Диабетик в опасности - как бороться с отказом врачей выдавать инсулин в Саратове?
199₽ VIP
Хочу спросить помощи и совета в сложившийся ситуации. Я болею диабетом с 13 лет, аллергик, уже 4 месяца покупаю, а не получаю инсулин. Началось все с того, что перевели на инсулин туджео, аналог лантуса. Только этот аналог мне не подошел, сахар стал от 16 до 37,плохое самочувствие, аллергия, опухли лимфы. Я попросила заменить сказали не могут это тоже самое. Написала заявление вместе с подругой в здравоохранение нашего города. Через неделю мне позвонила эндокринолог и начала орать, с угрозами, чуть ли не матом что мы творим чтобы я быстро подошла к глав врачу и к ней. Я на этот момент сильно болела, на что она проигнорировала и так же орала. Мне стало плохо. А подруга в этот день пошла за инсулином. Врач ей сделала жуткий скандал, кричала, повела к главврачу и заставила писать заявление что она не писала и ей все выдают и претензий не имеет. На вечер ей стало плохо и она попала в больницу. Я побоялась и до сих пор не хожу и не получаю инсулин. Звонила в здравоохранение, они мне отказали с переводом в другую поликлинику, сказали как хотите миритесь с врачем. И инсулин отказались менять.
Куда я могу пожаловаться на сложившуюся ситуацию и этот беспредел. И есть ли на враче ответственность за пациента что он уже 4 месяца не прходит. К ней точно не пойду, не хоу последовать вбольницу за подругой. Заранее огромное спасибо за ответы. Очень нужна помочь. Нет средств больше покупать, а инсулин кончается. Город Саратов.
Здравствуйте, в данном случае вам надо написать жалобу, зафиксовать всю ее ругань и угрозы и написать жалобу ее руководителю, а если он будет бездействовать - жалобу в проуратуру.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 11.10.2018) "О прокуратуре Российской Федерации"СпроситьСтатья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Пожаловаться на сложившуюся ситуацию и этот беспредел вам следует на основании статьи 2 федерального закона №59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан РФ в Управление здравоохранения вашего города
Согласно статьи 12 данного закона в течение 30 дней вам должен быть ответ с указанием принятых мер.
А второй экземпляр своей жалобы вам следует на основании статьи 10 ФЗ О прокуратуре РФ направить в прокуратуру, чтобы по линии прокуратуры также была осуществлена проверка и приняты меры прокурорского реагирования.
Спросить
Добрый день. В Вашей ситуации советую Вам перевестись в другую поликлинику. Можете карту забрать на руки и прикрепиться в другое учреждение. Можете и на дом вызывать врача это ваше право, не обязательно приходить на прием. Имеете полное право на это согласно Закона об охране здоровья. Кроме того можете обратиться с жалобой в Росздравнадзор и прокуратуру. А также в суд с иском о взыскании морального вреда - ст. 151 ГК РФ. Помните суду нужны доказательства - ст 56 ГПК РФ (свидетельские показания, аудио, видео и т.д. причинения вреда). Реагировать так не стоит.
Удачи Вам и здоровья.
Спросить
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в Фонд Обязательного Медицинского Страхования, с заявлением о несоблюдении медучреждением своих обязанностей по предоставлению вам льготных лекарств. Также можно обратиться в ваше Министерство Здравоохранения с просьбой разобраться в ситуации. Все обращения должны быть только в письменной форме. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
обязывает должностных лиц всех государственных и муниципальных органов реагировать на любые обращения, замечания и жалобы граждан.
В случае отсутствия ответа в течение месяца, нужно направить жалобу в Прокуратуру, Уполномоченному по правам человека с просьбой пресечения нарушения ваших прав в обеспечении льготным инсулином.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 07.03.2017) "О прокуратуре Российской Федерации"
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд.
Спросить
Здравствуйте! Обязательным условием для смены лечащего врача является письменное заявление, адресованное руководителю медучреждения или филиала клиники. В документе необходимо объяснить, почему пациент отказывается от услуг ранее выбранного специалиста. Нормативными актами не устанавливаются конкретные причины, поэтому заявитель вправе ограничиться любыми формулировками: неудобный график работы, конфликт, недостаточная компетентность и др. Через 3 рабочих дня (не позже) пациенту должны предоставить информацию о других специалистах клиники с указанием их графика приема. С учетом этих данных гражданин может определиться с доктором, у которого будет наблюдаться в дальнейшем. Стоит помнить, что по вызову на дом приходить будет участковый терапевт (педиатр), поскольку принцип территориального обслуживания на дому остается.
