Отсутствие электропривода боковых зеркал в новом автомобиле - можно ли предъявить претензию?

• г. Мурманск

Купили новый автомобиль в дилера. Во всех комплектациях данной модели предусмотрен электропривод боковых зеркал. На Адамом деле он отсутствует. Зеркала складываются вручную. Обнаружили после покупки. Можно ли предъявить претензию. Автомобиль очень нравится.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, конечно нужно предъявить письменную претензию автосалону.

Спросить

Добрый день!

Можете предъявить претензию на основании ст. 10,12 Закона о защите прав потребителя. - Предоставление неверной информации о товаре.

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Спросить