Вот собираемся подавать в суд, что для этого надо и вообще есть ли смысл?

11.12.2011, 12:15

• г. Клин

В Магазине Пятерочка мы преобрели телевизор, через 10 месяцев он перестал работать (просто не включается и всё), мы отнесли его в магазин, нам отвечают везите его в сервисный центр в москву за кудыкины горы и не берут от нас заявление, мы пошли другим путем и отправили требование по почте заказным. Им конечно пришело оно, но ответ не изминился. На ихней горячей линии заявку приняли и рассматривают до сих пор. Гарантия год!

Мы отказываемся вести его в Москву т.к. по закону в течении гарантийного срока за товар отвечает продавец! Вот собираемся подавать в суд, что для этого надо и вообще есть ли смысл? Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 5.0

11.12.2011, 12:32,

г. Москва

Олег, конечно имеет смысл, обращайтесь в суд. Если продавец продал товар не надлежащего качества, покупатель имеет право требовать возврата денежных средств за приобретенный товар, устранение недостатка за счет продавца, либо возмещение средств за ремонт товара третьими лицами.

Подавайте исковое заявление в суд. Госпошлина истцом не оплачивается по этой категории дел. Прилагайте к заявлению направленную вами претензию в адрес продавца, копии платежных документов на товар, гарантийный талон (основное).

Если продавец добровольно не исполнят требования потребителя, судом будет наложен штраф на продавца за отказ от исполнения требований о защите прав потребителя.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вот собираемся подавать в суд, что для этого надо и вообще есть ли смысл?

Клин - онлайн услуги юристов