Для жалоб в вышестоящие инстанции необходим письменный отказ руководителя в замене врача. Для этого нужно написать заявление с просьбой сменить специалиста в 2-х экземплярах, которые завизировать в регистратуре клиники. На документах должны указать дату подачи, входящий номер и визу «для рассмотрения руководством». В течение 3-х рабочих дней пациенту придет письменный ответ от администрации. Если он отрицательный, то можно подавать жалобу в Минздрав, оперируя правом, подтвержденным законом № 323.
Также настоятельно рекомендую Вам обратиться в Вашу страховую компанию с жалобами на ненадлежащее лечение. Будет проведена экспертиза качества оказания мед. помощи. Если есть нарушения, а они есть, поликлиника будет привлечена к административной ответственности. Уверяю Вас, с Вами будут разговаривать на ВЫ и очень корректно.
Спросить
Я работаю водителем трамвая. На работе мне стало плохо (аллергия) диспетчер конечной станции вызвала скорую, по приезду врача, диспетчер зафиксировала фамилию врача и номер бригады. Врач сделала укол и сказала диспетчеру отпустить меня домой. Я ушла. Через несколько часов мне позвонили и сказали взять справку на станции скорой помощи в том, что вызов был. На станции мне отказали, сказали открыть больничный в поликлинике по месту жительства. Я не хочу и что делать в этой ситуации не знаю.
Мне сделали зуб.
После спустя время зуб начал сильно тревожить, кровить и болеть. Я аллергик и предупредила врача. Терпела я больше получать года. В итоге началось очень плохое самочувствие я бегала сдавала анализы два месяца и не могла поверить, что от зуба было плохо. В одно утро я проснулась и позвонила в клинику, врачь уехала в отпуск и мне пришлось пойти к другому врачу вскрыть зуб. Когда вскрыли два дня от туда шла жидкость. Я делала примочки, полоскала, но мне было хуже. Уже с распилены зубом ч обратилась к уже приехавшему спустя месяц врачу (она пожимала плечами) зуб продолжал кровить и болеть. Я сто раз просила хорошо посмотреть зуб! На десне образовалось воспаление, налет и он кровоточил после этого врача! Спустя ещё 2 мес мне из-за не правильного лечения пришлось удалить передний зуб! Ещё и без наркоза в виду аллергии! Нарушена эстетика и придется восстанавливать зуб дорогими материалами во избежании последствий аллергии. Плюс было потрачено на мрт 2500 из-за плохого самочувствия, я ходила по врачам не понимая почему плохо. И до сих пор мне плохо плюс нет зуба! Я хочу возместить затраты врачей, затраты мрт, затраты морального ущерба причиненного здоровью и деньги на восстановление трёх единиц зубов!
Делайте экспертизу, что это из-за некорректной мед. помощи случилось, потом претензию и исковое в суд!
Минус в том, что времени много прошло.
Если ответ Вас устроил, оставьте комментарий. За более подробной информацией в личные сообщения.
С уважением.
Спросить
Бабушке (74 года) стало плохо, вызвали домой врача, она провела осмотр и дала направление в терапевтическое отделение на госпитализацию по подозрению на стенакардию. Когда приехали в больницу, другой врач осмотрел бабушку не сделав кардиограмму сердца и не оказав первой медицинской помощи сделал заключение на глаз, что признаков стенокардии не выявлено. Отправив домой на домашнее лечение у своего участкового врача. Вечером бабушке снова стало плохо, начались сильные головные боли. Вызвали скорую помощь. Бабушке сделали укол. На утро бабушки не стало... Можно ли на этих правах писать заявление в прокуратуру на врача, который не оказал помощи и отказал в госпитализации и подать иск на больницу.
Обратитесь с жалобой в прокуратуру. Если будет установлена виновность врача, есть вероятность и уголовной ответственности.
СпроситьМоя жена лежала в больнице хорошо себя чувствовала она попросила таблетки от тошноты ей стало плохо от них она сказала врачу а врач сказал не может быть и не чего для этого не сделал и ей продолжали довать эти тоблетки и через 3 дня она умерла. Можно за это наказать врача?
Если вы считаете, что в смерти виноваты врачи, то вам нужно обратиться с заявлением в следственный комитет РФ. По фактам, которые вы укажите в заявлении, будет проведена доследственная проверка и вынесено процессуальное решение о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела.
