Гермиона Грейнджер
09.11.2019, 19:58
Проблема толкотни в электричках и пригородных поездах - где можно отправить обращение
Читать ответы (17)
Куда мне писать жалобу в этом случае?
Вчера звонила на вокзал хотела узнать сколько стоит билет от вокзала до станции куда я собираюсь ехать на пригородный поезд, а он с начало идет по основной ветке, потом сворачивает на второстепенную, а там только он и ходит на тепловозной тяге, мне сказали что прямого нет есть только с пересадкой и назвали только электрички, я сказала что идет же прямой и время отправления назвала, мне сказали что нет такого поезда вообще, посмотрела дома на сайте РЖД и Яндекс Расписания там этот поезд есть, а оператор говорила что его нет.
В роспотребнадзор и в РЖД напишите заявление о нарушении фз о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 433 Поиск Регистрация