По истечении 14 дней, установленных ст. 25 Законом РФ "О защите прав потребителей" на возврат товара надлежащего качества, вернуть такой товар вы не вправе.

Однако в некоторых случаях продавцы идут навстречу в обмене или возврате такого товара и за пределами 14 дней. Обратитесь к продавцу для решения этого вопроса.

Обмен и возврат товара надлежащего за пределами 14 дней возможен только при наличии в товаре недостатков (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Спросить

Юрист

Ложевская Е.А. 4.7

20.11.2018, 14:02,

г. Ростов-на-Дону

Согласно ст.25 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по цвету габаритам и т.п. в течение 14 дней, при этом если он не был в употреблении и не отнесен к категории технически сложных товаров. По истечении 14 дней только в случае наличия в товаре недостатка, а если товар из категории технически сложных то только в случае наличия существенного недостатка.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

На каких условиях Могу ли я обменять или вернуть непродовольственных товар по истечении 14 дней.

Возможно ли обменять или вернуть товар после 14 дней без чека, но с свидетелями покупки?

Могу ли я торговать непродовольственными товарами на площади 70 кв. м.?

Уточнение правил обмена - можно ли принять товар без упаковки или в рваной упаковке?

Возможность возврата или обмена межкомнатных дверей - ограничения и условия

Правовые аспекты возврата непродовольственного товара без чека, коробки и инструкции - обязанности продавца

Возврат или обмен золотой цепочки после 50 дней - возможно ли это?

Могу ли я вернуть товар или обменять в течении 14 дней?

Возможность обмена или возврата товара в течение 14 дней - что делать, если планшет не устраивает?

Возврат и обмен товара надлежащего качества по Закону О защите прав потребителей - подробности

В этой ст 25 ФЗ ОЗПП НАПИСАНО, ЧТО МОГУ ВЕРНУТЬ ТОВАР ТАК КАК ЭТОТ ВИД ТОВАРА СЧИТАЕТСЯ непродовольственный.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59