Ошибка в платежах по кредитной карте - как правильно закрыть долг и избежать высоких штрафов?

• г. Самара

Есть вопрос, была взята кредитная карта на сумму 100.000 р. Выплачивали чуть больше года. Примерно по 7.000-8.000 р, потом закинули сразу 50.000 р. А когда решили спросить у них сколько там осталось что бы полностью закрыть, нам ответили что больше половины. Оказалось что ежемесячный платёж всего лишь гасил проценты а не основной долг. После этого человек перестал платить. Сейчас ему в,,Гос услугах,, пришёл счёт на погошения долга, с очень внушительной суммой. Подскажите, что с этим можно сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Нужно ознакомится с договором.

Ст.420 ГК РФ.

Есть и ст.307 ГК РФ по обязательствам.

Спросить
Дарья
17.02.2017, 07:12

Проблемы с картой кукуруза евросеть - долги, отсутствие договора и советы нарушающие интересы клиента

Несколько лет назад оформила карту кукуруза евросеть с кредитным лимитом от банка Тинькофф. Пользовалась этими деньгами а потом полностью погасила долг и хотела закрыть эту карту. Сотрудники банка меня уговорили оставить карту с лимитом. Конечно же сумма опять была потрачена. Несколько раз они увеличивали кр лимит. Там самым заганяя меня в еще большие долги. Плачу сейчас минимальный платеж. И на основной долг уходит лишь половина суммы. Договора у меня с ними нет. Должна ли я платить эти проценты? И что мне сейчас с ними делать? Ни договора ничего другогва я с ними не заключала.
Читать ответы (1)
Сергей
16.08.2019, 21:10

Неприглашенный на суд и непонятная сумма - долг по кредитной карте превращается в судебное исполнение

Есть судебный приказ, на суд не приглашали.. не каких документов не высылали.. сумма взятого кредита была 52 тысяча, (кредитная карта) выплачивал чуть по чуть процент был большой больше всего уходила сумма внесения на проценты. В итоге просто перестал платить. Хотят взыскать 71733 рубля. За что такая сумма не понятно.
Читать ответы (10)
Александра
15.11.2008, 03:36

Как мне быть, это же сколько надо лет платить, чтобы погасить весь долг?

В 2006 году в апреле я активировала кредитную карту ЗАО Банка "Русский Стандарт" на сумму 40 000 руб. Оплачивала ежемесячные минимальные платежи, бывало и вносило больше денег, бывало были просрочки, но без штрафов. Проплатив год или полтора, я запросила дополнительниые 10 тыс. руб, мой запрос одобрили. В общем общая задолженность составила 50 000 руб. Срок договора подходит к концу (апрель 2009 г), и из всей суммы, что я гашу каждый месяц, всего погашен основной долг в сумме 1500 тыс руб. Ежемесячный минимальный платеж составляет 2000 руб, из них, согласно счет-выписки из банка, на гашение основного долга уходит всего около 300 руб, остальное-проценты и комиссии. Как мне быть, это же сколько надо лет платить, чтобы погасить весь долг? Я слышала, что проценты и комиссии не должны превышать сумму основного долга. А тут получается, что я плачу всего около 10% осн. долга. Помогите, пожалуйста. Очень Вам благодарна, Александра.
Читать ответы (1)
Вячеслав
12.06.2015, 09:30

«Банк требует дополнительный платеж - чему верить»

Человек брал кредит. Платил. Совершил просрочку. Потом платил дальше. Только деньги уходили в счет погашения штрафа. Насколько я знаю банк должен списывать основной долг, а потом проценты. В итоге человек выплатил сумму долга и недоплатил проценты и спустя 3 года звонит банк и говорит о том, что человек должен 100 000 основного долга и 150 000 штрафа. Что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Ирина Владимировна
08.07.2016, 15:31

Как регулировать задолженность по кредиту с минимальными процентами в Сбербанке?

У меня в Сбербанке есть кредит. Брала 300 тысяч, платила исправно два года. Потом сократили на работе и я перестала платить и до сих пор не могу оплачивать. На момент последнего платежа у меня остался основной долг 50 000. . Банк же на насчитал сумму с процентами в 255 000. То есть я погасила всего 45000))) Хотя ежемесячный платеж был 10 000. Как мне выкупить свой основной долг у банка с наименьшими потерями заплатив при этом не большие проценты?
Читать ответы (1)
Нина
22.03.2012, 22:33

03.2012 года муж поехал донести эту сумму и полностью закрыть кредит, но там была уже не 1000 рублей а уже 11 000 рублей

Мы с мужем взяли потребительский кредит в банке в размере 120 000 рублей, через полгода мы решили его полностью закрыть, при звонке в банк нам была названа одна сумма, когда приехали сумма была на 1000 рублей больше мы положили все деньги на счет кроме не достающей суммы (1000 р) это было в декабре. 22.03.2012 года муж поехал донести эту сумму и полностью закрыть кредит, но там была уже не 1000 рублей а уже 11 000 рублей, ему объяснили, что это проценты накапали так как кредит не был полностью погашен, что банк просто ежемесячно списывал необходимую сумму для погашения очередного ежемесячного платежа, но если он своевременно эту сумму списывал тогда я не могу понять на что начислялся процент откуда эти 11 000 за три месяца если остаток долга 1000 рублей.
Читать ответы (1)
Екатерина
27.07.2018, 08:24

Проблемы с погашением кредитной карты в Сбербанке - как выйти из ситуации?

У меня в Сбербанке есть кредитная карта с лимитом 350 000 руб. Ежемесячный платеж составляет 23 000 руб. З/п 19 000 р и была подработка. Поэтому платила без проблем. Сейчас живу только на з/п, и платить тяжело. Пыталась занимать платить, потом с этой же карты платить долг который занимала. Но еще больше влезла в долги и теперь не могу платить. Просрочила платеж. Звонят с банка и просят в 3 х дневный срок оплатить долг иначе подадут с суд на принудительное расторжение договора и выплату всей суммы долга. Что делать?
Читать ответы (1)
Наталия
24.04.2015, 13:41

Сотрудник банка ввел в заблуждение - что делать в случае ошибки при закрытии кредитной карты

Обманул сотрудник банка? Изменить. Текст вопроса: добрый день, хотела закрыть кредитную карту, обратилась к сотруднику втб 24, она назвала сумму погашения, оплатив сумму написала сразу заявление на закрытие карты, через месяц обнаружила что долг не погашен и карта не закрыта. Сразу начала звонить в банк, там ответили, что на момент погашения за должности, списалась сумма которая не была списана ранее. Почему же сотрудник банка сразу не оповестил об этом? Обиднее всего что за все года которые брала кредиты нет ни одной просрочки, а здесь из за некомпетентности сотрудника появилась просрочка, и соответственно плохая кредитная история. Подскажите что в этом случае можно сделать? Хотелось бы обратиться в суд, но боюсь из за этого не будут разбираться.
Читать ответы (2)
Елена Владимировна
22.12.2015, 09:44

Наследование кредитной карты Сбербанка России - нужно ли выплачивать только основной долг или также проценты?

После смерти матери осталась ее кредитная карта Сбербанка России. Проценты очень большие. Я являюсь единственным наследником. Должна ли я выплачивать проценты или лишь основной долг?
Читать ответы (1)
Максим Викторович
04.08.2014, 10:39

Как решить проблему с долгом на кредитной карте в банке Русский стандарт?

У меня имеется кредитная карта в банке Русский стандарт с долгом в 450 т.р. с 2011 года, до июня этого года, выплачивал все вовремя, процентная ставка 36 или 38 % ежемесечный платеж состовляет 22500 руб., но практически вся эта сумма уходит на проценты и соответсвенно долг перед банком не уменьшается. Пожалуйста подскажите как быть в этой ситуации? Поскольку за все это время банк сьел на проценты, сумму сопоставимую с суммой долга?
Читать ответы (3)