Кухонная канализация наводнила квартиру три дня подряд - как заставить управляющую компанию составить акт о порче мебели?
Три дня подряд был потоп кухонной канализации сверху в моей квартире. Упр компания отказалась составить акт о порче мебели. Ссылаясь. Что это виноваты соседи Как добиться составления акта?
1. Пишете жалобу в Департамент жилищной инспекции и прокуратуру.
2. Совместно с управляющей компанией составляете акт.
3. Производите независимою оценку нанесенного ущерба.
4. Подаете претензию с требованием возмещения убытков именно с управляющей компании. (в данном случае именно УК является причинителем вреда.)
5. В случае отказа по претензии взыскиваете через суд. (Управляющая компания регрессом взыскивает с ваших соседей.
Спросить
Вам надо вызвать аварийную службу и составить акт о затоплении. Оценивать причиненный ущерб - это уже прерогатива эксперта.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
В моей приватизированной квартире на втором этаже постоянно заливает кухонная канализация. Это было в конце июня. 2 июля.. в начале октября. С 24 по 26 октября. На мои требования составить акт от УК отказались. Сославшись. Что это заливают соседи и они ни при чем. Как мне добиться составления акта и возмешения ущерба за нанесение порчи?
Начните с консультации специалиста и установите точную причину залива и способы ее устранения. Если для этого необходим текущий ремонт (например замена участка трубы), то действительно претензии можно предъявить к УК. Напишите письменное заявление и сдайте его в УК (один экземпляр с отметкой оставьте себе). Если ответа не последует, составьте акт о протечке с привлечением соседей и независимого специалиста. Затем можно идти в суд с иском об обязании провести работы и взыскании ущерба.
СпроситьПроизощёл залив моей квартиры. Акт осмотра составлен. Предполагаемый виновник, сосед сверху, на составление акта не был приглашён,соответственно нет его подписи. К тому же момент его отсутствия в акте совершенно не упоминается. Остальные подписи, три представителя управляющей компании и моя, присутствуют. Действителен ли такой акт? Заранее спасибо за ответ.
Акт о заливе квартиры действителен, будет оцениваться вместе с другими доказательствами по делу.
СпроситьПо моему заявлению в УК о заливе квартиры, на осмотр и составление акта в мою квартиру из УК никто не пришел. Работниками УК был составлен акт о том, что никто их на обследование не пустил.
Как мне опровергнуть лживые акты УК и добиться составления акта о заливе?
Напишите заявление с просьбой составить акт о заливе. На копии пусть поставят отметку о получении этого заявления. А на следующий день опять напишите заявление. В суде это учтут.
СпроситьУ соседа сверху сорвало заглушку на отводе от трубы с холодной водой в туалете. Залита моя квартира: две комнаты, кухня, прихожая, испорчен ламинат, частично потолок, обои и мебель в одной комнате. Я собрала все документы (акт о залитии, акт обследования упр. компании, дефектная ведомость, отчет оценочной компании) и подала исковое заявление в суд. Сосед говорит, что он не виноват (он собственник квартиры), а виновата управляющая компания. Должна ли я заявить двух ответчиков или только соседа, т.к. именно из его квартиры текла вода?
Добрый день. По идее это должен сделать либо он, либо суд, но чтобы избежать неожиданностей и не затягивать процесс привлеките УК, пусть они решают кто виноват.
Спросить
Если разрыв произошел до первого отключающего устройства (включительно), расположенного на ответвлениях от стояков, то отвечает управляющая компания.
СпроситьПосле затопления квартиры, обращения в Управляющую Компанию, оплаты расходов на составления акта, прошло три дня, в УК говорят нет времени прислать специалиста составить акт, что посоветуете?
Вообще-то за составление акта о заливе квартиры деньги не берут. Надо подать УК письменное заявление о заливе и составлении акта, в нем отразить, что ранее уже обращались по данному вопросу, но мер принято не было. На копии заявления потребуйте поставить отметку о вручении (дата, подпись должностного лица, печать). А пока привлеките соседей, с ними сделайте осмотр своей квартиры и той, из которой произошло затопление, дабы потом этих лиц пригласить в суд свидетелями, которые смогут подтвердить причины аварии, откуда произошел залив.
СпроситьЗакон о Защите Прав Потребителей. Вызываю Мастера из ЖКО - для составления АКТа - О Недопоставке услуги. Мастер не является - я вынужден составлять АКТ - сам в присутствии Соседа - свидетеля! Теперь ЖКО не хочет признавать это АКТ - якобы - АКТ - составлен с нарушениями! Якобы должен присутствовать не сосед а Исполнитель - услуги.
Скажите - как мне составить АКт - без Исполнителя ЖКО - что б не было нарушений?
Кто может быть в АКТе вместо Исполнителя? (ЖКО отказывается приходить!).
Может в каком то Законе прописано составление АКТа?
Вячеслав, единственное что Вы можете сделать сами. пригласить независимого эксперта и он определит "недопоставку услуги", -как Вы пишите. Сами Вы не можете этого сделать. т.к. не уполномочены составлять акты.
СпроситьПроблемы с ЖКХ - представитель не является для составления АКТа - ОНепредставлении услуг. Как записано в Постановление №307 о Комунальных услагах.
С кем я могу составить АКТ? Соседи не хотят связываться.
Могу ли я составить АКТ с бывшей женой - проживающей со мной в одной квартире?
Каками законами регулируется составление АКТа?
