Сломалась кожа на ботинках через две недели после покупки - кто несёт ответственность - покупатель или продавец?
Порвалась кожа возле шнуров, покупал зимние ботинки 7 октября. Продавец говорит, что я тянул сильно при шнуровке, вина моя правомерно ли действия продавца.
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
СпроситьЗдравствуйте, Лариса.
Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация
Возможно ли вернуть ботинки с лопнувшей кожей и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть ботинки в магазин, если они порвались через две недели использования?
