Третий специалист сказала чтобы перезвонил после 18:00 по Московскому времени и составят заявку.
У мужа была кредитная карта. Срок действия её закончился 11/17 г. Кредит мы продолжаем платить. 9 января 2018 нам выставляют годовое обслуживание за 2018 год на
сумму 750 р. Сегодня муж звонил в банк первый раз утром, специалист предложил оформить заявку на перерасчет комиссии и утверждал что годовое высчитывать больше не должны т.к. срок действия карты закончился. Связь прервалась, муж перезвонил и новый специалист уже утверждал об обратном, что мы пользуемся картой и пока полностью долг не погасим будем платить обслуживание. Муж положил трубку и снова перезвонил и третий специалист рассуждает как первый, что годовое не должны высчитывать т.к. карты больше не существует. Вы объясните пожалуйста правильно. Третий специалист сказала чтобы перезвонил после 18:00 по Московскому времени и составят заявку. И снова на круги своя. Снова специалист отвечает что будет высчитывать годовое. Но мы картой не пользуемся она заблокирована и новую не получали.