Проблемы с отделкой балкона - проминание пластика и отсутствие утепления - кто несет ответственность?

30.10.2018, 11:45

• г. Тула

Плохо сделали отделку балкона. Обивка пластиком. Когда его протираешь, он проминается. Хотя я заказывала с утепление. Под пластиком явна не должна быть пустота. В компании говорят, то что это норма. Но если вы хотите исправить что то, то придётся платить. Кто здесь прав?

Читать ответы (2)

Отделка балкона

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Смирнова В. Р. 4.5

30.10.2018, 15:29,

г. Новосибирск

Необходимо обратиться с претензией к Исполнителю с приложением текста претензии и акт пп+ договор, основываясь на положении ЗПП, в сл отказа удовлетворить ваши требования - обратитесь в суд. По закону Исполнитель обязан исправить допущенное нарушение на свой счет, если установка обивки балкона с утеплением указана в заявке и не предусмотрена в акте приема передачи.

Спросить

Юрист

Лукьянов А. В. 4.8

30.10.2018, 15:33,

г. Мценск

Добрый день!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

Исполнитель обязан выполнить работу качество которой соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве работы исполнитель обязан выполнить работу, качество которой соответствует обычно предъявляемым требованиям.

У Вас должен быть договор заключенный с исполнителем, в нём указываются условия.

Если Вы считаете, что работа выполнена ненадлежащим образом, то можете потребовать устранить недостатки в выполненной работе. Но только при условии, что они имеются. Если исполнитель выполнил работу качественно соблюдая все условия, то ответственности он нести не будет.

Всего хорошего!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59