Как мне правильно составить АКТ?
Здравствуйте, Вячеслав. на данный момент действует 354 Постановление. В нем очень подробно описано, как составляется акт о непредоставлении или ненадлежащем предоставлении коммунальных услуг. В случае отказа ЖКХ (или ЖСК) составить акт, вы можете инициировать независимую экспертизу.
Любой заинтересованный участник проверки вправе инициировать проведение экспертизы качества коммунальной услуги.
Если для проведения экспертизы качества коммунальной услуги необходим отбор образца соответствующего коммунального ресурса, то исполнитель обязан произвести или организовать проведение отбора такого образца. В этом случае в акте проверки должно быть указано кем инициировано проведение экспертизы, кем, в каких условиях и в какую емкость произведен отбор образца, каковы параметры качества отобранного образца (если их возможно определить), в какие сроки, куда и каким участником проверки отобранный образец должен быть передан для проведения экспертизы, порядок уведомления заинтересованных участников проверки о результатах экспертизы. Исполнитель обязан получить и приобщить к акту проверки экспертное заключение, содержащее результаты экспертизы, а также не позднее 3 рабочих дней с даты получения экспертного заключения передать его копии всем заинтересованным участникам проверки, которые участвовали в проверке.
Если проведение экспертизы качества предоставления коммунальной услуги возможно в месте ее предоставления, то потребитель и исполнитель, иные заинтересованные участники проверки определяют дату и время проведения повторной проверки качества коммунальной услуги с участием приглашенного эксперта. В этом случае в акте проверки должны быть указаны дата и время проведения повторной проверки, кем инициировано проведение экспертизы, каким участником проверки будет приглашен эксперт, из какой организации должен быть приглашен эксперт (если это определено заинтересованными участниками проверки на момент составления акта проверки).
Расходы на проведение экспертизы, инициированной потребителем, несет исполнитель. Если в результате экспертизы, инициированной потребителем, установлено отсутствие факта нарушения качества коммунальной услуги, то потребитель обязан возместить исполнителю расходы на ее проведение. Расходы на проведение экспертизы, инициированной иным участником проверки, несет такой участник.
Если ни один из заинтересованных участников проверки не инициировал проведение экспертизы качества коммунальной услуги, но при этом между потребителем и исполнителем, иными заинтересованными участниками проверки существует спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении N 1 к настоящим Правилам параметров качества коммунальной услуги, то определяются дата и время проведения повторной проверки качества коммунальной услуги с участием приглашенных исполнителем представителей государственной жилищной инспекции Российской Федерации, представителей общественного объединения потребителей. В этом случае в акте проверки должны быть указаны дата и время проведения повторной проверки.
Акт повторной проверки подписывается помимо заинтересованных участников проверки также представителем государственной жилищной инспекции в Российской Федерации и представителем общественного объединения потребителей. Указанным представителям исполнитель обязан передать по 1 экземпляру акта повторной проверки.
Спросить
ЖКХ - как составить Акт - если представитель ЖКХ - отказывается являться ко мне на адрес для составления акта?
В таком случае с кем еще я могу составить АКт - О Непредставлении Коммунальных Услуг?
Могу ли я составить АКТ с соседкой - бывшей женой - проживающей со мной в одной квартире?
СпроситьМою застрахованную квартиру, находящую в собственности залили соседи сверху. Для страховой компании требуется Акт о заливе, составленный Домоуправлением. Представитель Домоуправления по телефону отказывает без видимых причин в посещении с целью составления акта. Как действовать, чтобы добиться прихода комиссии Домоуправления?
У нас сложилась следующая ситуация: в квартире никто не живет уже примерно полгода, вчера звонят мне и сообщают, что мы топим соседей снизу. Я приезжаю тут же на квартиру, и обнаруживаю, что потоп произошел из-за того, что забит кухонный стояк, и все помои с верхних этажей проступали к нам через кухонную канализацию, и как следствие через нашу квартиру были протоплены соседи. В управляющей компании нам сказали, что это вина жильцов, т.к. нарушались правила пользования кухонной канализацией. Акт составлять отказались, сославшись на то, что им некогда. Кто еще может составить такой акт, и куда я могу обратиться с жалобой на действия компании?
УК - обязана! Жалоба в прокуратуру и Роспотребнадзор вразумит их.
Если в доме есть уполномоченный, то можно своими силами обойтись. Пригласить уполномоченного, пару соседей (лучше снизу и сверху) и составить акт осмотра. Сделать фотографии.
Всего доброго.
СпроситьЗалили соседи сверху. Готовлю документы в суд. У меня возникли сомнения, правильно ли оформлен акт о залитии от домоуправления? В акте указана причина залития - халатное отношение к оборудованию, но отсутствует печать домоуправления (сверху документа только подпись начальника), а также на акте стоят подписи двух представителей от домоуправления, представителя потерпевшей стороны, но нет никакой отметки о том, что виновная сторона либо отказалась подписывать акт, либо отрицает факт аварии (хотя в день составления акта сотрудники домоуправления были в квартире виновной стороны, жильцы которой им ответили, что они никакого не заливали). Не признает ли суд такой акт недействительным? Или же достаточно того, что в ходе составления акта оценки ущерба экспертной организацией представители виновной стороны присутствовали и подписали этот акт?
Закон не предъявляет никаких конкретных требований к оформлению акта о затоплении квартиры. Вы можете представить данный документ судебное заседание.
Спросить
