Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вызвать представителей организации по газу для технического обслуживания и устранения утечки газа в моей квартире? Обязаны ли они выполнять работы бесплатно?

26.10.2018, 13:23
• г. Самара

Такой вопрос.

Я проживаю в доме, где проведен газ. Последнее время в моей квартире пахнет газом-от плиты. Могу ли я вызвать представителей организации, в которую плачу за газ, чтобы они произвели техническое обслуживание и устранили причину утечки газа? Если да, то какие работы они обязаны произвести бесплатно, и какие платно?

Читать ответы (1)
Газ в квартиру Утечка газа
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Так как у Вас дом газифицирован, то Вашей Управляющей компании (или ТСЖ) с газораспределительной организацией Вашего города заключен договор на обслуживание внутридомового газового оборудования.

Соответственно, то какие услуги оказываются бесплатно, а какие оплачиваются Вами (непосредственно пользователями оборудования) определено договором. Так как договор заключается Управляющей компанией или ТСЖ, то у них можно узнать порядок оказания услуг и оплату, или это можно сделать в самой газораспределительной организации.

Обычно, по подобным договорам, являются бесплатными услуги технического обслуживания и вызова аварийной службы. Но техническое обслуживание проводится в определённые числа месяца, с уведомлением всех жильцов заранее. Следовательно, при выезде газораспределительной организации по Вашей заявке, это не будет подпадать под понятие техническое обслуживание.

Кроме того, обычно договором предусмотрено бесплатное проведение работ мастером по ремонтной заявке, но если Вам будет необходимо заменить деталь, то ее покупку уже будете оплачивать Вы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
06.12.2015, 10:47

Необходима замена газовых труб бесплатно - частые протечки газа и постоянный запах

Дом 1956 г. В квартире идет разводка газовых труб. Газовой плиты нет. Газом не пользуемся с 2007 года. За последнее время устранили 7 протечек газа. Сейчас постоянно пахнет газом. Вызываем аварийку, они заделывают стыки. На следующий день опять пахнет газом. Вызывали так раз 7 за 4 дня. Как добиться, что бы газовщики: Заменили трубы бесплатно.
Читать ответы (1)
Марина
11.01.2014, 23:11

Просьба заменить газовую плиту в муниципальной квартире после возникновения запаха газа и случая взрыва

У меня в квартире стоит газовая плита. Ей столько же лет сколько и дому. 41 год. в квартире переодически пахнет газом. Квартира муниципальная. Хочу вызвать службу газа. .должны ли они заменить мне плиту. Потому что у этой вышел срок службы. Недавно в нашем доме на ул. ольги форш был взрыв вроде говорят газ.
Читать ответы (1)
Валентина
06.05.2019, 16:02

Правомерно ли требование газовиков провести техническое обслуживание приборов в доме, где не живу и не пользуюсь газом?

В доме проведен газ, но в нем я не живу и газом не пользуюсь, об этом свидетельствуют показания счетчика, обязана ли я проводить техническое обслуживание приборов, газовики грозятся отключением газа, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Инна
27.08.2022, 17:02

Утечка газа в квартире - кто должен оплатить устранение проблемы?

Я сегодня вызвала службу Газа из-за утечки газовой трубы они оформили заявку и сказали что приедут в понедельник теперь у меня вопрос устранить газ они должны платно или бесплатно если утечка из-за изношенности трубы.
Читать ответы (1)
Марианна
06.12.2016, 03:18

Проблемы с газовой плитой - утечка газа, повторные вызовы, возможность бесплатной установки нового оборудования

В сентябре была утечка газа, вызвали 04 устранили, в октябре плановая проверка! Проблемы с газовой плитой! Вызвали специалистов, пробовали исправить! Сейчас декабрь опять пахнет газом! Купили новый кран и плиту! Могут ли мне установить их бесплатно!?
Читать ответы (1)
Елена Владимировна
02.10.2014, 19:35

Оплата запломбирования газовой трубы - платно или бесплатно?

Во время проверки была обнаружена утечка газа, приехали ремонтники, сняли пломбу, устранили утечку. Чтобы запломбировать нужно оплачивать или пломба ставится бесплатно?
Читать ответы (1)
Галина Васильевна
01.04.2014, 20:32

Что делать при ошибочном подключении газа и перерасчете счета - опыт в Молдове.

В частном доме был проведен газ. В проекте был прописан один адрес, фактически газ был подключен по совершенно другому адресу. Спустя некоторое время произошла утечка газа из-за некачественной упаковки соеденений в трубах, После устранения утечки, по логике вещей, счет за газ, при одинаковом потреблении газа, что и до утечки, должен был прийти меньше. Но как показала квитанция, счет за газ пришел в 3 раза больше. ВОПРОС: Куда и кому я могу обратится, если местная администрация не принимает ни каких действий по исправлению подключения по проекту)) перерасчету газа из-за халатного подключения газа. Мы находимся в Молдове. Заранее СПАСИБО!
Читать ответы (3)
Светлана
13.04.2021, 10:28

Как отказаться от услуг по снабжению газом и не платить за отключение - история борьбы с горгазом

Написала заявление на отказ услуг по снабжению газом. Договор с горгазом на снабжение газом и обслуживание газового оборудования в моей квартире я ранее не заключала. Мне сначала отказывались отключать газ, потом позвонили и сказали заплатить за отключение газа 3500 рублей. Я сказала им, что не буду платить, пусть отключают бесплатно, так как в их услуге я не нуждаюсь. Горгаз мне не отключает газ и вешает мне долги за всё время, что я не платила после подачи заявления. Вопрос: Должна ли я платить за отключение газа или они обязаны мне отключить бесплатно? Спасибо за ответ!
Читать ответы (3)
Николай
10.02.2018, 21:01

Отключение газа из-за утечки в нежилой квартире - куда обратиться с жалобой?

Отключили газ по стояку из-за утечки, в квартире где возможно утечка, никто не живет, хозяина квартиры найти не могут. Живем 2 недели без газа, куда обратиться с жалобой?
Читать ответы (1)
Вадим
19.09.2015, 19:45

Утечка газа в доме - отключение газа и проблемы с обслуживанием

В нашем доме обнаружили утечку газа. Горгаз отключил газ по всему дому, затем они ходили по всем квартирам заключали договора на обслуживание газового оборудования. По нашему стояку таки нету газа-обоснавывая тем что утечка газа в нашем стояке. Мы 3 дня без газа хотя заплатили 417 рублей за обслуживание. Они говорят что в некоторых квартирах нет жильцов и они не могут проверить. У меня вопрос-имеют ли они нас оставлять без газа и таким способом собирать деньги за обслуживание? С уважением Вадим.
Читать ответы (1)