Оманут пенсионера - От ООО Солекс получен неверный заказ без GPS навигатора и карты памяти
Заказывал у ООО Солекс адрес аб ящик 174 опс Московский АСЦ автомобильный регистратор в виде зеркала со встроеным GPS навигатором по предложенной цене вместе скартой памяти за 4030 руб согласно ихней рекламме Вместо заказанного мной указанного изделия они прислали мне видеорегистраторзеркало без GPSнавигатора цена которого менее 2000 рублей да ещё без карты памяти в посылке При всём в посылке отсутвола опись посланных предметов Как так можно обманывать пенсионеров Мой п я ivanmalyugin2014@yandex.ru тс 89199500643 посоветуйте пожалусто как им вернуть то что они мне впарили Нельзя же так гумиться над пенсионерами Номер моего Заказа 1791761
Установлен порядок действий при таких ситуациях:
1. Направьте письменную претензию с требованием вернуть деньги, а также отправьте полученный товар.
2. Направьте исковое заявление в суд с приобщением копии претензии и подтверждением отправки возврата товара.
Спросить
Заказала сумку стоимостью 3580 рублей, прислали не тот заказ: чудовищный китайский ширпотреб. Скажите, как вернуть теперь эти деньги? Адрес на посылке: ООО "Солекс" а/я 174 ОПС Московский АСЦ.
Добрый день, необходимо написать претензию продавцу, в претензии описать причины возврата, в случае не урегулирования вопроса обратиться в суд, взыскать дополнительно неустойку, штраф, пени.
СпроситьЯ заказал в интернет магазине видео регистратор за 3440 р вместе с доставкой на почту. Забирая посылку у меня взяли 3750 р. Вскрыв пакет обнаружен не тот регистратор, на АлиЭкспресс такой стоит 1200 р. Отправлено ооо "Солекс"а/я 174 140961 ОПС Московский АСЦ. Мой телефон 89271609247
Иск иск надо писать
А вобще это стандартная схема - затариваться на али и алибабе и продавать с одностраничных сайтов под видом русского товара.
СпроситьПришёл заказ 145903, отправитель ООО"Пост Сервис" (для ООО"Меркурий") а/я 141 ОПС Московский АСЦ. Вместо заявленного устройства Bluavido (корейского видеорегистратор 8 в 1 с радар-детектором, камерой заднего вида, регистраторов и навигатором) заявленной ценой 2999 руб. прибыл простой маленький регистратор стоимостью~1200 руб.
Ru сделал заказ матраса на сайте цена указана 5 тр с оплатой наличными при доставке перезвонил менеджер и сказал что цена на сайте не верная что цена около полумиллиона рублей за такой матрас могу ли я требовать с магазина продать мне товар по той цене которой я заказал? Они говорят что за эту цену привозить не будут! Номер заказа и скриншоты есть! Заказ в базе у них тоже есть.
Я заказал по интернету видео регистратор Джансун по цене 2999 рублей мне перезвонили и сообщили, что мне вышлют еще флешкарту. Всего мне надо будет оплатить 4090 рублей с учетом пересылки. При получении заказа по почте в посылке оказался совсем не тот видео регистратор о чем я сразу указал работнику почты т.к. посылка вскрывалась в его присутствии. В тот же день товар был отправлен на адрес отправителя ООО Логистик, гор.Москва. На сегодняшний день мне не возвращены деньги по оплате на почте. Посоветуйте, что делать?
Добрый день, пишите претензии в адрес отправителя (продавца) и готовьте иск о расторжении договора купли продажи, компенсации денежных средств и компенсации морального вреда.
Спросить
Добрый день, Александр.
В данной ситуации Вам необходимо направить досудебную претензию продавцу.
Далее Вы имеете право обратиться в суд.
Спросить14.12.2018 года, через рекламу в интернете, сделал заказ №1971015 на приобретение ЭХОЛОТА "Практик ЭР-6PRO2 Premium" стоимостью 2990 руб. Специалист принимавший заказ предложил второй регистратор за 2300 руб (как бонус), костюм "Горка" 58-60 размер., удочку "Фиш" и фонарик в подарок. Я дал согласие. Всего на сумму 6980 рублей с доставкой. Сегодня, 22.12.18 года, при получении посылки на мой адрес от ООО "Пост Сервис (для ООО"Меркурий"), я доплатил 139.60 за почтовый перевод. При вскрытии посылки в ней оказались предметы НЕ ЗАКАЗЫВАЕМЫЕ мной. А именно: - Видеорегистратор автомобильный "Full HD 1080" в распотрошенной коробке без каких либо документов 1 шт. - Прикормка для ловли рыбы 1 упаковка, - Брюки к костюму камуфляжному летнему 48 размер и куртка камуфляжная летняя 50 размер в разноцвет с брюками, - Леска рыболовная для Фидера 1 катушка 100 метров. Всего я оплатил в Почте России за посылку 7119,60 руб. Данные предметы я НЕ ЗАКАЗЫВАЛ и они мне не нужны. Какие мои дальнейшие действия? Отправитель - а/я 141 ОПС Московский АСЦ. 17.12.2018 года 140961 ОПС Московский АСЦ. от ООО"Пост Сервис" (для ООО "Меркурий").
Здравствуйте. Первоначальные ваши действия это претензионный порядок. Направляйте претензию. Если на вашу претензию не поступит ответа, который вас удовлетворит, обращайтесь в суд. Статья 17 закона о защите прав потребителей в суд можно обратиться по месту вашей регистрации. Параллельно уже жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор по месту нахождения ответчика.
СпроситьЯ 24 октября 2020 г. выкупила на почте посылку от ООО Про Посылки а/я 179 Московский АСЦ 145901. , в которой, вместо кожаной сумки по цене 1390, пришла дерматиновая, клеенчатая сумка, которая стоит примерно рублей 250-300, а я заплатила на почте 1870 рублей. С кого мне теперь спросить?
Ирина, пишите претензию продавцу, если откажет или не ответит, тогда чнрез 10 дней в суд, и сделайте скриншот сайта, какую сумку вы оплачивали.
СпроситьЯ сегодня выкупила на почте посылку от ООО Про Посылки а/я 179 Московский АСЦ 145901., в которой, вместо кожаной сумки по цене 1390, пришла дермантиновая, клеенчатая сумка, которая стоит примерно рублей 250-300, а я заплатила на почте 1870 рублей. С кого мне теперь спросить?
Ну вы явно столкнулись с мошенниками. Можете заявление в полицию по этому факту написать.
С уважением.
СпроситьЗаказала 2 платья по интернету. Реклама была о распродаже 50 %.При заказе оператор принял всю информацию о размере, артикуле товара. После оформления заказа оператор уточнил адрес, мой заказ. После отправки моего заказа звонили, о поступлении моего заказа на почту по адресу моего проживания. Получила бандероль, оплатила, Но товар совсем не соответствует моему заказу. Там ночнушки больших размеров вместо нарядных платьев. На обратном адресе указан город. Улица и номер дома. Фио отправителя. Сумма 4330,00 руб. плюс страховка 300,00 руб. Как мне вернуть мои деньги?
Здравствуйте, Найля!
Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией на основании ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
СпроситьЯ выписал спутниковую антэну за 2600 руб, а получил 2 по цене 70 руб за штуку. Мой заказ№1408320274086 эти антэны не ловят простые не один канал. Их адрес ооо стелс а\ямосковский асц. опс 145900 прошу разобраться.
Направляйте требование о возврате денег. Укажите право вые последствия неисполнения требования. В случае неудовлетворения требовани я обращайтесь в суд.
Спросить
Заказ услуги юристу делается в личной переписке, Юрий. Там же обговаривается стоимость услуг.
Спросить
