сумму долга?
Читать ответы (2)
Светлана
06.06.2019, 11:36

Банк переуступает долг коллекторскому агентству из-за неэффективной работы судебных приставов

Если имеется задолжненность перед банком, и уже вынесено судебное решение о взыскании суммы единовременно. Но почему то коллекторское агенство заявляет, что с связи стем что судебные притсавы недостаточноа ктивно работают, поэтому банк переуступил долг коллекторскрому агенству-и теперь они хотят погашение долга через заключения с ними договора и внести сумму долга.
Читать ответы (1)