СпроситьБабушка купила путевку в санаторий. После нескольких дней проведения процедур в санатории, она жаловалась на плохое самочувствие после этих процедур. Об этом она сообщила своему врачу, на что та ответила, что сначало будет плохо а потом будет хорошо. При разговоре с ней по телефону, она рассказала нам, что попросила врача назначить еще несколько процедур, при этом она отдала некую сумму за это. Через некоторое время нам позвонили из санатория и сказали, что бабушке стало резко плохо и ее отвезли в районную больницу. В больнице нам сказали, что у нее геморрогический инсульт (кровоизлияние в мозг) и она в коме. И вот уже семь дней она лежит в коме. Врачи сказали, что скорее всего она не выйдет из этого состояния, а если и выйдет то останется глубоким инвалидом. Скажите пожалуйста, есть ли вина в этом сотрудников санатория т.к реаниматолог с больницы сказал, что возможно ей слишком сильно разжижили кровь?
Максим, это очень сложно доказать. На вопрос о том, имеется ли причинно-следственная связь между процедурами в санатории и геморрагическим инсультом , может ответить только судебно-медицинская экспертиза. Если Вы считаете, что врач в санатории что-то сделал не так , хотя могу сказать, что в санатории вряд-ли бабушке антикоагулянты типа гепарина вводили.. Вопрос о том, кто ее направлял, какой диагноз был, чем страдала.. Все это изучит экспертиза, назначенная судом. Суд - тяжелый. Экспертиза тоже.
Как юрист и врач -невролог Вам сообщаю.
СпроситьЧто делать. С Января месяца 20 года мою дочь без предупреждения перевели на инсулин "Гларгин" отечественного производства в дома, хотя она пользовалась более 10 лет "Лантусом" . Мы стали использовать "Гларгин" и данный препарат ей не подошел, стали высокие сахара и гнойнички вокруг глаз (окулист зафиксировал в ее карте). И так как "Лантус ей выписывать не стали, Республика престала его закупать, мы самостоятельно стали его покупать. В Феврале месяце нам сообщил окулист, что по новому закону нам необходимо доказать, что "Гларгин" ей не подходит. В середине марта положила ее в больницу, врач зафиксировал в выписке. В Мае месяце эндокринолог отправила документы внештатному эндокринологу при Министерстве Здравоохранения Коми, она написала, что доказательств мало и мою дочь надо снова положить в Московский институт эндокринологии и перевести ее на абсолютно новый инсулин. Поехать пока мы в данный центр не можем, ребенок сдает ЕГЕ 11 класс. Инсулин продолжаем покупать сами.
Можно. Только требуется: 1. Созвать комиссию врачей для вынесения решения, что данный препарат подходит по жизненно важным показаниям и замене не подлежит. 2. Передать данную копию документа врачу, выписывающему препарат, чтобы он его включил в перечень закупки (в минздрав направляют) 3. Написать, даже сейчас можно, на имя главврача, что в связи с побочными эффектами и индивидуальной непереносимостью, произведена замена на данный препарат, прошу выдавать его, в случае отказа компенсировать приобретение до момента выдачи. Это по быстрому.
Пс.Если что сама так делала.
СпроситьВ ночь с 21 по 22 октября в больнице умерла моя дочь она болела почечной недостаточностью когда я стала разбираться как что было я узнала что с вечера 20 октября ей стало плохо у неё поднялось давление 200 на 100 медсёстры даже невызвали врача хотя у ребёнка уже начались судороги её тошнило и она начала синеть всю ночь моя дочь прамучалась и только на утро после обхода врача её перевели в реанимацию в 12 часов дня где она пролежала день и умерла в 10 минут первого 22 октября у меня одно желание чтобы эти врачи больше н еработали в этой больнице куда мне обратиться заранее вам спосибо.
В Росздравнадзор с жалобой обратитесь.
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"СпроситьСтатья 2. Право граждан на обращение
1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
(часть 1 в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 80-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Ситуация такая: ребенку 2,5 года, прививок нет, т. к. мед отвод из-за порока сердца. Год назад делали манту, результат отрицательный. 5 мес назад закончился мед отвод и решили начать делать прививки. Иммунолог направила еще раз на манту, при этом сын только переболел, лечились антибиотиками. Было обострение аллергии. Сын аллергик и есть диагноз атопический дерматит (был в очень тяжелой форме). С тех пор периодически обострение аллергии почти на все подряд и проблемы с кишечником. Не смотря на то что антибиотики закончили принимать 3 дня назад до прихода к иммунологу и обострение аллергии, ставят манту. В результате паппула 5 мм, отправляют на диаскин тест (после болезни прошло 5 дней), ставят диаскин тест и тоже паппула. Из диспансера отправляют на обследование, делаем ребенку рентген, сдаем анализ крови, анализ мочи (ждать 3 мес результата). Вся семья делает флюорографию. Все чисто, анализ мочи тоже хороший. Отправляют на к/т, приезжаем делать, но в больнице нам отказывают, таким маленьким нет возможности делать. По направлению фтизиатра ездили даде в Москву в туберкулезную больницу. Там на основании результата диаскин теста и по Приказу нам ставят диагноз Инфицирование туберкулезом и прописывают лечение, отправляют обратно к врачам по месту жительства. Никто не обращает внимание на то, что ребенок до пробы манту и диаскин теста только перебооео и была аллергия. Врач настаивает на таблетках, а нам их пить очень опасно, из за порока сердца. Анализ на аллергию сделан не был. Мы предлагали врачу сделать за наши деньги квантифероновый тест, но она сказала что это бессмысленно, и они его не примут. В итоге, я написала отказ от лечения, врач на этом успокоилась и сказала что это наше дело. С момента манту аллергию у сына не могла долго вылечить и повторно пробу не ставили, альтернативы не предлагали, только пить таблетки. По исследованиям не доделали боковой рентген, т к на прямом тень сердца немного закрывает. Но то что видно-все чисто. По семейным обстоятельствам сложилось так что ребенка надо отдать в сад. В начале мая начала собирать документы и понадобились справка из туб диспансера. Пошли с сыном к нашим врачам. Спросили, дадут от справку, сказали да, но манту надо повторить (хотя по приказу инфицирование - не повод отказать в справке, все исследования мы прошли). Т к аллергию я подлечила, согласилась на манту и диаскинтест. С того момента как прошла аллергия прошло около недели. 5 мая приходим на прием у врачу перед манту. У ребенка воспалены глаза, врач спрашивает почему, я ответила сто наверное хочет спать. Она послушала ребенка и отправила на пробу. При постановке проб у ребенка была кровь, ее осталось много на ватке, врачи сказали сто это допустимо. Часа через 3 на месте укола от диаскин теста рука раздулась, была как рана подкидная, болела и чесалась сильно. Мы пошли в диспансер. Врач посмотрела и сказала: скорее всего у ребенка непереносимость компонентов препарата, но будем смотреть результат 8 мая. В ночь после манту и диаскин теста ребенок начал сипеть и задыхаться, скорую вызывать не стали, дала супрастин и стало лучше. До 8 мая пятна от проб росли, болели и чесались, ребенок опять покрылся весь корочкой от аллергии и начались проблемы с кишечником. 8 мая на приеме, врач ставит увеличение результатов и соответственно подтверждает что ребенок инфицирован. Даже звали зав отделением. То что ребенок аллергия и сразу после пробы начались проблемы и голос осип - они сказали совпадение просто. Даже горло никто не посмотрел. В итоге, не смотря на то что по результатам рентгена крови и мочи все чисто, нам не дают справку в сад! Имеют ли на это право? Сегодня (10 мая) осиплость у ребенка так и не прошла, вызвала врача - диагноз ларингит, и начинается он с воспаления глаз (что видела фтизиатр перед постановкой проб) но никто не обратил внимание. И получается что результат проб не достоверен? Врачи отказываются поводить доп исследования на аллергию. Заставляют идти на к/т (нам с пороком сердца это опасно). Скажите как дальше действовать? Имеем ли право требовать справку для сада и могут ли отказать ее дать и на каком основании? Куда жаловаться на нашего врача и зав отделением, т к уже второй раз они делают пробы в тот момент когда это категорически нельзя!? (это они не признают и запись в карту о состоянии ребенка и обострении аллергии не делают) . Как с этим бороться чтобы приняли меры? Спасибо за ответ.
В январе этого года я лечила зуб у врача в нашем городе. Зуб был сложный, т.к. каналы врач до конца не смог пройти. Рентген он не сделал и деньги взял наличными, квитанции нет. Через два дня я пришла к врачу и он мне поставил пломбу (зуб не болел). Потом я уехала в другой город и там он заболел, т.к. врачи сказали, что тот врач сделал перфорацию и надо удалять зуб. Сделали снимок а потом удалили. Я пошла в платный кабинет и там удалили. Сказали надо имплантант ставить, зуб у меня шестёрка. Приехала в свой город, пошла к своему врачу, но с ним не удалось договориться. Написала жалобу главному врачу, чтоб в течении 10 дней он принял меры. Скажите если они ничего не решат могу я в суд подать на врача и возможно его выиграть?
При наличии документального подтверждения того, что Вы были на приеме у врача, и последующем подтверждении некачественного лечения и понесенных расходов, Вы вправе обратится в суд в рамках Закона о защите прав потребителей и требовать компенсации материального и морального вреда.
Спросить
