Появилась задолженность за электроэнергию в размере 54000 рублей - почему списывались разные суммы и как разрешить эту ситуацию?
В течении четырех лет оплачивал электроэнергию через клиент банк, ежемесячно списывались разные суммы от 600 до 2500 руб., обратился к поставщику электроэнергии оказалась задолженность 54000 руб., объяснили, что списание производилось по общедомовому тарифу, но почему суммы разные? Сверка выписки из банка по месяцам и показание счетчика показала задолженность, но намного меньше, чем представил поставщик (пеню не начисляли), как поступить, чтобы разрешить вопрос. Спасибо.
Добрый день! Прежде всего, запросите у поставщика акт сверки официальным письмом. После получения акта сверки на него нужно подать официальную претензию с приложением выписки по банковскому счету, по которой можно было бы увидеть ваши оплаты, и с требованием о списании задолженности. В течение 20 дней поставщик обязан ответить на вашу претензию, либо списать задолженность, либо официально отказать с объяснением причин. Если ответ поставщика Вас не устроит, или поставщик Вам не ответит, обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация