Анна
06.12.2020, 08:27
Магазин отказывается принять несовместимое с инвалидными нуждами кресло.
Читать ответы (1)
Купила вчерана аптека ру инвалидное кресло, но оно не подошло, могу ли я его вернути.
Лариса, г. Москва, Вы заказывали товар по одному из ниже перечисленных способов, без ознакомления с образцом товара? Уточните.
Если это так, то
то в соответствии с п.4 ст.26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Вы вправе отказаться от товара:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Рекомендую обратиться к продавцу с требованием на основании указанного положения закона. Лучше обращение продублировать письменно на юридический адрес продавца, а в целях ускорения процесса обратиться непосредственно к уполномоченному лицу в аптеку, где товар был куплен с устным заявлением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация