С моей карты Мир сейчас сняли 390 руб какой-то Leningrad's, я ничего не покупала. Что делать?

Добрый вам день.

Уважаемая Ольга, в данном случае, если вы уверены, что деньги были именно украдены, то советую обратиться с заявлением в полицию.

Мы тем более знать не можем, кто и за что снял средства. Обратитесь в банк выпустивший карту.

Обращайтесь в полицию. Также в банк. Блокируйте карту, чтобы больше не сняли.

Обращайтесь с претензией в банк, а также подавайте заявление в полицию.

Добрый день! Вам нужно прежде всего позвонить в банк, уточнить насчет данной операции. Наверняка - это какая-то ошибка.

С уважением.

Здравствуйте, обращайтесь в МВД, а конкретнее в полицию.

Вам необходимо обратиться в банк и установить на основании чего и в пользу кого было произведено списание. После полученной информации принимать решение, что делать дальше, возможно вы осуществили подписку и нужно перевыпустить карту, что бы "отписаться "

Идите в банк и пишите заявление о возврате денег.

Екатерина!

Если Вы самостоятельно и добровольно не передавали злоумышленнику Ваших платежных реквизитов, то должны немедленно обратиться в банк для блокирования Вашей карты, так как для снятия средств, либо оплаты покупок знать PIN-код и иметь на руках саму карту не обязательно.

Если Вы не сможете решить по телефону этот вопрос, то надо будет лично обратиться в ближайший офис Вашего банка и заблокировать карту, а также получить сведения о движении денег по Вашему счету.

Если в отношении Вас были мошеннические действия, то надо подать в банк заявление о расследовании подозрительной операции со счетом и возврата снятых с карты денег. Выписку по вашему карточному счету приложите к заявлению.

Так как в отношении Вас, по всей видимости было совершено уголовное преступление, то следует написать заявление в полицию о мошеннических действиях. Заявление составляется в двух экземплярах, на вашем экземпляре указывается номер, под которым оно регистрируется в полиции.

Ст.159."Мошенничество" УК РФ

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Здравствуйте! Если в отношении вас совершенны мошеннические действия - обращаться с претензией в банк и с заявлением в полицию. Удачи Вам и всего хорошего!

1. Немедленно заблокировать карту, с обязательным уведомлением банка о незаконном снятии денег с карты (срок - не позднее следующего дня, следующего за днем получения уведомления от банка о совершенной операции). Обязательно сохранять доказательства уведомления банка.

2. Добиваться возбуждения в полиции уголовного дела (хотя бы в отношении неустановленного лица) и признания себя потерпевшим в установленном порядке, с получением на руки копий постановления о возбуждении уголовного дела и постановления о признании себя потерпевшим.

3. Обращаться в банк с письменной претензией (заказным письмом с уведомлением, с сохранением почтовых документов и экземпляра претензии) о добровольном возмещении соответствующей денежной суммы, снятой с карты.

4. При отказе банка - обращаться в суд с соответствующим иском. При грамотном подходе к делу Вы вправе рассчитывать на взыскание с банка не только снятой суммы, но также и штрафа плюс компенсацию морального вреда.

Удачи.

Доброго Времени суток!

Заявление в полицию пишите по факту мошенничества с ВАШЕЙ банковской картой

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

Здравствуйте! Снятие денег не законно. Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

Здравствуйте. Судя по СМС были оплачены голоса в "Одноклассниках". Ну или ОКи. Скорее всего, в данной соц. сети Ваш телефон указан для проведения платежей. Ну что делать? Ничего не сделаешь. Нужно просто быть чуть чуть повнимательнее.

Расторгайте кредитный договор и возвращайте карту.

Возвращайте, карту и расторгайте договор, а главное не пользуйтесь ею (не оплачивайте, не снимайте деньги).

Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение этого Банка с финансовой претензией. И в течении положенного срока рассмотрят претензию и примут решение для её устранения.

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?