Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказом в интернет-магазине М.Видео - заказ отменён, деньги переведены, как вернуть товар?

21.11.2018, 12:44
• г. Уфа

Мной был сделан заказ через интернет магазин мвидео в рассрочку, договор уже заключён, деньги переведены на счёт магазина, а заказ, как оказалось, отменён. Теперь я и без денег, и без товара. Консультанты на горячей линии и в магазинах, а так же банк, говорят что они отношения к ситуации не имеют и могут только составить заявку по телефону горячей лини на решение проблемы. Как мне теперь получить свой товар?

Читать ответы (1)
Горячая линия
Сделать заказ через интернет
Горячая линия магазина
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, пишите официальное письмо, претензию, с указанием всех подробностей случившегося и Ваших претензий к магазину. Указывайте на неосновательное обогащение магазина ввиду незаконного ими сбережения Ваших денежных средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России