Не оформляла Суперзащиту, но пришло требование оплатить комиссию - что делать?

При выдаче кредита, оформили услугу Суперзащита, выпуск дебетовой карты с пакетом услуг, об этом узнала только когда собралась досрочно оплатить кредит, в итоге я должна переплатить за данную услугу 31000 рублей, как быть в данной ситуации, хочу отключить данную услугу и вернуть свои деньги.

Здравствуйте. Оформили кредит в банке ^Восточный^. Выпустили карту на мое имя. В договоре было прописано, что выпуск карты с пакетом услуг"Суперзащита" стоит 41 000 р.

В пакет "Суперзащита" входит страховка жизни. Через 10 дней я погасил досрочно кредит. В договоре было прописано, что я имею права отказаться от страховки в течении 14 календарных дней. Я приехал в банк и написал обращение о том, что я имею права отказаться от страховки. Мне в течении 3-х недель пришло уведомление, в том что мне отказано. Вопрос вам: кто прав в этой ситуации и что посоветуете мне. Спасибо.

В кредитный договор Восточный банк включили выдачу дебетовой карты Суперзащита введя меня в заблуждение. Все документы мной подписаны, когда через 2 месяца я собралась досрочно погасить кредит. Но за выпуск карты без материального носителя я должна банку 59000 руб. Картой пользоваться не собираюсь, но банк настаивает на долге за выпуск. На мои обращения не отвечают. Мои действия?

Оформил кредит в банке восточный экспресс, дома обнаружил что был "подсунут" договор на оформление виртуальной дебетовой карты "Суперзащита #8" за выпуск которой я должен 41000 рублей, и выплачиваться за неё 5 месяцев по 9000 р. Как закрыть карту и не плотить деньги?

Взяла кредит в ПАО "Восточный экспресс банк", одновременно был заключен договор на выпуск карты без материального носителя с пакетом услуг "Суперзащита" стоимостью 65 тыс. руб. с оплатой в рассрочку, о чём сотрудником банка мне сказано не было. Через 7 дней, пользуясь правом дорочного расторжения договора, мною было подано заявление о расторжении кредитного договора и произведена оплата задолженности и начисленных процентов, а также оплата услуги по выпуску карты с "Суперзащитой" (для закрытия договора). В срок до 14 дней было написано заявление в банк о возврате уплаченных 65 тыс. руб. и отказ от данной услуги. Однако от банка был получен отказ. Как вернуть деньги? Что можно сделать в данной ситуации?

Кто-нибудь сталкивался с новой ловушкой от банка Восточный, а именно, пакет услуг "Суперзащита",в который входит присоединение к программе страхования, какие-то там бонусы и выпуск доп. карты детская. По договору прописывается, что выпускается виртуальная карта, за выпуск которой берётся 21 тыс. руб.Мой гражданский муж взял кредит, через неделю пришёл отказаться, а банк говорит о том что за выпуск карты необходимо заплатить независимо от того, что вы отказались от кредита. Якобы услуга вам оказана. Что делать? Как вернуть деньги за эту "услугу"?

Здравствуйте) взяла кредит в банке восточный на сумму 300000 на след день решила сделать досрочное погашение и оказалось что мой долг составляет 365.000. Банк без моего согласия подключил услугу виртуальная Лебедев. Карта суперзащита, согласия я не давала за выпуск этой карты и ничего не подписывала. Подскпжите как анулировать эту услугу?

Моя тетя взяла кредит в Восточном банке. Ей навязали страховки и включили в договор виртуальную карту Суперзащита. Она сказала ей карта Суперзащита не нужна и она не подписала договор об этой карте. Через 2 дня она решила погасить досрочно кредит. Пришла в банк и ей сказали вам надо заплатить 144000, а брала 100000. Она спросила почему так много, ей ответили что за выпуск вирт. Карты Суперзащита надо тоже платить. Без ее оплаты досрочно погасить кредит нельзя. Она оплатила 144000 и ей не дали справку что кредит погашен досрочно и сказали пишите заявление чтоб вернуть деньги за выпуск карты. Прочитав внимательно договор дома, она увидела что возврат денег за выпуск карты не предусмотрен. Зачем менеджер обманула ее и включила в договор карту без согласия тети и подписи? Как вернуть деньги за выпуск карты и признать этот договор не действительным?

31.10.18 обратился в банк "Восточный" за кредитом. Кредит оформили. В этот же день обратился в банк с заявлением о расторжении кредитного договора. Спустя пол месяца подписали соглашение о расторжении кредитного договора. В банке уверили, что от них ко мне больше претензий нет. Когда пришел срок первого платежа, оговоренного в договоре, пошли звонки и СМС о долге по страховке. Написал повторное заявление о расторжении страхового договора. На что пришел ответ: возврат комиссии за выпуск дебетовой карты "суперзащита" с пакетом услуг не предусмотрен, срок пользования услугами, входящими в состав пакета, составляет три года. Банк звонит каждый день и требует погасить задолженность. Что делать?

Взяла кредит наличными в восточном банке, только дома прочитала что буду платить первые 6 месяцев за выпуск Карты суперзащита 31000, сразу же пошла и вернула кредит, но мне сказали что я должна 31000 за выпуск этой карты.

Обращение написала что платить не буду.

Обращение на рассмотрении. Не подскажите как действовать дальше? Спасибо!