Имел ли право магазин реализовывать купленный мною холодильник?
Я купила холодильник, поросила оставить в магазине на сутки, чтобы решить вопрос с транспортом. Машину я достала только через два дня. Когда я приехала то мой холодильник был продан. Мне объяснили что ввиду просрочки магазин вправе продать холодильник, и предложили получить уплаченную за холодильник сумму.
Я потребовала предоставить другой холодильник той же модели, однако в магазине таких холодильников уже не было. Мне предложили холодильник другой марки с доплатой., но я отказалась, что не располагаю подобной суммой. Возник спор.
Нарушил ли магазин права? Имел ли право магазин реализовывать купленный мною холодильник?
Ольга, Вы можете, как минимум написать в книге жалоб, обратиться в Росптребнадзор, который может доставить серьезные неприятности данному торговому учреждению.
И конечно же, не вдаваясь в подробности, магазин не имел права продать товар за который Вы уже внесли оплату полностью, и у Вас на руках были подтверждающие документы.
При большом желании Вы можете обратиться к юристу в Вашем городе для согласования дальнейших действий.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 430 Поиск Регистрация