Что делать, если из Сбербанка грозят судом и обращением к коллекторам, но у нас нет денег?
Только что звонили из сбербанка и сказали что будут и подавать в суд, но перед этим обратятся к колекторам. Что нам делать ведь денег у нас нет?
Здравствуйте.
Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите банку ни копейки.
Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России);
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов). Если к Вам пришли домой или на работу - берите телефон, набирайте 02, вызывайте полицию и кричите, что к вам пришли вымогатели;
д) звонить Вам на работу. Если случилось так, что позвонили Вашему руководителю - сообщите ему, что требуете от него быть Вашим свидетелем в полиции, куда Вы пойдете сразу после работы.
Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: "Платить буду только через суд".
В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ.
После того, как суд вынесет решение, также подайте в суд заявление о предоставлении рассрочки исполнения решения суда.
Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.
ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:
1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;
2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;
3. платить коллекторам;
4. сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;
5. долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).
6. Пользоваться различными программами типа "Раздолжитель", "Эскалат" или "Помощь в погашении кредитов", а также услугами иных актиколлекторских фирм. Их цель - получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут.
В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.
Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по пени и штрафам банку придется умерить.
Спросить
Добрый вечер!
После Решения суда, напишите сразу заявление на рассрочку исполнения решения суда,-в суд, вынесший решение.
Спросить
Приставы заблокировали зарплатную карту в сбербанке не предоставив мне перед этим ни каких уведомлений и никаких писем не было. Что нужно предпринять.
Звонила в сбербанк сказали что будут снимать 100% зачислений куда можно обратиться дальше.
Прежде всего необходимо обратиться в службу судебных приставов и выяснить на каком основании с вас удерживают денежные средства, а потом уже принимать решение о дальнейших действия.
Если есть решение суда о взыскании с вас - обжаловать его.
СпроситьУ меня долг по кредитной карте 37000 р перед новым годом остался без работы. Банк звонил я на звонки отвечал сказал что в данный момент у меня выплачивать нечем. Сазал что выплачу весь долг и не отказываюсь выплачивать. Мне сказали что в курсе что у вас будет идти пении я сказал да.
На этом разговор был окончен. Сегодня звонил в сбербанк там сказали что мой кредит передали выездной бригаде. Что делать в этой ситуации подскажите?
Только что звонили из банка русский стандарт, сказали что если я до 6 июня не оплачу минимальную сумму просрочки общая сумма составляет 19 т а просят оплатить 3500 +то передадут коллекторам или потребуют всю сумму кредита полностью, сказала подавать на меня в суд засмеялись исказали что не будут только коллекторам так как это прописано в договоре а его потеряла не пойму где даже наверное племянник пошалил, и вот как быть платить или нет.
Добрый день! Если нет возможности отдать кредит полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. Да и все реструктуризации ведут только к увеличению долга. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьУ меня год назад был суд сбербанк подал но перед этим сбербанк продал мой долг коллекторам я все это обьяснял в суде меня никто слушать не стал по итогам было вынесено решение в пользу сбербанка вернуть долг но прошел год на меня уже коллекторы подали всуд я явился в суд и выесняется следущее были предоставлены документы сбербанком о прадаже долга коллекторам тоестьправ цесия другому лицу щас было вынесено опредиление вернуть долг коллекторам у меня к вам вопрос что мне делать в этом случае и могут ли коллекторы требовать с меня долг заранее спосибо.
Если есть определение (решение) суда о взыскании долга с Вас коллекторами, то придется им платить. Надо почитать определение суда.
Спросить
Уважаемый Алексей!
Если суд признает договор переуступки права требования законным, то долг ваш перейдет к коллекторам, и они будут заниматься его взысканием.В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
Законом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
СпроситьСбербанк наложил арест карт, списал деньги. После моего звонка в банк сказали что Совкомбанк наложил арест! (кредит был в 2013 году был перепродан каллекторам) при этом на официальном сайте ФССП ареста нет! ничего нет! письма или уведомления лично я не получала о том что кто то подал на меня в суд! Сбербанку тоже разрешения не давала на снятия денежных средств! Что делать теперь? Законны ли действия сбербанка?
Для начала, чтоб разобраться Вам необходимо взять выписку со сбербанка, где будет точно видно кто и на каком основании наложил арест, а дальше уже по ходу действий.
Спросить
У Вас не вопрос, а правовая ситуация, в которой нужно тщательно разбираться опытному юристу. Обратитесь напрямую к выбранному Вами юристу очно или по электронной почте. После представления своего подробного объяснения и документов, ответите на уточняющие вопросы, и только после этого им будет предложен вариант (или варианты?) решения проблемы.
Есть предположения, и, возможно, всё не так безнадежно. Но из ГЛАВНОГО Вы не указали ничего! Совкомбанк не вправе накладывать "аресты". Это фантазия.
Удачи!
СпроситьВ январе месяце мы заблокировали карту сбербанка, т.к.был утерян пин код. Обратились в филиал сбербанка г.Лесного. Написали заявление по закрытию счета и перевода денег на другую карту. (т.к.карта была открыта в г.Сергиев Посаде)Сказали, что в течении 45 суток деньги будут переведены. По истечении срока, денег не было. Звонили в центральный московский сбербанк, писали жалобу в сбербанк онлайн, писали письменную жалобу. Центральный сбербанк Москвы принял у нас повторное заявление. Опять сказали подождать 45 суток. Но денег опять нет. Мы уже не знаем куда обращаться. Помогите пожалуйста.
обращайтесь в суд и взыскивайте проценты за пользованием чужими денежными средствами
Спросить
В данном случае кредитная организация нарушает Ваши права, предусмотренные ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". вам необходимо обратиться с иском к банку в суд. За помощью в составлении искового заявления Вы можете обратиться в Уральскую палату защиты потребителей, где услуги Вам будут оказаны бесплатно. В суде Вы вправе требовать компенсации морального вреда, а также проценты за пользование чужими денежными средствами.
СпроситьКоллекторы Эвереста говорят что приедут домой. Или продадут мой долг другим коллекторам, могут ли они это сделать. Сейчас звонили сказали чтобы оплатил за два дня весь долг. Когда сказал, что денег нет сказали чтобы продал имущество.
И что вас так смущает? Вы же куда то потратили чужие заёмные средства? Продавайте часть имущества и расплачивайтесь, вам никто не обязан обеспечивать красивую жизнь и за чужой счёт.
Спросить
Меньше слушайте коллекторов, домой к вам никто не приедет, это обычная "пугалка" для должников.
Спросить
Домой они вряд ли приедут. Они просто пугают, но не приезжают, т.к. это запрещено законом. Так что посылайте их в суд.
Спросить
У меня год назад был суд со сбербанком но при этом с меня требовали колекторы вернуть им долг по сбербанку когда я явился в суд я все обьяснел в суде что и сбербанк требует с меня деньги и коллекторы спросил что мне делать на что судья мне ответил мол ни чего не знаю про коллекторов на вас подал сбербанк в суд а опрадаже вашего долга у меня ни чего нет и суд вынес ришение в пользу сбербанка вернуть долг банку а не коллекторскому агенству шел год ни кто не чего с меня не требовал сейчас в ноябре мне пришла повестка в суд опять этот же судья но уже с документами что сбербанк в августе 2015 года продал мой долг коллекторам тоесть право цессий третьем лицам я судье обьяснил так я год назад вам об этом обьяснял что сменя и коллекторы требуют долг и сбербанк я ничего не знаю ответил мне судья документы только щас поступили право уступки третьим лицам и было вынесено определение вернуть долг коллекторам но решение у меня по сбербанку а решения по коллекторам мне ни кто не выносил подскажите пожалуста что мне делать в даной ситуаций подавать апеляцию спосибо.
Мне позвонили с судебного отдела сбербанка и сказали что через 5 дней придут выселять с участковым. Имеет ли право сбербанк выселять без решения суда? Они только начинают подавать в суд.
Здравствуйте, уважаемая Аида!
Во-первых, в банках нет судебных отделов, но есть юридические отделы.
Во-вторых, никто Вас из вашей квартиры без решения суда не выселит, а участковый инспектор полиции вообще не имеет права лезть в граждански дела по долговым обязательствам.
В-третьих, если банк подаст иск в суд на основании статьи 131 ГПК РФ, то вам судья обязан выслать копию иска и судебную повестку. Вы вправе проверить расчет к исковому заявлению, а также заявить в письменных возражениях на иск к суду об уменьшении суммы неустойки на основании статьи 333 ГК РФ.
Удачи Вам.
СпроситьВчера звонили из банка и угрожали что якобы из за моей просрочки нашу семью поставят на учет как неблагополучную даже если я оплачу весь долг. Но у меня денег сейчас оплатить весь долг я в декрете. Сказали либо суд либо коллекторам продадут. Что делать в подобной ситуации?
Добрый день! Анастасия, ни один из банков такими правами не обладает. На Вас просто оказывается моральное давление. Так как законом банку делать это запрещено, можете обратиться в суд с иском о признании действий банка незаконными и взыскании причиненного Вам морального вреда.
Всего Вам доброго.
СпроситьЗдравствуйте. Сразу скажу, что просрочка в погашении кредита не является основанием для постановки семьи на учет в качестве неблагополучной. Я уже не говорю о том, что у Банка нет таких полномояий. Этим занимаются органы опеки и попечительства. Так что это не более, чем "пугалка"
Далее. Что касается обращения в суд. При просрочке платежа более чем в два платежа банк имеет право подать в суд иск о взыскании всей суммы долга сразу. Если будет судебное решение, а оно скорее всего будет, дело перейдет в службу судебных приставов, начнется исполнительное производство.
Приставы люди государевы, связаны законом, поэтому бояться не надо. Рассказывать долго, это тема для отдельной беседы.
По поводу передачи дела коллекторам. У меня в практике уже было несколько дел, когда людям начинают названивать некие непонятные лица, требовать деньги. В этом случае нужно писать в банк письмо с претензией о передаче конфидециальных данных третьим лицам. Всегда срабатывало. Банк открещивается. Все прекращается.
Что делать? Ни с каким коллекторами не разговаривать, не бояться, если начнут приходить домой, говорите, что сейчас вызовите милицию. У Вас с ними никаких договорных отношений, обязательств перед ними нет. Если понадобится помощь в составлении письма в банк, можете обратиться.
С уважением. Зотова Н.В.
Спросить
