Проблемы с возвратом телефона сети Билайн - отсутствие светового сигнала и отказ принять обратно

• г. Вологда

Купили телефон сети Билайн. В старой моей модели есть световой сигнал. В новой он отсутствует. Решили через 3 дня сдать. Не желают принимать. Стоимость 2400. сумма небольшая. Но возврата не желают делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доброго дня!

Вернуть товар Вы имеете полное право на основании Закона РФ "О защите прав потребителей".

Обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение.

При отказе к возврату товара рекомендую написать жалобу в адрес магазина с приложением копии в Прокуратуру города либо района.

Спросить

Помогу Вам составить претензию в магазин и помочь при составлении документов. Пишите в ЛС.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7