Проблемы с автомагнитолой - правомерны ли действия продавцов и стоит ли забирать неисправный товар?
Я приобрёл в магазине, торгующем по каталогам, автомагнитолу. После её установки сразу же выявился дефект: после включения стартера магнитола выключалась и после повторного включения питания сбрасывала все установленные настройки. После обращения в магазин у меня приняли товар и отправили в сервисный центр г.Челябинска. Через неделю магнитолу привезли из ремонта, на словах пояснив мне, что были пропаяны контакты. Я забрал магнитолу и,не отьезжая от магазина проверил работоспособность аппарата на автомобиле. Все дефекты остались. Я снова вернул магнитолу. Через 7 дней её привезли и сказали, что указанные мной дефекты не обнаружены и поэтому я должен оплатить за доставку в сервисный центр и обратно 450 руб. Правомерны ли действия продавцов и стоит ли забирать товар, если он не ремонтировался и я уверен, что при установке на автомобиль дефекты останутся?
Здравствуйте.
Вам необходимо забрать товар, провести по своей инициативе независимую экспертизу. И с результатами экспертизы обращаться к продавцу с требованием возврата денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 433 Поиск Регистрация